Cercetari aplicative de piata - Universitatea Creştină Dimitrie Cantemir

UNIVERSITATEA CREŞTINĂ ”DIMITRIE CANTEMIR”
Facultatea de Management Turistic şi Comercial
Domeniul: Administrarea afacerilor
Specializarea: Economia comerţului, turismului şi serviciilor
Durata programului de studiu: 3 ani
Forma de învăţământ: ZI
Anul universitar: 2011-2012
PROGRAMA ANALITICĂ
Denumirea disciplinei CERCETĂRI APLICATIVE DE PIAŢĂ
Codul disciplinei M.T.3.1.4 Semestrul I, an
III
Numărul de credite 5
Facultatea Management Turistic şi
Comercial Timişoara
Numărul orelor pe semestru / activităţi
Domeniul Administrarea afacerilor Total C S L P SI
Specializarea /
Programe de
studii
Economia comerţului, turismului şi
serviciilor
56 28 28
Categoria formativă a disciplinei
DF – fundamentală, DG – generală , DS – de specialitate, DC – complementară , DU – umanistă
DS
Categoria de opţionalitate a discipline: DI-impusă, DO-opţională, DL-liber aleasă (facultativă) DI
Discipline Obligatorii
anterioare Recomandate Marketing;
Statistică
Obiective Cunoaşterea de către studenţi a metodelor si tehnicilor de colectare, analiză a
datelor şi informaţiilor utilizate în studiile de marketing, a capabilităţilor de
utilizare a informaţiilor de marketing în procesul decizional la nivel strategic
şi operaţional.
Competenţe Cunoaştere şi înţelegere (cunoaşterea şi utilizarea adecvată a noţiunilor specifice
generale şi disciplinei)
specifice
cunoaşterea noţiunii de cercetare de marketing, tipologiei cercetăriii de
marketing;
cunoaşterea rolului surselor de informaţii în cercetarea pietei;
cunoaşterea problemei de cercetat;
cunoaşterea tipurilor cercetării;
cunoaşterea fenomenelor de piaţă , măsurarea şi scalarea lor;
cunoaşterea procesului de eşantionare si stabilirea metodei de cercetare;
cunoaşterea modului de analiză a datelor;
cunoaşterea etapelor pentru întocmirea raportului de cercetare.
Explicare şi interpretare (explicarea şi interpretarea unor idei, proiecte, procese,
precum şi a conţinuturilor teoretice şi practice ale disciplinei)
utilizarea unui limbaj specific cercetării de marketing;
explicarea procesului cercetării aplicative de piaţă;
definirea corectă a problemei de cercetat;
alegerea unui tip corect de cercetare;
utilizarea scalelor de măsură;
posibilitatea definirii populaţiei si stabilirea cadrului şi unităţii de
eşantionare;
posibilitatea determinării dimensiunii eşantionului
posibilitatea analizei datelor obţinute în urma cercetării.
Instrumental-aplicative (proiectarea, conducerea şi evaluarea activităţilor practice
specifice; utilizarea unor metode, tehnici şi instrumente de investigare şi de aplicare)
elaborarea şi interpretarea unui chestionar;
aplicarea scalelor de măsurare;
codificarea şi trarea datelor;

Conţinut tematic al
cursului
Teste şi teme de
control
posibilitatea elaborării raportului de cercetare.
Atitudinale (manifestarea unei atitudini pozitive şi responsabile faţă de domeniul
ştiinţific / cultivarea unui mediu ştiinţific centrat pe valori şi relaţii democratice /
promovarea unui sistem de valori culturale, morale şi civice / valorificarea optimă şi
creativă a propriului potenţial în activităţile ştiinţifice / implicarea în dezvoltarea
instituţională şi în promovarea inovaţiilor ştiinţifice / angajarea în relaţii de
parteneriat cu alte persoane / instituţii cu responsabilităţi similare / participarea la
propria dezvoltare profesională)
formarea capacităţii de cercetare a pieţei prin diverse metode şi tehnici;
formarea capacităţii de elaborare şi interpretare a raportului de cercetare.
1. Conţinutul şi sfera cercetării
2. Identificarea şi operaţionalizarea problemei de cercetare
3. Identificarea şi operaţionalizarea problemei de cercetare
4. Tipuri ale cercetării
5. Tipuri ale cercetării
6. Tipuri ale cercetării
7. Măsurarea şi scalarea fenomenelor de piaţă
8. Planul de eşantionare
9. Planul de eşantionare
10. Tratarea si analiza datelor
11. Tratarea si analiza datelor
12. Raportul de cercetare
13. Cercetarea pieţei
14. Cercetarea pieţei
- Analiza baysi-ană a valorii informaţiei;
- Tehnici de analiză a datelor secundare;
- Elaborarea unui chestionar;
- Aplicabilitatea scalelor de măsură;
- Codificarea şi tratarea datelor;
- Analiza statistică a datelor;
- Elaborarea raportului de cercetare
Forma de evaluare (E-examen, C-colocviu/test final, PV-Probă de verificare, LP-lucrări de
control
E1
-răspunsurile la examen / colocviu / lucrări practice 60%
Stabilirea notei
finale (procentaje)
-activităţi aplicative atestate / laborator / lucrări practice / proiect etc.
-teste pe parcursul semestrului
-teme de control
20%
10%
-activităţi ştiinţifice 10%
Cerinţe minime - definirea şi obiectul cercetării de marketing;
pentru nota 5 - definirea problemei de cercetare;
- principalele scale utilizate în măsurarea atitudinilor;
Cerinţe pentru nota - definirea şi obiectul cercetării de marketing;
10
- rolul surselor de informaţii în cercetarea pieţei;
- definirea problemei de cercetare;
- - cercetarea exploratorie;
- cercetarea experimentală;
- cercetarea descriptivă
Bibliografia
- definirea procesului de măsurare
- principalele scale utilizate în măsurarea atitudinilor;
- determinarea dimensiunii eşantionului;
- analiza datelor şi raportul de cercetare
1. Balaure, V.,(coordonator), Marketing, Ed. Uranus, Bucureşti, 2000;

Lista materialelor
didactice necesare
2. Drăgan, J.C.,Demetrescu, M.C., Practica prospectării pieţei, Ed. Europa
Nova, Bucureşti, 1996;
3. Foltean, F., Cercetări de marketing, Ed. Mirton, Timişoara, 2000, ediţia a 2-a;
4. Foltean, F.,Lădar,L., Marketing, Ed.Brumar, Timişoara,2000;
5. Kotler, Ph., Mangement- Marketing, Ed.Teora, Bucureşti,2000;
6. Sava, Cipriana, Cercetări de marketing, Ed.Aprilia Print, Timişoara, 2009.
Support de curs, videoproiector
Titular de disciplină Grad didactic, titlu, prenume, nume Semnătura
Negruţ Constantin Prof. univ. dr.
Legenda: C - curs, S – seminar, L – activităţi de laborator, P – proiect sau lucrări practice, SI – studiu individual
Compatibilitatea cu programe similare din ţară şi străinătate
http://www.unifr.ch/intman/my_documents/euro_marketing/Euro-Marketing%20-%20Syllabus.pdf