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Guia de Administração do CA ARCserve Backup para Windows

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Problemas <strong>de</strong> autenticação<br />

Usuários com acesso restrito não po<strong>de</strong>m acessar os logs <strong>de</strong> ativida<strong>de</strong>s e <strong>de</strong><br />

auditoria<br />

Váli<strong>do</strong> <strong>para</strong> os sistemas Win<strong>do</strong>ws Server 2003, Win<strong>do</strong>ws Vista e<br />

Win<strong>do</strong>ws Server 2008.<br />

Sintoma:<br />

Ao fazer logon no <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong> <strong>Backup</strong> usan<strong>do</strong> a autenticação e uma conta <strong>do</strong><br />

Win<strong>do</strong>ws com privilégios restritos (por exemplo, opera<strong>do</strong>r <strong>de</strong> backup e usuário<br />

<strong>de</strong> <strong>de</strong>sktop remoto), você não po<strong>de</strong> acessar os logs <strong>de</strong> ativida<strong>de</strong>s e <strong>de</strong><br />

auditoria <strong>do</strong> <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong> <strong>Backup</strong>.<br />

Observação: esse comportamento não ocorre quan<strong>do</strong> o <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong> <strong>Backup</strong><br />

estiver configura<strong>do</strong> <strong>para</strong> autenticar com o banco <strong>de</strong> da<strong>do</strong>s <strong>do</strong> <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong><br />

<strong>Backup</strong> usan<strong>do</strong> autenticação <strong>do</strong> SQL Server.<br />

Solução:<br />

Para resolver esse comportamento, você <strong>de</strong>ve conce<strong>de</strong>r a todas as contas <strong>do</strong><br />

Win<strong>do</strong>ws que exigem acesso aos logs <strong>de</strong> ativida<strong>de</strong>s e <strong>de</strong> auditoria o privilégio<br />

<strong>de</strong> conectarem-se ao SQL Server usan<strong>do</strong> a autenticação <strong>do</strong> Microsoft SQL<br />

Server.<br />

Para conce<strong>de</strong>r privilégios no Microsoft SQL Server 2000<br />

1. Permita que o Microsoft SQL Server se comunique adicionan<strong>do</strong> o aplicativo<br />

à lista <strong>de</strong> exceções <strong>do</strong> Firewall <strong>do</strong> Win<strong>do</strong>ws.<br />

2. Permita que contas restritas <strong>do</strong> Win<strong>do</strong>ws comuniquem-se como membros<br />

<strong>do</strong> grupo <strong>de</strong> sessões <strong>do</strong> SQL ou <strong>do</strong> grupo sysadmin.<br />

Para conce<strong>de</strong>r privilégios no Microsoft SQL Server 2008, Microsoft SQL<br />

Server 2005 Express Edition e Microsoft SQL Server 2008<br />

1. Permita que o Microsoft SQL Server se comunique adicionan<strong>do</strong> o aplicativo<br />

à lista <strong>de</strong> exceções <strong>do</strong> Firewall <strong>do</strong> Win<strong>do</strong>ws.<br />

2. Permita que contas restritas <strong>do</strong> Win<strong>do</strong>ws comuniquem-se como membros<br />

<strong>do</strong> grupo <strong>de</strong> sessões <strong>do</strong> SQL ou <strong>do</strong> grupo sysadmin.<br />

Apêndice D: Solução <strong>de</strong> problemas 905

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