Governo Electrónico - Universidade do Minho

532 Capítulo 7: Síntese
retratando claramente o referido nas asserções A7, A8 e A9, de que o fenómeno de
interoperabilidade extravasa amplamente a mera vertente tecnológica, sendo, em grande parte, um
fenómeno cultural, social e humano constituindo, por isso, um processo eminentemente
comunicacional, negocial e diplomático.
Argumenta-se pois neste trabalho que a existência de uma ENGI e a sua legitimação perante
os organismos constitui a forma primordial de catapultar e catalizar todo o fenómeno de promoção
e implementação de interoperabilidade entre SI na AP.
Garantidos estes elementos, julga-se que estarão criadas as condições elementares para que
a cultura de interoperabilidade emirja e se instale entre os diversos agentes da AP e que cada um
desses agentes passe a ser capaz de colaborar e participar de forma mais genuína na concretização
das múltiplas acções de intervenção identificadas neste trabalho, nas quais têm papel activo, e que
são fundamentais para que se gradualmente de consigam mitigar muitas das forças que
constituem, neste momento, um entrave à existência de uma Administração Pública com mais
adequados, mais sustentados e mais sustentáveis níveis de interoperabilidade.
7.6 Conclusão
O capítulo que agora termina visou alcançar dois propósitos principais.
Numa primeira parte visou enriquecer o conhecimento existente acerca de dois temas, cuja
exposição e reflexão, embora tenha sido iniciada no Capítulo 6, foi aprofundada e complementada
neste capítulo, nomeadamente acerca da rede de interdependências existente entre as 31 forças
em estudo e acerca das acções de intervenção que são passíveis de serem executadas sobre essas
forças, sobretudo no que concerne à identificação de quais são os agentes envolvidos na execução
das intervenções, quais os grandes tipos de acções que estes agentes executam e que tipo de papel
desempenham na sua execução.
A exposição efectuada nesta parte iniciou-se, precisamente, pela explicitação da rede de
interdependências entre forças, permitindo assim responder à questão de investigação QI6 — Que
tipo de interdependências existem entre as diversas forças? Esta rede foi desenhada com base nos
circuitos de intervenção, constantes dos quadros súmula elaborados para cada força no Capítulo 6,
que emergiram no decorrer da análise das entrevistas.