Anais do IHC'2001 - Departamento de Informática e Estatística - UFSC

Anais do IHC’2001 - IV Workshop sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais 215
experiência anterior. Os dois grupos valorizam, da mesma forma, a questão da presença da
figura humana e convergem, de forma significativa, na valorização de signos que
apresentem a característica da completeza.
Acredita-se que, ao considerar as características representadas nestas categorias,
estar-se-á dando ao usuário Surdo a nítida sensação de que a interface foi realmente
projetada para ele. E, de acordo com Orth [ORT93], o usuário sentindo-se confortável no
uso da interface, é provável que até aceite algumas inadequações ergonômicas ou
funcionais ou se disponha a fazer um esforço adicional para conseguir memorizar ou
aprender a usar algum comando ou executar algum procedimento menos ajustado as suas
características.
5 Exemplo da aplicação das características levantadas
Os signos apresentados a seguir são exemplos de como incorporar as características
valorizadas pelos usuários, sejam eles Surdos ou Ouvintes, eis que foi possível encontrar
uma categoria comum aos dois grupos de usuários. Note-se que não houve preocupação em
mudar as metáforas já utilizadas e praticamente consagradas como padrões de interface, a
preocupação maior foi em adicionar as características de movimento e/ou representação da
figura humana aos ícones projetados.
6. Considerações Finais
As características percebidas a serem implementadas nos signos mostram-se como
uma forma de não causar dissonâncias culturais, além de uma forma de tornar os signos
mais atrativos e intuitivos aos usuários.
Para alcançar este objetivo o trabalho apresentou a proposta da integração de
técnicas provenientes de outras áreas, em um método para o estudo dos usuários inseridos
em diferentes meios culturais e suas preferências de Design, eis que, isto sempre se impõe
como uma barreira no momento do projeto dos signos das interfaces de software.
O método ao invés de submeter os usuários a testes e observações de protótipo,
utiliza um experimento de reconhecimento visual, combinado com os paradigmas
qualitativo e quantitativo de análise. A combinação das análises foi escolhida, pois a
análise qualitativa permite perceber idéias implícitas nas escolhas e relatos dos
entrevistados, característica que, por meio de uma naálise quantitativa, não seria possível