Guia de Administração do CA ARCserve Backup para Windows

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Problemas diversos Problemas diversos 918 Guia de Administração Esta seção contém os seguintes tópicos: O hardware não funciona como esperado (na página 918) O serviço de detecção não funciona corretamente (na página 920) Servidores e servidores de agente do CA ARCserve Backup não conseguem se comunicar entre si (na página 920) Os carregadores automáticos e trocadores aparecem offline (na página 921) Arquivos de log do banco de dados de catálogo consomem uma grande quantidade de espaço em disco (na página 921) Armazenamentos não reconhecidos aparecem no Administrador de gerenciamento de mídias (na página 923) O alerta de PKI do SRM está ativado por padrão (na página 924) Os arquivos de log da fila de tarefas consomem uma grande quantidade de espaço em disco (na página 927) O hardware não funciona como esperado As seções a seguir fornecem instruções para ajudá-lo a solucionar problemas relacionados a hardware durante o uso do @CA ARCserve Backup. Problemas possíveis Em caso de problemas com o CA ARCserve Backup relacionados a hardware, poderão ocorrer os seguintes sintomas: ■ Erros E6300 de porta SCSI do Windows NT no log de atividade do CA ARCserve Backup. ■ Slots que não mostram o status adequado ou não são atualizados corretamente. ■ Dispositivos não listados adequadamente na tela Dispositivo do CA ARCserve Backup. ■ Erros críticos de hardware no log de atividade do CA ARCserve Backup. ■ Incapacidade de configurar adequadamente o dispositivo de fitas. ■ Inconsistências relacionadas a hardware em funções diárias do CA ARCserve Backup.
Soluções possíveis Problemas diversos A lista de soluções a seguir pode ajudá-lo a solucionar problemas relacionados a hardware: ■ Certifique-se de que o sistema operacional esteja reconhecendo adequadamente os dispositivos. Se o sistema operacional não estiver conseguindo reconhecer os dispositivos, talvez o CA ARCserve Backup não funcione adequadamente. ■ Certifique-se de que o patch de dispositivo mais recente esteja instalado no CA ARCserve Backup. ■ Verifique a Lista de dispositivos certificados do CA ARCserve Backup para garantir que haja compatibilidade com o firmware do dispositivo. ■ Certifique-se de que os drivers SCSI corretos estejam carregados para o adaptador SCSI. ■ Tente usar fitas diferentes para garantir que os erros não sejam relacionados à mídia. ■ Verifique as conexões físicas e o cabeamento SCSI. Podem ocorrer erros em virtude de problemas físicos, como um pino SCSI dobrado. ■ Se o CA ARCserve Backup estiver sendo executado em uma plataforma Windows, execute a Configuração de dispositivo selecionando essa opção no menu Configuração. Escolha Ativar/desativar dispositivos (para RSM). Se os dispositivos forem listados na janela Dispositivos disponíveis, verifique se a caixa de seleção está marcada. Isso permite que o CA ARCserve Backup tenha controle total sobre o dispositivo e não permite a interferência do serviço Gerenciador de armazenamento removível do Windows 2000. ■ Verifique se há serviços de monitoração ou controle de dispositivos de terceiros em execução e, se necessário, desative-os, pois eles podem estar em conflito com a capacidade do CA ARCserve Backup de controlar o dispositivo. ■ Se estiver usando a Inicialização rápida de biblioteca, verifique se desativou essa opção ao solucionar problemas de hardware e dispositivos. Em seguida, você pode aplicar a opção Inicialização rápida de biblioteca após a conclusão da solução de problemas. Observação: a opção Inicialização rápida de biblioteca pode ser encontrada na guia Geral da caixa de diálogo Propriedades de biblioteca. Apêndice D: Solução de problemas 919
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CA ARCserve ® Backup para Windows
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Referências a produtos da CA Este
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Entrar em contato com o Suporte té
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■ Adicionado Excluir itens de Tar
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Adicionar um usuário do CA ARCserv
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Como o CA ARCserve Backup permite p
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Dispositivos de armazenamento USB .
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Reparar a configuração do CA ARCs
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Criar relatórios personalizados co
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Discos de quórum .................
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O hardware não funciona como esper
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Capítulo 1: Apresentando o CA ARCs
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Funcionalidade do CA ARCserve Backu
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Utilitários do CA ARCserve Backup
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Utilitário Comparar Utilitário Co
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Como gerenciar tarefas usando o com
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conta do sistema A criação de equ
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Como funciona o gerenciamento centr
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Capítulo 2: Protegendo dados com o
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Gerenciamento central Gerenciamento
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Gerenciamento central de tarefas Ge
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Central de armazenamento de logs S
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Administração central do servidor
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Gerenciamento central No gerenciame
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Gerenciamento central Também pode
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Detalhes da execução do backup de
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Gerenciamento central ■ No nível
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Dispositivo e mídia Dispositivo Ge
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Exibição do host Gerenciamento ce
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Último resultado MB Gerenciamento
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Detalhes no nível de sessão de um
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Exibir Grupo de origem Gerenciament
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MB/Minuto Gerenciamento central ■
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Detalhes no nível de sessão de um
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Filtrar histórico da tarefa Escolh
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Localizar informações usando a Pe
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Acessibilidade da Pesquisa rápida
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Para a criptografia no agente Alter
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Como funciona o gerenciamento de pe
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Opções de envio de tarefas Funç
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Detalhes de permissão para operaç
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Operações de pool de mídias Atri
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Adicionar um usuário do CA ARCserv
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Excluir um usuário Como funciona o
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6. Clique em OK. Usando o log de au
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2. Selecione a guia Log de auditori
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4. Selecione as opções de exclus
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Como o CA ARCserve Backup processa
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Criptografia e descriptografia Como
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Alterar o algoritmo de criptografia
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Como o CA ARCserve Backup criptogra
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Como o CA ARCserve Backup protege o
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Configurar grupos de dispositivos G
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Plano de requisitos de backup Backu
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Tipos de esquemas de rotação Rota
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Como usar as rotações de GFS Rota
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O método de rotação GFS funciona
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Exemplo de mídia do esquema de rot
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Verificações antecipadas para os
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Iniciar o CA ARCServe Replication 2
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Capítulo 3: Backup de dados Esta s
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Como o CA ARCserve Backup permite f
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Opções de volumes do NetWare Envi
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Gerenciador de backup Gerenciador d
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Gerenciador de backup Como especifi
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Marcadores do Gerenciador de backup
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Gerenciador de backup 2. Depois de
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Procurar computadores por tipo de a
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Configurar grupos personalizados pa
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3. Siga um destes procedimentos:
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Como usar curingas com grupos de bi
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Opções de backup local para os ag
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Opções de backup globais ■ Míd
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Opções de sistema do Windows Opç
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Opções de criptografia/compactaç
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Opções de backup globais ■ Comp
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Opções de backup globais ■ Os a
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Mídia de backup adicional Opções
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Opções de operação do gerenciad
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Opções de backup globais ■ Mant
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Lembre-se das seguintes consideraç
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Opções de backup globais ■ As o
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Opções de backup globais Essas op
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Opções de backup globais ■ Dife
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Esteja ciente deste comportamento:
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Opções de backup globais ■ Cont
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Opções do agente de computadores
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Opções de agente para Microsoft E
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Opções de vírus do Gerenciador d
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Arquivos e objetos que o CA ARCserv
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Arquivos e objetos que o CA ARCserv
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Opções de tarefas de multiplexaç
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Opções de tarefas de multiplexaç
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Especificar opções de multitransm
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Criação de tarefas de backup repe
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5. Clique na guia Programar. Aparec
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a Para fazer backup de servidores r
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Exemplos: como o backup estático f
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5. Clique na guia Destino. A árvor
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Métodos de armazenamento temporár
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Recursos de armazenamento temporár
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Guia Local de armazenamento tempor
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3. Clique em Alerta na lista de dir
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T Métodos de armazenamento tempor
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Desativando as rotações de armaze
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Como funciona o Backup de fita para
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T Métodos de armazenamento tempor
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Fazendo backup de vários servidore
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Capítulo 4: Restauração de dados
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Como localizar arquivos a serem res
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Histórico da versão Sessões de b
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4. Clique em Exportar resultado da
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Marcadores do Gerenciador de restau
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Especificar Executar como administr
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Opções de restauração globais
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Opções de restauração globais A
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Opções de restauração do estado
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Opções de restauração do estado
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Restauração de cenários de dados
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9. Instale o agente cliente do CA A
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7. Reinicialize as sessões do SQL.
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6. Na barra de ferramentas, clique
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12. Após a reinicialização do co
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22. Clique na guia Avançadas e sel
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Erro 17113 Restauração de cenári
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Métodos de personalização de tar
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Esquemas de rotação 334 Guia de A
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Esquemas de rotação Configurar es
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Esquemas de rotação Guia Exibiç
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Como os filtros de tarefas funciona
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Agendas personalizadas Agendas pers
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Tarefas que podem ser realizadas us
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Como funciona o recurso Salvar info
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Como usar o Assistente de programa
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Scripts de tarefas Criar um script
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Configuração de dispositivos NAS
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Configuração de dispositivos NAS
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Capítulo 6: Gerenciamento de dispo
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Configurar bibliotecas Ferramentas
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Ferramentas de gerenciamento de dis
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Opção Configuração de dispositi
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Configurar grupos de dispositivos C
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Formatar mídias ■ Compactar dado
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Gerenciador de dispositivos Verifiq
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Compactação de mídia Ejetar míd
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Reconstruir mídia Verificar dispos
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3. Reinicie o Mecanismo de fitas da
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Gerenciador de dispositivos Quando
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Gerenciador de dispositivos Preste
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Para montar e desmontar um magazine
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Para exportar mídia de bibliotecas
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Como configurar slots de limpeza Es
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Configurar slots de limpeza com bas
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Gerenciador de dispositivos O CA AR
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Gerenciador de dispositivos ■ Qua
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Gerenciador de dispositivos Configu
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Atribuição de slots a grupos de b
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Exclusão de um grupo de biblioteca
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Formatar mídia removível Gerencia
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4. Clique em Aplicar. Suporte a uni
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Tratamento de erros DLTSage Gerenci
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Gerenciador de dispositivos Gerenci
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Gerenciador de dispositivos Como ga
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Gerenciador de dispositivos ■ Ver
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Como otimizar o uso de fitas A maxi
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Como otimizar o uso de fitas A opç
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Como otimizar o uso de fitas O diag
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Conjuntos salvos Como funcionam os
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Conjuntos salvos e conjuntos de ras
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Como funcionam os pools de mídias
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Mais informações: Como maximizar
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Como funcionam os pools de mídias
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Gerenciador de pools de mídias Com
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Como criar uma rotação Para criar
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Administrador de gerenciamento de m
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Barra de ferramentas MM Admin Inter
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Interface do Administrador de geren
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Objeto Relatórios Interface do Adm
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Redefinição do status do processa
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Gerenciamento de proteções Criar
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Excluir armazenamentos Criar agenda
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3. Selecione uma das seguintes opç
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Movimento de volume de fitas especi
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Modificar rotações Excluir rotaç
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Como funciona o processo de gerenci
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Capítulo 7: Administração do ser
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Ícones de estado dos serviços Com
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cstop.bat Como os mecanismos do CA
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Como os mecanismos do CA ARCserve B
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5. Vá para o seguinte diretório:
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Sintaxe de origem Como os mecanismo
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UseProxy= Como os mecanismos do CA
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Configuração do mecanismo de tare
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Configurar os mecanismos do CA ARCs
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Log circular Nomes do arquivo de lo
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3. Clique na guia Mecanismo de fita
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■ Banco de dados de catálogo Con
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Adicionar e remover notificações
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Funções adicionais do Administrad
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Reconfigurar atribuições da camad
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Para liberar licenças de servidore
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Níveis de autenticação de servi
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Componente Descrição automático
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Mais informações: Domínios do CA
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Domínios do CA ARCserve Backup 2.
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Domínios do CA ARCserve Backup ■
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Alterar o nome do computador do ser
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Alterar o nome do computador de um
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Gerenciamento dos perfis de usuári
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Gerenciamento dos perfis de usuári
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Restaurar a fila de tarefas do CA A
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Restaurar a fila de tarefas do CA A
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Gerenciar servidores do ARCserve us
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Banco de dados no servidor principa
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Implantação do agente do CA ARCse
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9. Nessa caixa de diálogo, clique
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Opções de configuração do servi
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Configuração da detecção Em out
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2. Digite a sub-rede e a máscara d
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Configuração da detecção para a
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Opções de manutenção Notificaç
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Ativar mensagens de notificação d
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Aplicar licenças de componente do
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Capítulo 8: Gerenciamento do banco
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Quando os índices do SQL devem ser
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Gerenciador de banco de dados O CA
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Como proteger o banco de dados do C
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Requisitos de acesso Como proteger
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9. Clique em Concluir. Como protege
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Opções Como proteger o banco de d
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Diversos Como proteger o banco de d
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Banco de dados restaurado do ARCser
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Interromper na marca do log Como pr
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Esteja ciente destes comportamentos
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Como o banco de dados de catálogo
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Pesquisa no catálogo Como o banco
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3. Preencha os seguintes campos: Co
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Práticas recomendadas Como o banco
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Usando o Microsoft SQL Server como
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Usando o Microsoft SQL Server como
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Verificações de consistência do
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Especificar um aplicativo de banco
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Logs e relatórios do CA ARCserve B
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Relatórios avançados Categorias d
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Relatórios de mídia Logs e relat
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Relatórios de armazenamento tempor
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Índice de êxito das tentativas de
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Relatório de status do último bac
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Componentes do utilitário de diagn
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4. Clique em Avançar. Utilitário
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3. Localize o arquivo de log salvo
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Requisitos de software de visualiza
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Exibir Nós Visualização da infra
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Exibição Máquina virtual Visuali
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Exibição do dispositivo Visualiza
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Visualização da infraestrutura gl
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Como exibir o status do backup Visu
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Nós de grupo por sub-rede ou por a
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Visualização da infraestrutura do
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Visualização da infraestrutura do
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Gerenciar agentes Gerenciar agentes
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Configurar agentes Iniciar implanta
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Adicionar computadores Adicionar co
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Gerenciar logs de agente Gerenciar
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Configurar PKI do SRM Configurar PK
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Configurar camadas de nós Configur
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Configurar camadas de nós 772 Guia
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Capítulo 10: Uso do Gerenciador de
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Componentes do Gerenciador de alert
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Configuração do Gerenciador de al
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CA Unicenter TNG Configuração do
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Lotus Notes Microsoft Exchange Conf
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Opções de pager do Gerenciador de
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Tíquetes de problemas Configuraç
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Capítulo 11: Usando redução de r
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Como a redução de redundância de
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Qual é sua janela de backup? Consi
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Matriz de funções suportadas Cons
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Criar dispositivos de redução de
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Configuração do grupo de disposit
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Fazer backup de dados com redução
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Restaurar dados da redução de red
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Recuperar dados com redução de re
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Eliminação de dispositivo de redu
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Relatórios de redução de redund
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Visão geral de agrupamento Visão
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Visão geral de agrupamento 828 Gui
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Visão geral de agrupamento Grupo d
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Visão geral de agrupamento Discos
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Visão geral de agrupamento 834 Gui
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Protegendo o agrupamento com o CA A
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Soluções de problemas de suporte
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Soluções de problemas de suporte
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Apêndice B: Backup e restauração
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Aplicar licenças de componente do
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Comandos de dispositivo para dispos
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Como processar alterações no nome
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excluir o banco de dados do ARCServ
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Gerenciamento do banco de dados e g
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considerações sobre a instalaçã
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Opções de pager do Gerenciador de
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Recuperar o banco de dados do CA AR
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T tarefa de proteção do banco de
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Guia de Administração do CA ARCserve Backup para Windows

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