Anais do IHC'2001 - Departamento de Informática e Estatística - UFSC

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290 Anais do IHC’2001 - IV Workshop sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais GOMSQ: Um método de modelagem de tarefas para sistemas educacionais baseado em comunicabilidade Catharine Ferreira Bach, Raquel Oliveira Prates, Rosa Maria Videira de Figueiredo Instituto de Matemática e Estatística – Universidade do Estado do Rio de Janeiro catharinebach@yahoo.com,{raquel, rosa}@ime.uerj.br Abstract. In this work we present GOMSQ model method of task for an educational system of help to the SIMPLEX method teaching that serves as base in the GOMS simplificated and in comunicability. The purpose of this method permits the teacher to forsee the doubts that the students have concerned with the matter and with this the interface designer can design a solving that have the answers to it trying to forsee the breakages in the process of learning of the students. Resumo. Neste trabalho apresentamos um método de modelagem de tarefas, GOMSQ, para um sistema educacional de apoio ao ensino do método SIMPLEX que se baseia no GOMS simplificado e em comunicabilidade. O objetivo deste método é permitir ao professor prever as dúvidas relacionadas ao conteúdo que os alunos por ventura possam vir a ter, e com isso permitir que o projetista de interface projete uma solução que inclua as respostas para elas, tentando assim previnir rupturas no processo de aprendizado dos alunos. 1. Introdução O projeto de uma interface é extremamente importante na construção de um sistema, porque é através da interface que o usuário entende e interage com o sistema. Projetar uma interface educacional é um desafio ainda maior. Uma interface educacional, assim como qualquer interface genérica, deve ser projetada para preencher os requisitos de usabilidade e comunicabilidade inerentes a qualquer projeto de interface. No entanto, uma interface educacional deve também proporcionar o aprendizado de um conteúdo pelo usuário (no caso, um aluno) [2, 5]. De acordo com Martins et al.[3], na abordagem da Engenharia Semiótica, a interface educacional é vista como uma mensagem conjunta entre o educador e o projetista de interfaces para o usuário. O educador torna-se responsável por definir o conteúdo a ser ensinado e como o software deve apoiar o ensino desse conteúdo. Cabe ao projetista estabelecer uma solução para transmitir a mensagem desejada pelo educador ao aluno, ou seja, definir como o aluno deve interagir com o software para aprender o conteúdo desejado. Na UERJ (Universidade do Estado do Rio de Janeiro), o professor de Programação Linear reparou ao ensinar o Método Simplex que a grande quantidade de operações algébricas necessárias para resolver um problema de grande porte pode desmotivar o aluno a aprender o método ou fazer com que ele priorize as operações algébricas em detrimento ao entendimento do processo. Assim, este professor identificou a necessidade de ter um
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