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Guia de Administração do CA ARCserve Backup para Windows

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Funcionalida<strong>de</strong> <strong>do</strong> <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong> <strong>Backup</strong><br />

32 <strong>Guia</strong> <strong>de</strong> <strong>Administração</strong><br />

■ Utilitário Copiar -- Permite copiar arquivos <strong>de</strong> um local <strong>para</strong> outro.<br />

■ Utilitário Eliminar -- Permite excluir arquivos e diretórios <strong>de</strong> um<br />

computa<strong>do</strong>r.<br />

Suporte técnico<br />

■ <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong> <strong>Backup</strong> na Web -- Apresenta link direto <strong>para</strong> o site em<br />

que é possível localizar informações <strong>do</strong> produto.<br />

■ Enten<strong>de</strong>n<strong>do</strong> o suporte -- Apresenta link <strong>para</strong> o Suporte da <strong>CA</strong>, em que é<br />

possível saber mais sobre os programas <strong>de</strong> suporte disponíveis.<br />

■ Registran<strong>do</strong> <strong>para</strong> suporte -- Apresenta link direto <strong>para</strong> o formulário <strong>de</strong><br />

registro <strong>do</strong> suporte da <strong>CA</strong>.<br />

■ Acessan<strong>do</strong> suporte técnico -- Apresenta um link <strong>para</strong> suporte específico<br />

<strong>de</strong> versão, em que é possível fazer <strong>do</strong>wnload <strong>do</strong> software, obter a<br />

<strong>do</strong>cumentação mais recente ou exibir a matriz <strong>de</strong> produtos suportada.<br />

Observação: o botão Suporte na barra <strong>de</strong> navegação também tem link<br />

<strong>para</strong> cá.<br />

■ Comentários -- Apresenta um vínculo <strong>para</strong> Obter satisfação, em que é<br />

possível enviar comentários sobre o produto, trocar dicas e informações<br />

com outros usuários e relatar problemas.<br />

Observação: o botão Comentários na barra <strong>de</strong> navegação também tem<br />

link <strong>para</strong> cá.<br />

Referência rápida<br />

■ Leiame -- Inclui atualizações e complementos <strong>para</strong> a <strong>do</strong>cumentação e o<br />

sistema <strong>de</strong> ajuda.<br />

■ Resumo da Versão -- Inclui resumo <strong>de</strong> novos aprimoramentos <strong>de</strong><br />

recursos e produtos.<br />

Notícias e informações sobre produtos<br />

Para notícias e informações sobre produtos mais recentes, clique nos links <strong>do</strong><br />

Twitter ou Facebook na parte inferior da página inicial e siga o <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong><br />

<strong>Backup</strong> online.<br />

RSS<br />

Na parte inferior da tela, a barra <strong>de</strong> RSS percorre as últimas notícias <strong>do</strong><br />

ARCServe. Clique em um título <strong>para</strong> vínculo direto ao arcserve.com, em que é<br />

possível exibir a história completa.<br />

É preciso ter acesso à Internet <strong>para</strong> exibir notícias RSS. Caso não use a conta<br />

<strong>de</strong> <strong>do</strong>mínio <strong>do</strong> <strong>CA</strong> <strong>ARCserve</strong> <strong>Backup</strong> <strong>para</strong> logon, é possível fornecer cre<strong>de</strong>nciais<br />

manualmente. Clique no botão Atualizar no canto direito da barra <strong>de</strong> RSS <strong>para</strong><br />

acessar a caixa <strong>de</strong> diálogo <strong>de</strong> cre<strong>de</strong>nciais e atualizar o feed <strong>de</strong> notícias.

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