05.08.2013 Views

ESET Mobile Security

ESET Mobile Security

ESET Mobile Security

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

9.2 Техническая поддержка<br />

По административным и техническим вопросам,<br />

связанным с <strong>ESET</strong> <strong>Mobile</strong> <strong>Security</strong> или другими<br />

продуктами безопасности <strong>ESET</strong>, обращайтесь к<br />

специалистам нашей службы поддержки клиентов.<br />

Ответы на часто задаваемые вопросы можно найти<br />

в базе знаний <strong>ESET</strong> по адресу<br />

http://kb.eset.com/android<br />

База знаний содержит большой объем полезной<br />

информации об устранении наиболее<br />

распространенных проблем, которую легко найти с<br />

помощью категорий и удобных средств поиска.<br />

Для обращения в службу поддержки клиентов <strong>ESET</strong><br />

можно использовать форму запроса по адресу<br />

http://eset.com/support/contact<br />

Чтобы отправить запрос в службу поддержки<br />

непосредственно с мобильного телефона,<br />

перейдите на главный экран <strong>ESET</strong> <strong>Mobile</strong> <strong>Security</strong>,<br />

нажмите кнопку МЕНЮ и выберите пункт Служба<br />

поддержки клиентов. Заполните необходимые<br />

поля. Чтобы включить в запрос полный журнал<br />

приложения, выполните действия, описанные в<br />

разделе Устранение проблем 11<br />

.<br />

12

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!