Anais do IHC'2001 - Departamento de Informática e Estatística - UFSC

Anais do IHC’2001 - IV Workshop sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais 199
3.1. Características da iLIB
Na iLIB a personalização da interface permite ao usuários alterar propriedades que lhe
estiverem disponíveis de acordo com a sua preferência, fazendo com que o usuário possa
sentir-se mais à vontade ao dispor dos elementos da maneira que melhor lhe satisfizer,
A arquitetura geral desse sistema foi inspirada na arquitetura de um modelo
tradicional de um Sistema Tutor Inteligente (STI) apresentada em [GIR 97] onde se prevê a
modelagem do aluno (usuário) na busca de uma instrução personalizada. As
funcionalidades identificadas na arquitetura proposta e em uma arquitetura tradicional de
um STI são: existência de uma interface (iLIB) que é o meio de interação entre o usuário e
o sistema; uma base de domínio (opções para o usuário) onde estão mapeados os
“conteúdos” a serem trabalhados. No caso da iLIB estes conteúdos são representados pelas
opções de refinamento da consulta disponibilizados na iLIB; um módulo de controle
responsável pelo gerenciamento das trocas e sincronia de atividades que ocorrem nos
diferentes módulos e etapas da interação de modelagem do usuário a partir de suas
preferências em termos de opções selecionadas.
Na modelagem desse protótipo foi considerado que uma vez selecionado um estilo
de interface o sistema deve ser capaz de apresentá-lo, bem como as preferências definidas
em termos de opções para os campos de pesquisa, coleções e ordenação dos resultados. A
aquisição dessas informações pelo sistema irá ocorrer de forma explícita, ou seja, as
preferências do usuário são baseadas nas escolhas feitas pelo mesmo na interface de busca
as quais poderão ser disponibilizadas pré-selecionadas em uma próxima consulta ou acesso
se o mesmo assim desejar. Para isto, o pesquisador precisará estar registrado no sistema
como sócio e ser identificado através de uma senha para que a iLIB disponibilize a
interface armazenada para aquele usuário.
A ILIB foi implementada utilizando HTML e Javascript para criação das interfaces
de busca e para validação de algumas informações digitadas pelo usuário. Foram
utilizadas também funções Javascript e CGI para criação de roteiros para o processamento
dos formulários. Um protótipo executável baseado em diretivas foi desenvolvido para a
realização de um experimento e testes com os usuários.
A iLIB buscou seguir os princípios da usabilidade, propostas por [NIE 93], através
da exploração de regras e diretivas que pudessem ser aplicadas a proposta. Bem como, o
desenvolvimento de um protótipo inicial que, após submetido a uma avaliação heurística
com usuários e profissionais de áreas relacionadas, deu origem a iLIB apresentada a seguir.
Desta forma, profissionais usuários de Sistemas de Recuperação de Informações de três
áreas do conhecimento foram submetidos a entrevistas e questionários relativos a iLIB.
Sendo assim foram consultados: 9 profissionais da Informática da PUCRS (2 bolsistas de
iniciação científica, 6 alunos de mestrado e 1 aluno de doutorado, sendo este professor da
universidade e membro da equipe do Laboratório de Biblioteca Digital do Campus Global);
6 Bibliotecários da Biblioteca Central da PUCRS que trabalham no Setor de
disponibilização, consulta e suporte ao Sistema Bibliotecário; 5 Profissionais da Agência
Experimental de Publicidade e Propaganda da PUCRS (2 Web designers e 3 Publicitários).
Esses grupos de pessoas, formadas e atuantes em diferentes áreas, possibilitaram que suas
opiniões pudessem ser consideradas tanto no escopo de usuários de SRI, na qual a iLIB
está inserida, como no grupo de especialistas que devem fazer parte do projeto de
interfaces. Embora houvesse outros grupos de pessoas que poderiam fazer parte da análise