Anais do IHC'2001 - Departamento de Informática e Estatística - UFSC

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Anais do IHC’2001 - IV Workshop sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais
Avaliação da Navegação de Interfaces Web
a partir de Modelos
Marco Winckler 1
, Christelle Farenc 1
, Philippe Palanque 1
, Marcelo Pimenta 2
1 LIHS – Université Toulouse 1
Place Anatole France,
31042 Toulouse, France
2
Instituto de Informática – UFRGS
Caixa Postal: 15064
Porto Alegre - RS –Brasil
CEP 91501-970
{winckler, farenc, palanque}@univ-tlse1.fr, mpimenta@inf.ufrgs.br
Abstract. Several models for accomplishing Web design and for supporting
usability evaluation have been proposed in the last years. However, most of
current usability evaluation methods don’t take in account the interface
specification to identify usability problems. In this paper we describe how we
could identify usability problems by analyzing navigation model of Web
interfaces. In addition, we discuss the advantages of usability evaluation with
models over usability evaluation with prototypes.
Keywords: avaliação de usabilidade, modelos navegação, verificação de modelos.
1. Introdução
Vários modelos para especificação de interfaces têm sido propostos nos últimos anos,
especialmente para aplicações multimídia e baseadas em hipertexto, tais como XHMBS
[14], OOHDM [19], HMD [5], entre outros. Além disso, statecharts [9, 22] e redes de petri
[20] têm sido explorados como modelos de base para representar navegação em
hiperdocumentos. Tais modelos aportam um grau mais elevado de especificação e
formalização para aplicações multimídia. No contexto de desenvolvimento para Web,
extensões destes modelos têm sido propostas de maneira a contemplar características
especiais de aplicações neste ambiente [1, 6]. No entanto, na prática, observa-se uma
grande preferência por storyboards e grafos como ferramentas de modelagem [11, 17]. Em
parte isto pode ser justificado pela simplicidade de utilização destes modelos e a excelente
relação/custo benefício que eles apresentam [21], o que é compatível com a engenharia de
usabilidade de baixo custo proposta por Nielsen [12].
Modelos de especificação são ferramentas úteis para o desenvolvimento de interfaces pelos
mesmos motivos que eles são úteis no desenvolvimento de software em geral, pois
permitem formalizar e especificar sem ambigüidade requisitos de interfaces e explorar
possibilidades de implementação abstraindo a tecnologia utilizada. Além disso, o processo
de modelagem em si é extremamente produtivo pois, ao especificar a interface, o designer
é obrigado a analisar o problema em questão. Na prática, isto significa que uma série de
erros podem ser eliminados ainda na modelagem.