Governo Electrónico - Universidade do Minho

508 Capítulo 7: Síntese
Como foi referido em capítulos anteriores, a recolha de informação com vista à determinação
e entendimento de possíveis formas de intervenção sobre cada uma das 31 forças foi levada a cabo
no decorrer das entrevistas.
As intervenções identificadas com base nas opiniões, experiências e comentários transmitidos
pelos peritos nas entrevistas já foram enumeradas na parte intitulada Intervenções sobre a força
dos quadros súmula, incluídos no final de cada subsecção do Capítulo 6, onde, para cada acção de
intervenção, para além da sua designação, se apresentaram o(s) respectivo(s) circuito(s) de
intervenção, ou seja, a sequência de agentes envolvidos na concretização da respectiva acção de
intervenção.
Estes elementos — intervenções e correspondentes circuitos de intervenção — apresentados
nos referidos quadros súmula, fornecem uma visão micro da questão da intervenção, ou seja, uma
visão ao nível particular de cada força. Esta visão micro será complementada nesta secção com um
conjunto de considerações, resultantes da análise agregada das 101 intervenções identificadas para
o total das 31 forças, que permitem deter uma visão macro da questão de intervenção,
nomeadamente de quem são os principais agentes implicados na execução de acções com vista à
alteração da configuração das forças actuantes no fenómeno de implementação de
interoperabilidade entre SI na AP, de qual ou quais os papéis desempenhados por esses agentes e
de quais os principais tipos de acções de intervenção em que cada um desses agentes está
envolvido.
Como instrumento de suporte à análise conjunta das intervenções foi elaborada a matriz
Circuito de Intervenção vs. Intervenção, constante do Anexo O deste documento, que, como sugere
o seu nome, estabelece o relacionamento entre circuitos de intervenção e intervenções, indicando
todos os circuitos que podem estar subjacentes à execução de cada uma das acções de intervenção
identificadas nas entrevistas para cada uma das forças. A matriz foi elaborada com base na
informação constante nos quadros súmula apresentados no Capítulo 6. Cada ―X‖ indicado nas
células da matriz corresponde a um circuito de intervenção directamente representado nesses
quadros súmula, ou a um circuito que resulta do ―desdobramento‖ dos circuitos de intervenção
condensados representados nesses quadros.
O processo de desdobramento dos circuitos que esteve subjacente à criação da matriz
permitiu identificar a existência de 27 tipos de circuitos de intervenção, que se sistematizam na
Tabela 7.2.