Anais do IHC'2001 - Departamento de Informática e Estatística - UFSC

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Anais do IHC’2001 - IV Workshop sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais
que em outros tipos de interfaces. Dentro deste ciclo espiral, várias etapas se sucedem. O
número e a importância de cada uma das etapas varia em função da abordagem utilizada.
Neste trabalho, está sendo considerado o ciclo de desenvolvimento para interfaces Web
proposto por Scapin et al [18] (ver figura 1), que compreende as seguintes etapas:
Etapa 1: Análise de requisitos: a estrutura do site e o contexto de utilização são identificados;
Etapa 2: Especificação: modelos da interface são construídos a partir dos requisitos obtidos
durante a análise de requisitos;
Etapa 3: Projeto: modelos são refinados e o site é implementado de acordo com o seu conteúdo;
Etapa 4: Implementação: corresponde a criação de páginas HTML e objetos de som/imagem
necessários à aplicação ;
Etapa 5: Utilização e avaliação: são avaliadas a usabilidade da interface e a coerência da interface
com relação aos requisitos iniciais;
Etapa 6: Manutenção: envolve um ciclo de maior duração que envolve a coleta de novos requisitos
e planejamento das modificações identificadas durante a etapa de avaliação.
Figura 1 – Ciclo de desenvolvimento de aplicações Web [18].
Observa-se que, na figura 1, a prototipação não ocupa a parte central do ciclo mas é
considerada como parte da etapa de manutenção. Um atalho possível neste ciclo permite a
implementação logo após a análise de requisitos sem passar pela etapa de especificação, o
que é freqüentemente observado na prática. Contudo, isto dificulta a construção de sites
com maior usabilidade pois, devido a necessidade de modificações freqüentes no site, cada
vez que um desenvolvedor altera manualmente uma interface ele está sujeito a incluir um
problema de usabilidade. Estes problemas podem estar associados a um erro relacionado a
operação em si (p.ex. um erro de digitação que torna um link inacessível) ou uma
modificação na estrutura de navegação que elimina um caminho a um ramo da estrutura
antes acessível.
A abordagem utilizada neste trabalho é evitar os atalhos e seguir todas as etapas do ciclo de
desenvolvimento. Assim - sempre referenciando a fig. 1 - cada alteração da interface
(novos requisitos como entrada da etapa 1) deve ser especificada (etapa 2) antes de
executada sobre a interface (etapas 3 a 5). Embora a manutenção torne-se mais complexa e
demorada, é possível verificar o modelo a cada alteração. Além disso, a especificação da
interface documenta a evolução do site.