Guia de Administração do CA ARCserve Backup para Windows

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17.01.2013 Views

Solução de problemas de implementações do Microsoft Windows EBS Falha ao analisar a lista de tarefas do CA ARCserve Backup 948 Guia de Administração Válido no Windows Server 2008 Sintoma: Você tentou recuperar a lista de tarefas e algo inesperado foi retornado. O que foi retornado não estava no formato correto e, por isso, não foi possível recuperar os dados da tarefa. Será apresentada a mensagem "Falha ao analisar a lista de tarefas do CA ARCserve Backup". Solução: Para obter assistência técnica online e uma lista completa de locais, principais horários de atendimento e telefones, entre em contato com o Suporte técnico no site http://www.ca.com/worldwide. O CA ARCserve Backup não foi detectado Válido no Windows Server 2008 Sintoma: O CA ARCserve Backup para Microsoft Windows EBS foi instalado sem instalar o CA ARCserve Backup. O programa de instalação não deve permitir que isso ocorra, mas, se ocorrer, será apresentada a mensagem "O CA ARCserve Backup não foi detectado. Instale o CA ARCserve Backup." Solução: Reinstale o CA ARCserve Backup.

Apêndice F: Uso dos caracteres Unicode JIS2004 com o CA ARCserve Backup Esta seção contém os seguintes tópicos: Introdução aos caracteres Unicode JIS2004 (na página 949) Requisitos de configuração (na página 949) Plataformas que suportam os caracteres Unicode JIS2004 (na página 950) Tarefas que podem ser executadas usando os caracteres Unicode JIS2004 com o CA ARCserve Backup (na página 950) Aplicativos do CA ARCserve Backup que oferecem suporte a caracteres Unicode JIS2004 (na página 951) Limitações do uso dos caracteres Unicode JIS2004 com o CA ARCserve Backup (na página 952) Introdução aos caracteres Unicode JIS2004 Requisitos de configuração Diversas plataformas Windows suportam a capacidade de processar dados e exibir texto e símbolos usando os caracteres Unicode. Nesta release, o CA ARCserve Backup suporta a capacidade de exibir os caracteres Unicode JIS2004 que se relacionam aos seguintes atributos de sistema do Windows: ■ Nos sistemas de agentes cliente, o CA ARCserve Backup exibe os nomes de pastas, os nomes de arquivos e as strings de registro usando os caracteres Unicode JIS2004. ■ Nos sistemas que hospedam os agentes de aplicativo, o CA ARCserve Backup exibe os nomes de bancos de dados, nomes de tabelas e os nomes de sessões de bancos de dados usando os caracteres Unicode. Os seguintes requisitos de configuração são aplicáveis quando você precisa do suporte para os caracteres Unicode JIS2004 em seu ambiente CA ARCserve Backup: ■ Todos os servidores de um domínio do CA ARCserve Backup (servidores principal e integrante) devem estar executando esta release do CA ARCserve Backup e ter os mesmos pacotes de idioma instalados. Apêndice F: Uso dos caracteres Unicode JIS2004 com o CA ARCserve Backup 949

Solução <strong>de</strong> problemas <strong>de</strong> implementações <strong>do</strong> Microsoft Win<strong>do</strong>ws EBS<br />

Falha ao analisar a lista <strong>de</strong> tarefas <strong>do</strong> <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong> <strong>Backup</strong><br />

948 <strong>Guia</strong> <strong>de</strong> <strong>Administração</strong><br />

Váli<strong>do</strong> no Win<strong>do</strong>ws Server 2008<br />

Sintoma:<br />

Você tentou recuperar a lista <strong>de</strong> tarefas e algo inespera<strong>do</strong> foi retorna<strong>do</strong>. O que<br />

foi retorna<strong>do</strong> não estava no formato correto e, por isso, não foi possível<br />

recuperar os da<strong>do</strong>s da tarefa. Será apresentada a mensagem "Falha ao<br />

analisar a lista <strong>de</strong> tarefas <strong>do</strong> <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong> <strong>Backup</strong>".<br />

Solução:<br />

Para obter assistência técnica online e uma lista completa <strong>de</strong> locais, principais<br />

horários <strong>de</strong> atendimento e telefones, entre em contato com o Suporte técnico<br />

no site http://www.ca.com/worldwi<strong>de</strong>.<br />

O <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong> <strong>Backup</strong> não foi <strong>de</strong>tecta<strong>do</strong><br />

Váli<strong>do</strong> no Win<strong>do</strong>ws Server 2008<br />

Sintoma:<br />

O <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong> <strong>Backup</strong> <strong>para</strong> Microsoft Win<strong>do</strong>ws EBS foi instala<strong>do</strong> sem instalar<br />

o <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong> <strong>Backup</strong>. O programa <strong>de</strong> instalação não <strong>de</strong>ve permitir que isso<br />

ocorra, mas, se ocorrer, será apresentada a mensagem "O <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong><br />

<strong>Backup</strong> não foi <strong>de</strong>tecta<strong>do</strong>. Instale o <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong> <strong>Backup</strong>."<br />

Solução:<br />

Reinstale o <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong> <strong>Backup</strong>.

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