Anais do IHC'2001 - Departamento de Informática e Estatística - UFSC

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Anais do IHC’2001 - IV Workshop sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais
Concorrência
As comunicações envolvidas nesta relação podem ser feitas simultaneamente. Imagine um
grupo de amigos comemorando o aniversário de um deles em um restaurante. Tipicamente,
nesta situação, ocorrem conversas paralelas. No entanto, em um ambiente formal, como em
uma reunião de negócios, por exemplo, deve-se ter cuidado ao permitir conversas paralelas,
pois representam um risco para o alcance do objetivo do grupo.
Vale a pena ressaltar que as relações intercalabilidade e concorrência indicam que
existe a possibilidade de haver interrupção e simultaneidade entre as comunicações.
Toda relação entre comunicações define um discurso. Esse discurso, por sua vez,
pode ser combinado com outra comunicação ou discurso através de um relacionamento,
formando um novo discurso, e assim por diante. Esses agrupamentos permitem que um
processo de comunicação complexo seja definido em um nível de abstração maior. A
abstração facilita a compreensão do processo de comunicação e torna a sua análise mais
eficiente, pois permite-nos pensar nele como um todo, sem nos envolvermos com seus
detalhes.
É importante observar o impacto da representação da estrutura do discurso na
linguagem de design proposta pelo MetaCom-G. Atualmente, essa linguagem é composta
por uma parte léxica, formada pelas unidades descritivas básicas de definição de grupo, e
semântica, composta pelas regras heurísticas. Como a estrutura do discurso é representada
através da definição das combinações válidas das capacidades comunicativas dos
membros, um elemento da parte léxica da linguagem, a sua representação implica a
definição de um novo nível de descrição do grupo, o sintático. A linguagem de design passa
a ser, então, formada por uma parte léxica, uma sintática e uma semântica.
3.3. Sintaxe (nova representação)
As extensões propostas são representadas da seguinte forma:
Capacidades comunicativas
fala(,,,)
conversa(,,)
Estrutura do discurso
discurso(,,),
onde:
={|}
* * *
Retomemos o exemplo do grupo de definição da pauta de uma reunião. Dissemos que o
processo de tomada de decisão que caracteriza o seu trabalho é composto por uma
discussão seguida da tomada da decisão. Imagine que este grupo seja formado por três
pessoas. A representação das capacidades comunicativas dos membros e da estrutura do
discurso da tomada de decisão é apresentada abaixo: