Governo Electrónico - Universidade do Minho

546 Capítulo 8: Conclusão
Adicionalmente, estes estudos constituiriam também uma forma de contribuir para o
desenvolvimento e amadurecimento do conhecimento existente na área da interoperabilidade entre
SI no contexto público, muito particularmente no que concerne ao processo de implementação
desse tipo de iniciativas. Julga-se, de facto, que a existência de estudos similares em diversos
países possibilitaria a realização de uma análise inter-contextual do fenómeno de implementação de
interoperabilidade entre SI no contexto público, permitindo averiguar as diferenças existentes entre
os países e interpretar essas diferenças em função das características do contexto nacional de cada
país, tornando assim possível apurar de que forma o complexo de forças actuante em cada país
pode estar relacionado, por exemplo, com o nível de desenvolvimento tecnológico da AP desse país,
com a forma como as suas esferas polícias e administrativas se relacionam, com a existência de
alguma estrutura de governação e coordenação global das tecnologias de informação no país e com
a forma de actuação da AP, nomeadamente no que concerne à atitude dos seus colaboradores face
à mudança, às questões culturais e ao estabelecimento de parcerias com entidades
privadas/públicas.
Considera-se que seria particularmente interessante realizar o estudo em países que
apresentassem níveis distintos de maturidade de desenvolvimento de governo electrónico,
particularmente no que concerne ao nível de interoperabilidade entre SI já alcançado. Sugerem-se,
por exemplo, no contexto europeu, a Áustria, Eslovénia, Suécia e Finlândia, como países que
apresentam elevado nível de sofisticação dos seus serviços, e, por exemplo, a Suíça, Eslováquia,
Polónia e a Bulgária, como países cujo nível de sofisticação dos serviços é mais baixo. Para além do
contexto europeu seria também interessante efectuar o estudo por exemplo, nos Estados Unidos da
América, Canada, Austrália, Singapura e Coreia do Sul.
A variação do contexto de estudo em função do segundo parâmetro mencionado — o sector —
permite sugerir como proposta de trabalho futuro a condução de um estudo similar ao realizado
neste projecto de doutoramento mas ao nível do sector privado.
A realização desse estudo, para além de, tal como já foi apontado nas propostas anteriores,
permitir caracterizar o complexo de forças actuantes na implementação entre SI no sector privado,
algo que poderia ser benéfico para os actores desse sector com interesses neste tipo de iniciativas,
contribuiria igualmente para o desenvolvimento e amadurecimento do corpo de conhecimento
existente na área da interoperabilidade entre SI. A existência de um estudo deste tipo seria
particularmente interessante para ajudar a estabelecer uma comparação entre o complexo de
forças actuantes no fenómeno de implementação de interoperabilidade entre SI no sector privado e