Governo Electrónico - Universidade do Minho

7 Síntese
7.1 Introdução
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Capítulo 7
Terminada a apresentação dos dados gerados no decorrer do estudo Delphi e das
entrevistas, efectua-se no presente capítulo uma síntese das principais ideias e instrumentos
produzidos neste trabalho, os quais, no seu conjunto, consubstanciam aquilo que aqui se designa
por enquadramento para a gestão do complexo de forças actuantes no processo de implementação
de interoperabilidade entre SI na AP. Adicionalmente, tecem-se recomendações sobre aquela que,
face a todo o conhecimento acumulado ao longo do estudo, se julga constituir a melhor forma de
catapultar a promoção e implementação do fenómeno de interoperabilidade entre SI no contexto da
Administração Pública.
Antes, porém, de proceder à exposição dos elementos referidos no parágrafo anterior,
retomam-se, nas duas primeiras secções deste capítulo, dois temas que, conforme se apontou nas
conclusões do Capítulo 6, seriam aqui tratados de forma mais aprofundada, nomeadamente o
desenho da rede de interdependências existentes entre as diversas forças — temática abordada na
Secção 7.2 — e uma análise macro das acções de intervenção que são passíveis de serem
executadas sobre as forças, orientada principalmente para a determinação de quem são os agentes
envolvidos na execução das intervenções, quais os grandes tipos de acções que estes executam e
que tipo de papel desempenham na sua execução — temática abordada na Secção 7.3.
Na secção 7.4 apresenta-se um conjunto de asserções que traduzem um conjunto de ideias
que, de forma implícita ou explícita, foram insistentemente veiculas pelos peritos, nos dois
momentos de geração de dados, acerca do fenómeno de interoperabilidade entre SI na AP, as quais
se julga serem pertinentes para a forma como este fenómeno deve ser perspectivado e gerido.