Anais do IHC'2001 - Departamento de Informática e Estatística - UFSC

198
Anais do IHC’2001 - IV Workshop sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais
5. Normalmente os helps apresentam todas as capacidades disponibilizadas num
determinado site de busca ou biblioteca digital, porém são muito pouco atrativos
passando despercebidos pelos usuários.
Esses fatores foram identificados a partir de um levantamento realizado junto a
algumas BDi disponível na Internet, a fim de, identificar as estratégias de consultas
apresentadas nessas bibliotecas e formas de auxílio oferecido aos usuários. Para o
levantamento das capacidades de busca e propriedades, quatro BDi reconhecidas por suas
comunidades científicas foram analisadas, a saber, ACM Digital Library, New Zealand
Digital Library, IEEE Computer Society Digital Library e American Memory Collections.
Embora existam vários projetos de BDi disponível na Internet, essas bibliotecas foram
consideradas adequadas ao levantamento por encontrarem-se em um estágio considerável
de disponibilização de materiais oferecendo opções diversificadas de busca.
É importante salientar que as diversas capacidades de busca oferecidas pelas BDi
são extremamente importantes para o desenvolvimento e disponibilização de novas formas
de acesso aos acervos capazes de facilitar a localização de itens relevantes com maior
rapidez. Porém, é necessário explorar a interação nessas interfaces de maneira a preparar os
usuários para utilizá-las, fazer com que o mesmo reconheça a importância e necessidade e
saiba quando e como utilizar tais capacidades. As interfaces tanto para BDi como para sites
de buscas precisam aumentar a clareza no controle do usuário sobre as ações, reduzindo, ao
máximo, inconsistências.
3. A iLIB
A iLIB surgiu a partir da necessidade de explorar novas formas de interação capazes de
auxiliar o usuário a compreender as capacidades que lhe são disponibilizadas, ao mesmo
tempo, que tenta estimular o usuário a personalizar sua busca e utilizar as opções de
refinamento da consulta que se apresentem disponíveis na interface.
A iLIB utiliza-se da estratégia de seleção de estilos de apresentação para as
interfaces, a saber: interfaces básica, interface de menu e interface de seleção; que estejam
mais próximas a sua compreensão ou que melhor se identifiquem com o seu perfil.
Também são oferecidas, aos usuários, ajudas sensíveis à interface apresentada, destacando
as características dos elementos que dela fazem parte e daquilo que o usuário possa realizar
através da mesma.
Com este trabalho procuramos: facilitar a exploração das capacidades de busca;
mostrar as alternativas disponíveis em cada estilo disponibilizado; auxiliar a motivar as
características individuais dos usuários com a finalidade de reduzir a rejeição das interfaces
e, por fim, oferecer uma interface personalizável.
Em sua integra, este trabalho, constitui a dissertação da autora que procurou
identificar as problemáticas envolvidas no desenvolvimento de interfaces para SRI e
desenvolver uma interface que explorasse algumas possibilidades de interação com a
intenção de minimizar alguns dos problemas identificados e que pode ser consultado em
[CAR 00].