Guia de Administração do CA ARCserve Backup para Windows
Guia de Administração do CA ARCserve Backup para Windows Guia de Administração do CA ARCserve Backup para Windows
Configuração do Gerenciador de alertas Opções de mensagem de pager Notificação SMTP Notificação do SNMP 786 Guia de Administração ■ Atraso da mensagem — Digite o tempo de espera, em segundos, entre o estabelecimento da conexão e o envio da mensagem de alerta. ■ Configuração da porta — Selecione a configuração de porta adequada. Consulte Opção Portas, neste capítulo, para obter informações sobre como criar novos perfis de porta. Nota: Ao enviar uma página alfanumérica, consulte o serviço de paginação para obter as configurações de modem adequadas. O serviço de alerta usa o protocolo TAP para enviar páginas alfanuméricas. É possível enviar variações das mensagens exibidas na lista a seguir para um pager alfanumérico. Substitua as palavras entre colchetes pelas informações reais. ■ Vírus de inicialização detectado. ■ O gerenciador detectou um vírus [nome_do_vírus] em [caminho]. ■ Arquivo infectado [caminho/nome do servidor] detectado ■ Arquivo infectado [caminho] acessado pelo nome do usuário no endereço da estação de trabalho. Observação: as opções do Pager não são suportadas nas versões em japonês do CA ARCserve Backup. É possível usar o SMTP para enviar mensagens de notificação via email a destinatários na Internet. Para definir as configurações do SMTP, clique com o botão direito do mouse em SMTP e selecione Novo item. Quando a caixa de diálogo Destinatários do SMTP for exibida, especifique as seguintes informações: ■ Endereço — Digite o endereço de email do destinatário na Internet. Por exemplo, joaosilva@companhiaxyz.com. ■ Nome na tela — Digite o nome do destinatário. É possível usar o SNMP para enviar uma captura SNMP a um gerenciador SNMP. Estes são alguns exemplos de gerenciadores SNMP: NMS, HP OpenView, IBM NetView e CA Unicenter TNG.
Tíquetes de problemas Configuração do Gerenciador de alertas Para definir as configurações do SNMP, clique com o botão direito do mouse em SNMP e selecione Novo item. Quando a caixa de diálogo Destinatário do SNMP for exibida, especifique as seguintes informações: ■ Nome do gerenciador — Digite o nome do gerenciador de SNMP. ■ Enviar via — Selecione uma das seguintes opções: – IPX — Se essa opção for selecionada, digite o endereço de rede de 8 bytes do computador em que reside o gerenciador de SNMP. Em seguida, digite o endereço de nó de 12 bytes do computador em que o gerenciador SNMP está localizado. Use este campo para todas as redes Novell. – IP — Se você selecionar essa opção, digite o endereço IP do computador no qual reside o gerenciador de SNMP. Use este campo se estiver executando a pilha do TCP/IP. É possível usar tíquetes de problema para comunicar informações através de documentos impressos. Para definir as configurações de tíquetes de problema, clique com o botão direito do mouse em Tíquete de problema e selecione Novo item. Quando a página Destinatários do tíquete de problema for exibida, especifique as seguintes informações: ■ Empresa — Digite o nome da empresa. ■ Local — Digite as informações adequadas sobre o local. ■ Cabeçalho — Especifique as informações que serão exibidas na parte superior de cada chamado. Para selecionar destinatários, realce uma impressora e clique em Adicionar. Quando solicitado, digite um nome de usuário e uma senha para se conectar à impressora. Também é possível usar tíquetes de problema para enviar logs de tarefas, além de mensagens de notificação impressas. Para fazer isso, crie um novo item e selecione os destinatários. Em seguida, no Gerenciador de backup, antes de submeter uma tarefa, clique no ícone Opções ou, no menu Backup, selecione Opções. Quando a caixa de diálogo Opções globais for exibida, clique na guia Alerta, marque a caixa Anexar log de tarefas e clique em OK. Após submeter a tarefa, o log de tarefas será enviado aos destinatários especificados. Capítulo 10: Uso do Gerenciador de alertas 787
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Configuração <strong>do</strong> Gerencia<strong>do</strong>r <strong>de</strong> alertas<br />
Opções <strong>de</strong> mensagem <strong>de</strong> pager<br />
Notificação SMTP<br />
Notificação <strong>do</strong> SNMP<br />
786 <strong>Guia</strong> <strong>de</strong> <strong>Administração</strong><br />
■ Atraso da mensagem — Digite o tempo <strong>de</strong> espera, em segun<strong>do</strong>s, entre o<br />
estabelecimento da conexão e o envio da mensagem <strong>de</strong> alerta.<br />
■ Configuração da porta — Selecione a configuração <strong>de</strong> porta a<strong>de</strong>quada.<br />
Consulte Opção Portas, neste capítulo, <strong>para</strong> obter informações sobre como<br />
criar novos perfis <strong>de</strong> porta.<br />
Nota: Ao enviar uma página alfanumérica, consulte o serviço <strong>de</strong> paginação<br />
<strong>para</strong> obter as configurações <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>m a<strong>de</strong>quadas. O serviço <strong>de</strong> alerta usa o<br />
protocolo TAP <strong>para</strong> enviar páginas alfanuméricas.<br />
É possível enviar variações das mensagens exibidas na lista a seguir <strong>para</strong> um<br />
pager alfanumérico. Substitua as palavras entre colchetes pelas informações<br />
reais.<br />
■ Vírus <strong>de</strong> inicialização <strong>de</strong>tecta<strong>do</strong>.<br />
■ O gerencia<strong>do</strong>r <strong>de</strong>tectou um vírus [nome_<strong>do</strong>_vírus] em [caminho].<br />
■ Arquivo infecta<strong>do</strong> [caminho/nome <strong>do</strong> servi<strong>do</strong>r] <strong>de</strong>tecta<strong>do</strong><br />
■ Arquivo infecta<strong>do</strong> [caminho] acessa<strong>do</strong> pelo nome <strong>do</strong> usuário no en<strong>de</strong>reço<br />
da estação <strong>de</strong> trabalho.<br />
Observação: as opções <strong>do</strong> Pager não são suportadas nas versões em japonês<br />
<strong>do</strong> <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong> <strong>Backup</strong>.<br />
É possível usar o SMTP <strong>para</strong> enviar mensagens <strong>de</strong> notificação via email a<br />
<strong>de</strong>stinatários na Internet. Para <strong>de</strong>finir as configurações <strong>do</strong> SMTP, clique com o<br />
botão direito <strong>do</strong> mouse em SMTP e selecione Novo item. Quan<strong>do</strong> a caixa <strong>de</strong><br />
diálogo Destinatários <strong>do</strong> SMTP for exibida, especifique as seguintes<br />
informações:<br />
■ En<strong>de</strong>reço — Digite o en<strong>de</strong>reço <strong>de</strong> email <strong>do</strong> <strong>de</strong>stinatário na Internet. Por<br />
exemplo, joaosilva@companhiaxyz.com.<br />
■ Nome na tela — Digite o nome <strong>do</strong> <strong>de</strong>stinatário.<br />
É possível usar o SNMP <strong>para</strong> enviar uma captura SNMP a um gerencia<strong>do</strong>r<br />
SNMP. Estes são alguns exemplos <strong>de</strong> gerencia<strong>do</strong>res SNMP: NMS, HP<br />
OpenView, IBM NetView e <strong>CA</strong> Unicenter TNG.
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