Governo Electrónico - Universidade do Minho

502 Capítulo 7: Síntese
Na secção 7.5, procede-se à síntese das principais ideias e instrumentos produzidos neste
trabalho e tecem-se recomendações sobre aquela que, face a todo o conhecimento acumulado ao
longo do estudo, se julga constituir a melhor forma de catapultar a promoção e implementação do
fenómeno de interoperabilidade entre SI no contexto da Administração Pública.
Na última secção resumem-se as contribuições principais do capítulo.
7.2 Rede de Interdependências entre as Forças
A elaboração de uma rede que traduzisse as interdependências existentes entre as forças
identificadas no estudo Delphi constituía o objectivo subjacente à questão de investigação QI6 —
Que tipo de interdependências existem entre as diversas forças? — formulada neste projecto de
doutoramento. A importância de ter uma representação das interdependências entre as forças que
afectam um determinado fenómeno é, como defendia Lewin, um elemento fundamental necessário
para que se consiga compreender verdadeiramente o complexo de forças actuante sobre um
determinado fenómeno. Só na posse desse conhecimento se conseguem perceber as
consequências ou efeitos que podem estar associados à execução de determinadas acções sobre
uma determinada força.
Tal como foi apontado na Secção 3.5, aquando da descrição da estratégia de investigação
delineada para este trabalho, a resposta para esta questão foi obtida no decorrer do segundo
momento de geração de dados, que assentou na realização de entrevistas.
Os resultados da análise das entrevistas efectuadas foram apresentados no capítulo anterior,
ao longo do qual as opiniões, observações e comentários tecidos pelos peritos, para cada uma das
31 forças, foram dissecados. Devido à dimensão considerável que o capítulo estava a assumir, foi
tomada a decisão de relatar nesse capítulo apenas os resultados da análise individual de cada uma
das forças e de remeter os resultados que envolvessem uma perspectiva agregada das diversas
forças para o presente capítulo, pelo que só agora se apresentará a rede global de
interdependências emergente das entrevistas, e consequentemente, se responderá de forma
explícita à questão de investigação QI6.
De facto, toda a informação e elementos necessários para a construção da rede de
interdependências está implicitamente contida no capítulo anterior, e muito em particular nos