Anais do IHC'2001 - Departamento de Informática e Estatística - UFSC
Anais do IHC'2001 - Departamento de Informática e Estatística - UFSC
Anais do IHC'2001 - Departamento de Informática e Estatística - UFSC
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
274<br />
4. Consi<strong>de</strong>rações Finais<br />
<strong>Anais</strong> <strong>do</strong> IHC’2001 - IV Workshop sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais<br />
A crescente oferta <strong>de</strong> SRIs na web tem coloca<strong>do</strong> em cheque a qualida<strong>de</strong> <strong>de</strong> alguns<br />
para cumprir seus objetivos <strong>de</strong> comunicar, informar, disseminar conteú<strong>do</strong>s e <strong>de</strong>mocratizar a<br />
informação a leigos e especialistas. Nesta proposta é coloca<strong>do</strong> como essencial que estes<br />
sejam planeja<strong>do</strong>s e <strong>de</strong>senvolvi<strong>do</strong>s com base em critérios ergonômicos, <strong>de</strong> mo<strong>do</strong> a garantir a<br />
sua usabilida<strong>de</strong> por qualquer tipo <strong>de</strong> usuário. Para a concretização <strong>de</strong> tais objetivos,<br />
recomenda-se que as experiências <strong>do</strong>s usuários com sistemas semelhantes e suas sugestões<br />
<strong>de</strong> melhoria <strong>de</strong>vam ser utilizadas na <strong>de</strong>finição <strong>de</strong> requisitos <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong> <strong>do</strong> SRI <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a<br />
fase <strong>de</strong> levantamento <strong>de</strong> necessida<strong>de</strong>s e durante to<strong>do</strong> o seu ciclo <strong>de</strong> vida. Espera-se que<br />
com estes procedimentos obtenha-se um sistema simples <strong>de</strong> usar, eficaz nas respostas e<br />
proporcione a plena satisfação <strong>do</strong>s usuários.<br />
Para a concepção <strong>de</strong> SRIs ergonômicos e com estas qualida<strong>de</strong>s, sugere-se a<br />
formação <strong>de</strong> grupos <strong>de</strong> trabalho envolven<strong>do</strong> os usuários e que a equipe seja composta, além<br />
<strong>do</strong>s analistas <strong>de</strong> sistemas e programa<strong>do</strong>res, também, por especialistas das áreas <strong>de</strong>: IHC,<br />
ciência da informação, <strong>de</strong>sign gráfico, psicologia etc. Alguns conceitos sobre PD e técnicas<br />
para trabalhar com grupos forma<strong>do</strong>s para <strong>de</strong>senvolver projetos <strong>de</strong>ssa natureza po<strong>de</strong>m ser<br />
vistos em Muller, Haslwanter e Dayton (1997), Information & Design (2001), Levinger<br />
(2000), entre outros.<br />
5. Referências Bibliográficas<br />
CYBIS, Walter <strong>de</strong> Abreu et. al. Ergonomia <strong>de</strong> interfaces humano-computa<strong>do</strong>. Disponível<br />
em . Acesso em: 23 abr. 2000.<br />
INFORMATION & DESIGN. Disponível em: . Acesso em: 15 jan. 2001.<br />
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. Ergonomic<br />
requirements for office work with visual display terminals (VDTs): parte 10: dialogue<br />
principles. ISO 9241. Switzerland, 1997.<br />
LEVINGER, David. Participatory Design History. Disponível em:<br />
http://www.cpsr.org/conferences/pdc98/. Acesso em: 14 <strong>de</strong>z. 2000.<br />
LIMA, Maria Esther Russo. Análise e especificação <strong>de</strong> requisitos ergonômicos para<br />
sistema <strong>de</strong> recuperação da informação (SRI) na Web. 2001. 208 fFlorianópolis : <strong>UFSC</strong>,<br />
2001. Dissertação (Mestra<strong>do</strong> em Engenharia <strong>de</strong> Produção) – Programa <strong>de</strong> Pós-<br />
Graduação em Engenharia <strong>de</strong> Produção, Universida<strong>de</strong> Fe<strong>de</strong>ral <strong>de</strong> Santa Catarina,.<br />
Florianópolis, 2001.<br />
MULLER, Michel J.; HASLWANTER, Jean Hallewell; DAYTON, Tom. Participatory<br />
practices in the software lifecycle. In: Han<strong>de</strong>book of Human-Computer Interaction. cap.<br />
11, 1997. Mimeografa<strong>do</strong>.<br />
OPPERMANN, Reinhard, REITERER, Harald. Sotware evaluation using the 9241<br />
evaluator. Behaviour & Information Tecnology. [s.l.], v. 16, n. 4/5, p. 232-245. 1997.<br />
Mimeo.<br />
TWILDALE, Michael; NICHOLS, David. Design interfaces to support collaboration in<br />
information retrieval. Interacting wich Computers. [s.l.], v. 10, p. 177-193, 1998.