Mygica 高清地面数字电视棒软件常见问题解答

Mygica 高清地面数字电视棒软件常见问题解答
Date: 2008/6/20 Version: 1.01
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1.问:这个软件需要什么运行环境?
答:需要 Windows XP SP1 以上版本,支持 Vista(32 位和 64 位),.NET 2.0 版本以上
的运行支持库(Vista 自带)。硬件需要 Pentium 1.4 以上,内存需要 512M 以上。
2.问:这个软件除了看数字电视外,还有什么功能?
答:下载电子节目指南(以下简称 EPG),并能整合到 Media Center Edition(以下简称
MCE)中,修改中文 MCE 中文频道名的乱码。
3.问:我的 Vista 中没有 MCE,能看数字电视吗?
答:可以。如果您的操作系统没有 MCE,本向导会自动安装 TotalMedia 软件,这个软
件也可以看数字电视并下载 EPG。
4.问:我的系统是 XP + MCE2005,这个软件能支持这版的 MCE 吗?
答:抱歉,本软件支持的 MCE 必须是 Vista(或以后)版本上的 MCE。不支持之前版
本的 MCE。但是,您仍可以用 TotalMediahi 观看数字电视并下载 EPG,安装向导会自动判
断。
5.问:我的系统是 Vista Home Premium,带 MCE,安装后怎么能看到程序运行?
答:安装程序会在系统服务中添加一项服务“GEPGSrv”,您打开“控制面板”->“管
理工具”->“服务”,便可以看到(图 1)。这个服务在后台运行,每天定期更新 EPG,更新
的时候,您会在托盘图标区中看到 GEPG4MCE.exe 的图标在不停转动(图 2),当下载完成,
这个动画图标就会消失。
图 1

图 2
6.问:什么 Vista 版本中有 MCE 呢?
答:Vista Home Premium 版和 Vista Ultimate 版支持 MCE。
7.问:我在 MCE 中设置电视信号,在配置节目指南的时候,提示我无法下载节目是怎
么回事?
答:MCE 默认情况需要连接 Internet,请您连接 Internet 后再设置就可以了。
8.问:我在 MCE 扫描服务的时候,出来的频道名有乱码怎么回事?
答:这是由于节目供应商制作的 TS(数字电视的传输流)中,定义频道名的方式不够
规范,导致 MCE 无法识别造成的问题。您在扫完台后,退出 MCE,手工运行 GEPG4MCE,
去抓取 EPG,GEPG4MCE 会自动改掉 MCE 的频道名中的乱码。
9.问:为何我的 MCE 在节目指南中没有任何数据?
答:这说明还没有下载 EPG 信息,并在 MCE 中更新。确保您的 MCE 已经扫到频道并
能出图像,退出 MCE,运行 GEPG4MCE,等待它结束(可能需要耐心等几分钟),然后重
新进入 MCE,看看节目指南中是否有数据,如果仍然没有,请打开“任务”->“设置”项,
选择“电视”->“指南”->“获取最新的指南节目表”,按照提示去作,就可以了。
10.问:对于 MCE 来说,在哪里能看到下载的 EPG 文件呢?
答:在 C 盘有一个 GEPG 目录,这个目录下有一个名为“Guide.bin”的文件,就是下
载的 EPG 文件了,您可以查看这个文件的日期,以判断出它是否是最新的。因为当 GEPGSrv
服务启动的时候,每天都会去更新这个文件。
11.问:对 MCE 来说,我不想每天运行 GEPG4MCE,觉得比较麻烦,只想在需要的时
候手工运行它,怎样阻止它每天运行呢?
答:很简单。打开“控制面板”中的“管理工具”,并打开“服务”项,在里面查找“GEPGSrv”
项,在这项上单击鼠标右键,打开右键菜单,先选择“停止”,再打开右键菜单,选择“属
性”,这时会出来一个标签对话框,在“常规”(第一标签项)找到“启动类型”,把“自动”
改为“手动”就可以了(图 3)。

图 3
12.问:对 MCE 来说,我怎样手工更新 EPG 呢?
答:直接在开始菜单中运行 GEPG4MCE 就可以了。然后在 MCE 中,依次打开“任务”
->“设置”->“电视”->“指南”->“获取最新的节目指南”,按照提示作就可以了。
13.问:我手工运行 GEPG4MCE,怎么看不到它运行呢?
答:首先,必须确保硬件正确安装,并装好驱动,其次,如果您是在打开 MCE 的状态
下,GEPG4MCE 是不会运行的,您必须确保 MCE 没有运行。
14.问:我正在用 GEPG4MCE 下载呢,托盘图标区也出现下载提示了,可我一打开 MCE,
这个动态图标马上就消失了,怎么回事?
答:GEPG4MCE 在运行时会自动监测 MCE 是否运行,如果 MCE 运行的话,GEPG4MCE
会自动退出,以释放硬件资源供 MCE 使用。所以,GEPG4MCE 和 MCE 是互斥的。
15.问:我怎么用 GEPG4MCE 下载不了 EPG 呢?
答:必须确保您现在能收到数字电视信号,而且 MCE 已经扫到频道,并能正确显示电
视图像。如果 MCE 没有扫到频道,甚至还没有配置过电视信号,GEPG4MCE 当然下载不
了 EPG 信息,因为 GEPG4MCE 是根据 MCE 扫到的频道来确定下载哪一个频点的 EPG 的。
再有,在 MCE 处于运行状态的时候,GEPG4MCE 是无法下载 EPG 的。
16.问:安装完成后,我怎么找不到 GEPG4MCE 呢?
答:您的系统中没有 MCE 或您的系统版本低于 Vista,这时向导安装的应用程序是
TotalMedia,您可以在“开始”菜单中找到它来观看数字电视。
17.问:我怎么在 TotalMedia 中看 EPG 呢?
答:请参阅 TotalMedia 帮助文件。TotalMedia 的使用方法和 MCE 很类似的。
18.问:我的 MCE 原来还可显示正确的中文频道命,但不知怎么回事,频道名现在又出
现乱码了。

答:那是您可能重新设置过电视信号,扫描过服务。解决这个问题很简单,只要确保您
现在能收到电视信号,退出 MCE,直接手工运行 GEPG4MCE,等待它结束,MCE 的频道
名乱码就会被再次改正过来。
19.问:安装光盘的目录下,有个 Update 目录,里面的文件是干什么的?
答:那是 Microsoft(微软公司)为 MCE 作的更新补丁包,解决 MCE 的一些问题。
20.问:我实在安装之前设置 MCE 电视信号呢,还是在安装之后设置呢?
答:在安装之后设置 MCE 电视信号。因为安装程序会向您的系统中应用 MCE 的更新
补丁,解决 MCE 原来的一些问题,如果没有应用过这个补丁,MCE 在设置电视信号中可
能出现扫不到台的问题。所以切记,要在安装程序完成后设置 MCE,保证您能通过 MCE
正常收看数字电视节目。
21.问:我能通过这个软件收看高清数字电视吗?
答:可以。MCE 本身是就支持数字高清电视信号,TotalMedia 也支持收看数字高清电
视。
22.问:我用的是 Windows XP 系统,肯定要装 TotalMedia 了,看数字高清电视有什么
硬件上的要求?
答:TotalMedia 在独立显卡(Geforce 7300 以上级别)的机器上,能流畅播放数字高清
电视节目,如果您是集成显卡,可能在播放高清节目时不那么流畅。这主要是显卡瓶颈造成。
23.问:我装完之后,“开始”菜单中有了“Mygica 高清地面数字电视棒”的程序组,
也有 GEPG4MCE 的程序项,可我查看了一下,GEPG4MCE.exe 被放在 C:\ProgramData 目录
下,我在资源管理器 C 盘中却看不到 ProgramData,怎么回事?
答:Vista 中的 ProgramData 目录属性是隐藏的,所以缺省状态下是看不到的,不过直
接用命令行进入是可以的。
24.问:对于 MCE 来说,GEPG4MCE.exe 在什么条件下会自动运行?
答:一,硬件正确安装;二,C:\Gepg\guide.bin 文件不存在或文件日期比当前旧一天;
三,MCE 没有运行;四,您没有手工停止 GEPGSrv 的服务。
25.问:我在用 MCE 手工下载 EPG 时,提示错误码 0x14,怎么回事?
答:可能是您的 Internet Information Server(以下简称 IIS)的配置出了问题,您可以
在 C:\ProgramData\Gepg4mce 目录下找到 run.bat 文件,双击运行它,它会重新配置 IIS,配置
的时候您需要稍等几分钟。
26.问:我在用 MCE 手工下载 EPG 时,提示错误码 0x21,怎么回事?
答:请您重新配置 MCE 的电视信号,重新扫描服务,再退出,运行 GEPG4MCE,应该就
可以了。如果您的 MCE 都扫不到信号,GEPG4MCE 自然也无法下载到 EPG 了。
27.问:我在 GEPG4MCE 运行时,拔掉了硬件,怎么 GEPG4MCE 还在转?难道程序死掉了
么?
答:首先忠告您,无论是 MCE 还是 GEPG4MCE 在运行时,随便拔掉硬件都是很不好的习

惯。回想一下随便拔掉 U 盘而不是安全退出,从而烧毁 U 盘芯片的恶例,尽管我们的硬件不会
象 U 盘那么脆弱。当然,我们的软件并不会因此死掉,您要稍等一会,软件会自动退出的。
28.问:我怎么才能判断 GEPG4MCE 运行结束了呢?
答:GEPG4MCE 运行结束后,托盘图标区的动画图标会停止并消失。
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