Anais do IHC'2001 - Departamento de Informática e Estatística - UFSC

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212 Anais do IHC’2001 - IV Workshop sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais b) A metáfora chamada, no instrumento, de palavra; Palavra: Procurar c) Instruções para que se fizesse a escolha de um dos ícones que melhor combinasse/representasse a palavra dada e para que se justificasse esta escolha. 1º) Observe com atenção os seguintes desenhos: 2º) Indique qual deles combina mais com a palavra descrita abaixo. Opção:( ) 3º) Explique porque escolheu este desenho, descrevendo o que lhe chamou atenção para que ele fosse escolhido entre os demais: 4.2 Análise de Conteúdo Em cada um dos depoimentos foi realizada a análise de conteúdo. A aplicação desta análise seguiu aos procedimentos propostos por Moraes [MOR99], já citados acima. É importante ressaltar que as escolhas propriamente ditas não são analisadas em profundidade, mas sim as justificativas pela escolha. É o “Porquê” dado pelo sujeito que interessa na análise qualitativa. Da análise de Conteúdo aplicada aos depoimentos emergiram 5 categorias principais, reunindo idéias que expressam o que levaram os sujeitos a fazer sua escolhas no instrumento de percepção Tabela 1 – Categorias Definidas Categorias 1 Relação com a representação de movimento 2 Relação com a presença da figura humana 3 Relação com a completeza (movimento + figura humana + instrumento) 4 Relação com a linguagem vocabulário 5 Relação com instrumento/experiência Fonte: [PON00] Algumas considerações merecem serem feitas em relação a estas categorias: Relação com a representação de movimento Uma concepção que emerge com grande intensidade da análise das respostas, no grupo dos Surdos, é a que concebe a escolha do ícone como uma forma de representação
Anais do IHC’2001 - IV Workshop sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais 213 da manifestação de uma força ou ação. Isto significa que os Surdos preferem símbolos que representam uma certa dinâmica. Neste estudo foi possível perceber que o que parece importar para o grupo dos Surdos, é a aparência de animação na figura, mesmo que ela esteja representada de forma indireta. Muitos ícones que não foram projetados, intencionalmente, para representar movimento, foram percebidos por este grupo, como figuras movíveis. Sem a preocupação de explicar o porquê ou como determinado ato ocorre, muitos depoimentos demonstram relação com uma ação que parece estar acontecendo naquele determinado instante. Para ilustrar esta afirmação pode-se destacar as expressões: “está pintando” , “Algo está sendo jogado fora.””, ou ainda “procurando muito”. Relação com a presença da figura humana Um número significativo de depoimentos, tanto de Surdos, quanto de Ouvintes, aborda a questão da presença da figura humana nos ícones apresentados. Figura humana aqui envolve a aparição de um indivíduo ou partes que lembram membros de um corpo humano(braço, mão, olho, etc.), os quais fizeram os sujeitos se identificaram nas figuras. Esta perspectiva mostra-nos a importância de deixar o sujeito ser “aquele que determina um acontecimento”, ou seja, agrada ao usuário a possibilidade de acordo com sua vontade, controlar ou não, o acontecimento de uma determinada ação. Esta categoria foi fundamentada na aparição de pronomes como:”eu”, “ele”, “aquele”, em nomes próprios como: “Paulo” e em substantivos como: “homem” e “” “trabalhador”. Relação com a completeza (movimento + figura humana + instrumento) Manifestada por um número significativo de sujeitos, a relação com a completeza do desenho está inteiramente relacionada com a característica de “que não falta nada do que pode ou deve ter um ícone”. Quer dizer, a aparição da sensação de movimento, mais a manifestação da figura humana, e a representação de um instrumento se complementam, formando um sentimento de satisfação, melhor dizendo de aceitação do complexo, que concerne na qualidade sintática [SAR98] que diz respeito às combinações dos atributos visuais, tais como aparência e movimento (linhas, padrões, tamanho e formato) que determinam a facilidade com que signos visuais podem ser distinguidos e identificados. Exemplo: “Ele está excluindo o lixo na lata.” Relação com a linguagem/vocabulário Esta categoria representa a importância da escolha de palavras e termos baseada no conjunto de palavras e significados existentes na língua natural dos usuários. Ficou evidente, nesta categoria, que a habilidade em relacionar um ícone com um significado está, inteiramente, relacionado à habilidade em identificar este significado em um contexto lingüístico conhecido. Quer dizer, que no processo de relacionamento da figura com o significado, há a intervenção direta do vocabulário existente na linguagem utilizada pelo sujeito Surdo. Então, todas as representações de signos na interface devem visar a adequação das representações à luz dos conhecimentos lingüísticos dos usuários. Esta característica foi marcante no grupo e Surdos, pois não tinham conhecimento de palavras como: “exluir”.
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