ECHIPA ÎN ORGANIZAŢIE FORMAREA ECHIPELOR ...

structurilor de grup, putem înregistra un început de formalizare a relaţiilor din cadrul grupului / echipei. De
exemplu, apar norme interne privind ordinea înscrierilor la discuţii, structura dialogului, modalităţile de
înregistrare şi de raportare pentru terţi etc.
Vă rugăm sa notaţi, pe o foaie de hârtie, trei situaţii de comunicare formală şi trei
de comunicare informală în care v-aţi aflat de-a lungul vieţii - în special în
activitatea dumneavoastră profesională. Să vă gândiţi apoi:
• Cât de eficientă a fost comunicarea în aceste situaţii ?
• Cum v-aţi simţit în aceste situaţii ?
În ceea ce priveşte relaţia dintre emiţător şi receptor, comunicarea poate fi:
• unidirecţională (cu "sens unic"), atunci când emiţătorul şi receptorul au poziţii fixe;
• bi/multi-direcţională (cu "dublu/multiplu sens"), atunci când emiţătorul (emiţătorii) şi receptorul
(receptorii) îşi schimbă, succesiv, rolurile.
Comunicarea în grup nu poate fi, în nici o situaţie, unidirecţională: relaţia de grup se bazează pe
valorizarea reciprocă de tip partenerial şi se centrează pe maximizarea efectelor de dezvoltare şi
optimizare la nivelul membrilor echipei. În acest sens, tranzacţia, ca mod stabil de reglare satisfăcător
atât pentru "sine" cât şi pentru "celălalt", care angajează valorile, credinţele şi expectaţiile ambelor părţi,
induce efectul co-evolutiv al comunicării educaţionale, ce devine, realmente, multidirecţională.
Ca o concluzie la acest paragraf, trebuie să subliniem multivalenţa şi complexitatea comunicării în grup /
echipă, aspectele de comunicare fiind esenţiale mai ales în situaţii de învăţare de grup.
-6-