Governo Electrónico - Universidade do Minho

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Anexo M
Neste anexo reúnem-se os novos itens sugeridos pelos peritos na Ronda 1 e na Ronda 2 do estudo
Delphi. A designação e descrição disponibilizadas são as originalmente propostas pelos peritos.
Itens Emergentes no Estudo Delphi
Tabela M.1 – Lista de itens sugeridos na Ronda 1
Perito Item Descrição
P8 Planos de Comunicação de Mudança
Organizacional
P10 Utilização de standards abertos para dados e
documentos
Elaboração de Planos de Mudança Organizacional de forma a
comunicar às pessoas os objectivos que se pretendem alcançar
Refere-se à utilização de normas standard para o armazenamento
estruturado (bases de dados) ou não estruturado (documentos) de
dados e informação, permitindo uma maior portabilidade dos mesmos
P10 Utilização de software opensource Refere-se à disponibilidade do código fonte das aplicações utilizadas,
por forma a permitir a sua fácil alteração pela AP ou qualquer outra
entidade
P16 Responsabilidade pela eficiência e eficácia do
Estado
P16 Sistemas de Gestão Integrados e Únicos Refere-se à existência de uma postura e de uma atitude favorável por
parte da classe política de adopção de soluções de gestão integradas
e disponibilizadas a todos os organismos em prejuízo da proliferação
de soluções dispersas e redundantes que obrigam a elevados custos
de interoperabilidade
P22 Promoção de gestão transparente dos
Organismos Públicos
P22 Orientação do funcionamento de Organismos
Públicos para Processos
Acções traduzidas em medidas de avaliação com resultados concretos
para a gestão dos Organismos Públicos, que promovam a visibilidade
e melhoria do seu funcionamento, em termos da qualidade e níveis de
serviços prestados aos cidadãos e a outros Organismos
Atitude teórica e prática por parte dos Organismos Públicos para uma
organização interna e relacionamento com o exterior baseado em
processos, bem definidos, repetíveis e controláveis
P24 Visão organizacional única da AP Criar uma arquitectura de processos top down que constituísse um
referencial estrutural único, garante da coordenação de todos os
projectos de sistemas de informação
P33 Centralização das plataformas de
interoperabilidade
Refere-se à centralização de todo o desenvolvimento e disponibilização
das plataformas utilizadas pelos vários serviços
P33 Imposição de um modelo de interoperabilidade Refere-se ao facto de ser imposto um modelo de interoperabilidade
aos diversos organismos, sem a participação destes na sua
elaboração ou sem permitir uma discussão alargada que vise
melhorar e adequar o modelo
(continua)