Anais do IHC'2001 - Departamento de Informática e Estatística - UFSC
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<strong>Anais</strong> <strong>do</strong> IHC’2001 - IV Workshop sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais<br />
Interação com Agentes Pedagógicos Anima<strong>do</strong>s:<br />
Um Estu<strong>do</strong> Comparativo<br />
Patrícia A. Jaques, Tânia Kist, Evandro Franzen, Marcelo Pimenta, Rosa Vicari<br />
Programa <strong>de</strong> Pós-Graduação em Computação - Instituto <strong>de</strong> <strong>Informática</strong> – UFRGS<br />
Bloco IV, Campus <strong>do</strong> Vale, Av. Bento Gonçalves 9500, Porto Alegre, RS, Brasil.<br />
{pjaques, tania, mpimenta, rosa}@inf.ufrgs.br, evandro@open.inf.br<br />
Abstract: This article presents a comparative study of the interaction aspects in<br />
animated pedagogical agents. Animated pedagogical agents are intelligent and<br />
autonomous agents that utilize learning strategies and multimedia resources to<br />
offer to the user an animated personage for interact and critic/comment/suggest<br />
actions carried out by the learner in the teach/learning process. This study<br />
permitted us to raise the necessary criteria to mo<strong>de</strong>l and implement a<br />
pedagogical agent for mediate interaction in synchronous and collaborative tools<br />
for distance education.<br />
Resumo: Este artigo apresenta um estu<strong>do</strong> comparativo <strong>do</strong>s aspectos <strong>de</strong> interação<br />
em agentes pedagógicos anima<strong>do</strong>s. Agentes pedagógicos anima<strong>do</strong>s são agentes<br />
autônomos e inteligentes que utilizam estratégias <strong>de</strong> ensino e recursos multimídia<br />
visan<strong>do</strong> oferecer ao usuário um personagem anima<strong>do</strong> para interagir e<br />
criticar/comentar/sugerir ações realizadas no processo <strong>de</strong> ensino/aprendizagem.<br />
Este estu<strong>do</strong> nos permitiu levantar os critérios necessários para a mo<strong>de</strong>lagem e<br />
implementação <strong>de</strong> um agente pedagógico para mediar interação em ferramentas<br />
síncronas e colaborativas para ensino à distância.<br />
1. Introdução<br />
Atualmente, muitos <strong>do</strong>s sistemas <strong>de</strong> ensino-aprendizagem utilizam a tecnologia <strong>de</strong> agentes<br />
na sua concepção. Nesta abordagem orientada a agentes, a arquitetura modular <strong>do</strong> sistema<br />
é substituída por uma socieda<strong>de</strong> <strong>de</strong> agentes que trabalham <strong>de</strong> forma cooperativa usan<strong>do</strong><br />
diversas técnicas <strong>de</strong> Inteligência Artificial (IA) e integra<strong>do</strong>s a um Sistema Tutor Inteligente<br />
(STI). Segun<strong>do</strong> Viccari (1990), os STI são programas que, interagin<strong>do</strong> com o aluno,<br />
modificam sua base <strong>de</strong> conhecimento e possuem a capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> apren<strong>de</strong>r e adaptar as<br />
estratégias <strong>de</strong> ensino <strong>de</strong> acor<strong>do</strong> com o mo<strong>de</strong>lo cognitivo construí<strong>do</strong> a partir <strong>do</strong> diálogo com<br />
o aluno. O objetivo principal <strong>de</strong>sses sistemas é proporcionar uma instrução adaptada ao<br />
aluno no conteú<strong>do</strong> e na forma.<br />
Um sistema <strong>de</strong> ensino que possui estratégias <strong>de</strong> ensino e forma<strong>do</strong> por agentes é<br />
<strong>de</strong>nomina<strong>do</strong> <strong>de</strong> Agente Pedagógico. Nesses sistemas os agentes po<strong>de</strong>m ser tanto usa<strong>do</strong>s<br />
para a representação <strong>de</strong> agentes personaliza<strong>do</strong>s e anima<strong>do</strong>s que representam um<br />
personagem que interage com o usuário, assim como agentes cooperativos que trabalham<br />
em background como parte da arquitetura <strong>do</strong> sistema educacional. O uso <strong>de</strong> agentes na<br />
concepção <strong>de</strong> sistemas educacionais traz algumas vantagens, tais como, reagir às ações <strong>do</strong><br />
usuário, credibilida<strong>de</strong>, mo<strong>de</strong>lagem <strong>de</strong> sistemas colaborativos multi-usuário e modularida<strong>de</strong><br />
e “openness”, pelo fato <strong>de</strong> que cada agente é um módulo único e in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>nte <strong>do</strong> outro<br />
fican<strong>do</strong> mais fácil adicionar outros agentes a estes sistemas (Gürer, 1998).