Anais do IHC'2001 - Departamento de Informática e Estatística - UFSC

Anais do IHC’2001 - IV Workshop sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais 301
3. Sugestões para a Criação de Documentos na Web
As sugestões para construção de páginas Web, serão reunidas em quatro categorias:
Organização da Informação, Elementos Gráficos, Comunicação e Navegação e foram
baseadas em NASA ([1]), Nielsen ([2] até [13]), e Shneiderman [14]. Enfatizamos que
essas podem ser modificadas, levando-se em conta as alterações constantes dos elementos
disponíveis para a construção de Web sites, bem como a evolução dos browsers. A seguir
serão apresentadas como ilustração algumas das sugestões dentre as obtidas.
3.1 Organização da Informação
3.2. Ao usar frames, limite-se a 1 ou 2 divisões da página, de maneira a não retalhar a tela.
4.2. Apresente as informações de forma hierárquica, com os grupos mais genéricos na página
principal, criando uma estrutura de tópicos consistente e eficiente.
4.6. Separe os grupos lógicos de informações por divisores (linhas, espaços ou cores),
facilitando o entendimento.
5.3. Evite o uso de barras de rolagem, experimente subdividir o assunto.
6.1. Permita a visualização do site em mais de um idioma, tornando-o acessível a usuários de
diferentes países.
3.2. Elementos Gráficos
8.2. Utilize no máximo 4 variações no tamanho das fontes, causando uma boa visualização
dos tópicos realmente importantes.
10. Use inversão de cores no lugar de inversão de vídeo (reverse video) quando precisar
direcionar a atenção para um certo aspecto do site.
17.1. Use figuras para ilustrar seus comentários.
18.1. Quando for utilizar texturas ou panos de fundo, evite aquelas com logomarcas ou
palavras, que dificultam a leitura do texto colocado sobre elas.
19.7. Se for usar banners, limite-se a um ou dois por página, para não prejudicar a navegação
e o tempo de download do site.
3.3. Comunicação
24.1 Use títulos concisos e significativos, exaltando a boa comunicação do sistema com o
usuário.
28. Utilize os hints e a barra de status para informar o usuário sobre ações relevantes a tarefa
em andamento, salientando a confiança de seu site.
3.4. Navegação
43.3. Considere um pequeno link no fim da página para a visualização de informações antigas,
de maneira a acomodar as preferências de usuários fiéis.
43.4. Use logomarcas com links para a home page do site em todas as páginas secundárias do
mesmo, exceto a página inicial, prevenindo acessos desnecessários ao servidor.
46.6. Opte por permitir o download (FTP) de arquivos com versões antigas do site, para que
usuários possam compará-lo com as novas versões.