Catalog vacante externe - Eximtur
Catalog vacante externe - Eximtur
Catalog vacante externe - Eximtur
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Pachetul All Inclusive<br />
Broșura informativă a hotelurilor conţine informaţiile referitoare la serviciile<br />
incluse în pachet.<br />
Vă rugăm să citiţi cu atenţie aceste informaţii. Cantitatea serviciilor incluse<br />
în pachet depinde și de clasificarea hotelului. Tariful oricărui serviciu<br />
care nu este inclus în taxa de participare se achită pe loc.<br />
Mâncăruri, Băuturi<br />
Cele mai multe hoteluri din staţiunile de vară oferă preparate culinare<br />
cu specific local, care de multe ori conţin condimente și sunt servite cu<br />
garnituri cu care nu suntem obișnuiţi și nu întotdeauna calde. Vă rugăm<br />
să ţineţi cont de faptul că organismul uman are nevoie de câteva zile<br />
pentru a se adapta climei și alimentaţiei specifice. Aceasta, respectiv băuturile<br />
reci, pot cauza neplăceri digestive. Serviciile demipensiune încep<br />
cu servirea cinei, indiferent de ora efectuării zborului, și se încheie cu micul<br />
dejun servit în ziua plecării. Contravaloarea meselor care nu au fost<br />
servite nu poate fi recuperată. Se poate întâmpla, mai ales la începutul<br />
sejurului, să trebuiască să așteptaţi pentru servirea mesei. Desigur, personalul<br />
se străduiește să asigure orice solicitare și să reducă pe cât posibil<br />
timpul de așteptare. Preţul băuturilor și al diferitelor servicii este stabilit<br />
de către conducerea hotelului conform clasificării hotelului. Magazinele<br />
din incinta hotelului sunt închiriate de către antreprenori particulari, hotelul<br />
neavând posibilitatea de a influenţa preţurile practicate de aceștia.<br />
Regulamentul interior al hotelurilor poate interzice consumul de alimente<br />
și băuturi cumpărate din afara hotelului. În majoritatea restaurantelor<br />
din hoteluri se recomandă o vestimentaţie de ocazie, de aceea sugerăm<br />
bărbaţilor să aibă pantaloni lungi în timpul mesei.<br />
Alte informaţii<br />
Toate datele și indicaţiile conţinute în acest catalog referitoare la descrieri,<br />
tarife și alte servicii corespund cu informaţiile cunoscute în momentul<br />
tipăririi acestuia. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru eventualele<br />
greșeli de tipar și nici pentru eventualele modificări de orice natură survenite<br />
după tipărirea catalogului.<br />
Pe site-ul EXIMTUR - www.eximtur.ro acestea pot fi corectate sau modificate,<br />
însă nu și în catalog, odată ce a fost tiparit.<br />
Compania EXIMTUR nu este responsabilă pentru daune directe, indirecte<br />
sau de natură infracţională survenite ca rezultat al folosirii informaţiilor<br />
prezentate în catalog sau pe site.<br />
Alte servicii<br />
Din considerente de prevenire a îmbolnăvirilor, apa bazinelor este tratată<br />
cu agenţi chimici, de aceea recomandăm turiștilor care au pielea sensibilă<br />
să se consulte în această privinţă cu medicul lor de familie. Dincolo de<br />
cele amintite mai sus, apa bazinelor trebuie schimbată în mod regulat, în<br />
timpul acestei operaţii bazinul nu poate fi folosit. Bazinele pot fi folosite<br />
doar conform orarului stabilit de hotel. Cu toate că turiștii se străduiesc<br />
să menţină buna stare de funcţionare a obiectelor din dotare, se poate<br />
întâmpla în mod repetat să se producă deteriorarea acestora. Anumite<br />
dotări și anumite părţi ale complexelor necesită lucrări de reparaţii permanente.<br />
Vă solicităm înţelegerea pentru neplăcerile cauzate de aceste<br />
lucrări. În mai multe regiuni turistice se desfășoară lucrări de construcţie<br />
pe care nu le putem influenţa și nici împiedica.<br />
Ne străduim să obţinem toate informaţiile legate de acestea, pentru a vă<br />
putea informa din timp.<br />
Păstraţi-vă în seifuri valorile, banii, pașaportul și biletul de avion (în cameră<br />
sau la recepţie). În cazul în care se întâmplă totuși ca pe durata<br />
vacanţei Dumneavoastră să fiţi victima unui furt, adresaţi-vă neapărat<br />
poliţiei locale și consemnaţi furtul într-un proces verbal. Vă rugăm ca în<br />
asemenea cazuri să luaţi legătura cu reprezentantul nostru legal. Deoarece<br />
cataloagele noastre au fost realizate cu mult înainte de călătoria dumneavoastră,<br />
se poate întâmpla ca din cauza unor lucrări de construcţii sau<br />
amenajare, ilustraţiile cuprinse în catalog să nu mai reflecte exact situaţia<br />
actuală. Din acest motiv pozele sunt necontractuale. Clasificarea locului<br />
de cazare corespunde prevederilor locale, care poate diferi de cele<br />
practicate în România. Clasificarea suplimentară a fost determinată pe<br />
baza unor informaţii subiective obţinute de la clienţi, putând fi de folos<br />
în luarea unei decizii.<br />
Suprarezervări (Overbooking)<br />
Din păcate există unele cazuri în care nu mai există locuri de cazare disponibile.<br />
Ne străduim să vă anunţăm din timp cu privire la asemenea<br />
cazuri nedorite, respectiv cu privire la alternativele de cazare. În cazul în<br />
care nu suntem anunţaţi din timp cu privire la lipsa locurilor de cazare,<br />
obligaţia de a pune la dispoziţia turiștilor un loc de cazare de același nivel<br />
sau superior celui iniţial revine agenţiei partenere locale, cu sprijinul<br />
nostru nemijlocit.<br />
Excursii<br />
Reprezentantul partenerului nostru local vă așteaptă cu unele excursii<br />
programate, care se efectuează cu ghid de limbă engleză sau germană,<br />
iar în cazul în care participă un număr mai mare de turiști, în limba română<br />
sau maghiară. Excursiile sunt organizate de agenţiile partenere locale,<br />
fiind responsabile pentru desfășurarea acestora, reprezentantul nostru<br />
având doar calitatea de intermediar.<br />
Reprezentanţă locală<br />
Datele de contact ale agenţiei partenere locale sunt trecute pe documentele<br />
de călătorie. Reprezentantul partenerului nostru se va strădui să<br />
soluţioneze în măsura posibilităţilor (gradul de ocupare al hotelului sau<br />
locuri libere la transport) orice solicitare de modificare (durata sejurului,<br />
tipul camerei, servicii, etc.) taxele suplimentare aferente (diferenţe, taxă<br />
de modificare) vor fi achitate la faţa locului.<br />
Prejudicii<br />
Dacă pe durata concediului suferiţi prejudicii, vă rugăm să contactaţi<br />
imediat reprezentantul nostru local. Acesta împreună cu agenţia parteneră<br />
locală poate să rezolve multe probleme la faţa locului, dacă sunt<br />
anunţaţi în legătură cu lipsurile. Vă recomandăm să solicitaţi de fiecare<br />
dată de la reprezentantul nostru un act doveditor (formular) și să acţionaţi<br />
în conformitate cu prevederile actului de călătorie.<br />
Reguli de intrare/ieşire din tară<br />
Vă atragem atenţia că nu ne asumăm responsabilitatea referitor la documentele<br />
necesare intrării/ ieșirii din ţara vizitată (pașaport, viză, etc.).<br />
Pentru ca vacanţa Dvs. să nu fie afectată de proceduri vamale neplăcute,<br />
vă rugăm să ţineţi cont de reglementările vamale privind scoaterea și introducerea<br />
de bunuri în anumite ţări. Agenţiile de turism, ambasadele și<br />
consulatele ţărilor de destinaţie, respectiv angajaţii Ministerului de Interne<br />
și ai celui de Externe vă stau la dispoziţie pentru lămuriri suplimentare.<br />
Vă rugăm să verificaţi legislaţia în vigoare cu privire la circulaţia minorilor<br />
în străinătate, în cazul în care călătoriţi cu persoane care nu au încă vârsta<br />
de 18 ani (chiar dacă au pașaport personal).<br />
Asigurări<br />
Pentru a nu avea neplăceri pe durata concediului Dvs., vă recomandăm<br />
să încheiaţi asigurări de boală, accidente și bagaje. Pentru a preveni situaţiile<br />
în care, din anumite motive, nu puteţi începe călătoria propusă și nu<br />
doriţi pierderea sumelor achitate pentru aceste servicii, vă recomandăm<br />
încheierea unei asigurări împotriva riscului de anulare al călătoriei (asigurare<br />
storno), oferită în agenţiile noastre.<br />
Confidenţialitate<br />
Vă asigurăm că datele Dvs. personale necesare rezervării sunt tratate confidenţial.<br />
În consecinţă, nu furnizăm terților informaţii referitor la rezervarea<br />
Dvs. Vă mulţumim pentru înţelegere.<br />
Preţurile menţionate în lista de preţuri includ TVA nedeductibil. Pentru<br />
vacanţele organizate de compania noastră sunt valabile condiţiile generale<br />
de călătorie prevăzute în Contractul de comercializare a pachetelor<br />
turistice. Este obligatorie încheierea unui astfel de contract care vă este<br />
pus la dispoziție de consultanții noștri de călătorie. Vă mulţumim că aţi<br />
citit informaţiile de mai sus și sperăm că acestea vă vor fi utile.<br />
Vă dorim un sejur plăcut și sperăm că în curând veţi călători cu noi din<br />
nou. Prezentul catalog este o selecţie de oferte. Oferta completă în agenţiile<br />
noastre.