Governo Electrónico - Universidade do Minho

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Capítulo 7: Síntese 513 Outro tipo de intervenções executáveis pelo agente ENGI são acções que visam a criação e disponibilização de um conjunto de ―instrumentos‖ estruturais para a interoperabilidade — tais como um catálogo dos standards a adoptar; normas e regras concernentes a requisitos mínimos de segurança e de capacidade de monitorização e reconstrução de processos transversais; uma arquitectura organizacional para a AP; novos modelos de financiamento a adoptar; centros de competências em matérias concernentes à interoperabilidade; bem como dos demais instrumentos discriminados na Figura 7.2 — que orientem, normalizem e suportem a criação de um contexto global favorável para a promoção e desenvolvimento de forma sustentada e sustentável do fenómeno de interoperabilidade entre SI na AP. Em muitas das acções de intervenção classificadas nesta categoria, o agente ENGI já assume um papel diferente do desempenhado nas intervenções do tipo sensibilização. Com efeito, para uma parte significativa destas acções de intervenção o circuito de intervenção típico é ENGI �, o que significa que o agente ENGI desempenha, simultaneamente, o papel de precipitador e o de actuante directo, estando, por isso, o desencadear, a execução e o resultado final associado a essa acção de intervenção apenas dependente da vontade e da actuação do próprio agente ENGI, não havendo qualquer sujeição ou dependência da participação e da vontade de outros agentes. Pela sua independência de terceiros, estas intervenções tornam-se boas candidatas para constituírem o alvo preferencial de actuação do agente ENGI, já que todo o esforço que este agente despenda na sua concretização produzirá o efeito esperado sobre a alteração da configuração da força em causa e, consequentemente, sobre o fenómeno de interoperabilidade entre SI na AP. Por fim, o terceiro tipo de intervenções em que o agente ENGI está implicado — intervenções de facilitação — representa, como é indicado na Figura 7.2, um conjunto de acções que visam acompanhar, auxiliar e suportar os organismos no que concerne à execução de tarefas relacionadas com a preparação, a gestão e a coordenação de projectos transversais específicos que sejam lançados. Neste tipo de intervenções o agente ENGI assume fundamentalmente um papel de agente actuante directo. No que concerne ao agente Organismos, a análise conjunta de todas as acções de intervenção em que está envolvido permitiu identificar também três grandes tipos de acções de intervenção, que se reúnem na Figura 7.3.
514 Capítulo 7: Síntese Figura 7.3 – Tipificação das intervenções do agente Organismos Um desses tipos diz respeito à execução de intervenções de sensibilização. Embora a generalidade dos peritos tenha atribuído primordialmente ao agente ENGI a responsabilidade formal
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Ao José Filipe e ao Guilherme Fili
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vi Agradecimentos À Doutora Maria
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viii Resumo mais sustentáveis nív
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x Abstract the relative importance
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xii Índice 2.3.2.2 Perspectivaçã
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xiv Índice 5.3.4 Constelação das
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xvi Índice Anexo M Itens Emergente
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xviii Índice de Figuras Figura 5.4
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xx Índice de Tabelas Tabela 5.13 -
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Interoperabilidade entre Sistemas d
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1 Introdução 1.1 Enquadramento 1
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6 Entrevistas 6.1 Introdução 303
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564 Anexo D: Peritos Convidados par
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566 Anexo D: Peritos Convidados par
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568 Anexo E: Painel Inicial do Estu
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570 Anexo F: Notificação de Abert
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572 Anexo G: Notificação de Abert
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575 Anexo I Este anexo contém uma
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Este anexo reúne o material previa
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Anexo J: Material de Suporte à Con
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586 Anexo K: Protocolo de Transcri
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588 Anexo K: Protocolo de Transcri
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590 Anexo L: Respostas ao Estudo De
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600 Anexo M: Itens Emergentes no Es
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602 Anexo N: Painel Efectivo do Est
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604 Anexo O: Matriz Intervenção v
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606 Anexo O: Matriz Intervenção v
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609 Referências ACL (2001). Dicion
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Referências 611 Bohner, G. e M. W
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Referências 613 CE (1991). Directi
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Referências 615 Dekleva, S. e J. Z
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Referências 617 EPAN (2004b). Open
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Referências 619 Gortmaker, J., M.
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Referências 621 Hwang, M. e R. Tho
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Referências 623 Lee, A. (1991). In
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Referências 625 Miller, P. (2000).
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Referências 627 Orlikowski, W. (19
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Referências 629 Saarenpää, A. (2
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Referências 631 Suchman, M.C. (199
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Referências 633 Williams, T. (1997
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636 Índice de Autores Busson, 55,
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638 Índice de Autores Joshi, 104,
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640 Índice de Autores Riley, 163,
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