Anais do IHC'2001 - Departamento de Informática e Estatística - UFSC

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Corpo
Anais do IHC’2001 - IV Workshop sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais
Interface
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Interface
Personalidade: Aspirante à ator canino
Papel: Guia Virtual
Enredo: Explicar Personagens e
Ferramentas de Desenvolvimento
Figura 1: Exemplo de Ator Animado com seus Construtores
Mente
Banco de Dados de Ferramentas
e de Personagens
Na improvisação dirigida, os atores trabalham dentro de restrições de direções que
variam o grau com o qual elas restringem o comportamento dos atores. As direções podem
ser abstratas e deixar o ator quase que completamente livre ou podem ser bastante
específicas, descrevendo os menores detalhes de comportamento. Elas podem restringir
qualquer aspecto do comportamento incluindo o papel, caracterização e ações do ator. As
direções podem ser informadas na forma de cenários completos (enredo, papel e
personagem) ou podem ser informadas interativamente, durante a execução. Estas direções
podem vir de diversas fontes, incluindo pessoas, outros componentes de computador ou os
próprios atores. Desta maneira, os atores seguem instruções recebidas e ao mesmo tempo
surpreendem com comportamento habilmente improvisado.
3.1. Requisitos de um Agente Improvisacional
Para que um ator possa ser considerado um agente improvisacional, é necessário que ele
atenda aos seguintes requisitos Hayes-Roth (1995) e Hayes-Roth e Doyle(1998):
• possuir uma personalidade: os agentes improvisacionais não se caracterizam
somente pela sua função específica, mas pelo que eles incorporam à execução de
sua função, como por exemplo identidade visual e qualidades distintas como
personalidade e psicologia;
• possuir empatia: eles devem responder e perceber adequadamente os sentimentos
dos usuários e devem mostrar seus sentimentos de maneira coerente. O que se
espera é que os agentes se comportem como se percebessem, sentissem e
manifestassem emoções;
• possuir relações sociais: segundo Hayes-Roth e Doyle (1998), Reeves e Nass
observaram que as interações dos indivíduos com computadores são
fundamentalmente social e natural. Desta maneira, os agentes devem ser projetados
para evocar respostas sociais desejáveis. Estas respostas estão relacionadas a
comportamentos sociais que incluem aparência, qualidade da voz, estilo de
conversação, linguagem corporal, etiqueta e dinâmica emocional;
• ter capacidades funcionais de percepção, raciocínio e ação em ambientes em temporeal
complexos e incertos.;
• exibir inteligência cotidiana, ou seja, possuir um senso comum sobre o mundo
físico, um modelo psicológico simples e convenções sociais;