Anais do IHC'2001 - Departamento de Informática e Estatística - UFSC

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178 Anais do IHC’2001 - IV Workshop sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais participante é representado pelo seu "apelido" que foi informado no início da sessão. O "apelido" aparece no topo de uma linha na vertical que é de cor laranja quando o participante é um aluno e de cor cyan quando se trata de um professor. A linha aumenta na direção vertical de acordo com o tempo transcorrido da sessão de bate-papo. Cada mensagem enviada é identificada através de um traço na horizontal. O primeiro e o último traços em uma linha representam a entrada e a saída de um participante da sessão de batepapo, respectivamente. As mensagens podem ser visualizadas em uma outra janela quando o usuário seleciona um traço com o mouse. Figura 7: Visualização de uma sessão de bate-papo (trocas de turno e pausas) 3.5. Exploração A técnica de Exploração, mostra detalhes revelando informação adicional sobre uma determinada Marca (ponto, reta, grafo, etc.). Essa técnica foi utilizada para que o usuário pudesse obter detalhes sobre os participantes do curso ou sobre as mensagens enviadas (figura 8). Para tanto, basta selecionar com o mouse, o nome ou ponto desejado na Estrutura Visual. Com isso, são apresentadas, em uma outra janela, informações detalhadas sobre a pessoa ou sobre a mensagem selecionada. 4. Conclusões Figura 8: Janela com detalhes do conteúdo de uma mensagem Este trabalho apresenta um modelo inicial de interface para visualização de informações sobre as interações e participações que ocorrem em ambientes de educação a distância na Web. O modelo tem a vantagem de permitir aos usuários um acesso rápido às informações sem o ônus de se ter que conhecer a sintaxe de uma linguagem complexa para usuários
Anais do IHC’2001 - IV Workshop sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais 179 leigos como a SQL (Structured Query Language) e a estrutura do banco de dados usado pelo ambiente. Além disso, as visualizações apresentadas evidenciam a participação e a interação dando aos usuários uma visão geral da massa de dados ou detalhes sob demanda, o que facilita sua compreensão do que está ocorrendo no curso em tempo hábil para uma tomada de decisão. As técnicas de Visualização de Informação utilizadas neste trabalho oferecem uma alternativa viável para busca, recuperação e representação de dados em ambientes de educação a distância. Essas técnicas puderam ser implementadas de forma simplificada, sem provocar sobrecarga no ambiente e ainda assim produzir bons resultados. Através dos testes de validação realizados pôde-se constatar que as visualizações disponíveis na ferramenta auxiliam o professor no acompanhamento dos alunos. Entretanto, novas formas de visualização precisam ser estudadas para facilitar o uso das ferramentas de comunicação beneficiando os participantes durante a interação. Para contemplar e possibilitar uma análise mais qualitativa dos dados, poderiam ser aplicados conceitos e aspectos da área de Inteligência Artificial para o desenvolvimento de agentes 3 inteligentes. Esses agentes poderiam analisar o mapeamento dos dados e identificar os indivíduos que participam muito, mas não contribuem de forma efetiva para o curso. Para isso, esses agentes poderiam utilizar um conjunto de termos relevantes ao conteúdo do curso organizados em uma base, por exemplo. Os agentes também poderiam auxiliar na busca de informação relevante, identificando especialistas em assuntos do curso. Além disso, pode-se usar técnicas de Visualização de Informação para uma análise do discurso. Na literatura encontram-se alguns trabalhos que apresentam uma análise semântica sobre os dados de grupos de discussão [Sack, 2000]. No entanto, ainda são poucos os resultados principalmente em ambientes educacionais na Web. De forma geral, conclui-se que o uso de técnicas de Visualização de Informação para mapear dados de interação e participação nos cursos a distância na Web, configura-se um passo importante para auxiliar o professor a realizar um melhor acompanhamento dos alunos e consequentemente contribuir para a melhoria do processo ensino/aprendizagem. Além disso, aplicando essas novas formas de representação pode-se diminuir o esforço cognitivo das pessoas envolvidas em um curso e dar subsídios para auxiliá-las a tomar conhecimento do mundo social no curso. Referências Card, S.K., Mackinlay, J.D., Shneiderman, B. (1999) Readings in information visualization: using vision to think. San Francisco, California: Morgan Kaufmann Publishers. 686p. Donath, J. (1995) Visual Who: animating the affinities and activities of an electronic community. In: ACM MULTIMEDIA 95, San Francisco, California. Eletronic Proceedings. 3 Agente é definido como uma entidade computacional que age no lugar de outra entidade de uma forma autônoma; realiza suas ações com um certo nível de pró - atividade e/ou reatividade; e possui um certo nível de aprendizagem, cooperação e mobilidade [Green et al., 1997].
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