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Governo Electrónico - Universidade do Minho

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Capítulo 6: Entrevistas 463<br />

Administração ―( ) é um mito (.) é:: é os tais mitos urbanos que existem ( ) como se<br />

costuma dizer ( )‖.<br />

Há uns anos atrás, como fizeram notar os peritos P3, P5, P11, P18, P19, P28 e P33, em<br />

que os sistemas eram praticamente to<strong>do</strong>s desenvolvi<strong>do</strong>s de raiz pelos profissionais <strong>do</strong>s próprios<br />

organismos, a incompatibilidade tecnológica era, sem dúvida, um grande problema e constituía,<br />

certamente, um obstáculo muito sério para a interoperabilidade. Como referiu o perito P5, nessa<br />

altura ―( ) a as coisas:: eram diferentes eram diferentes (.2) quer dizer nem sei se podíamos falar<br />

de interoperabilidade nessa altura quer dizer (.) aí há anos atrás quan<strong>do</strong> um ou outro projecto hm:::<br />

(.4) portanto haveria mais dificuldade ( )‖, mas no presente isso já não sucede, já não é<br />

problemático.<br />

A generalidade desses sistemas foi, ao longo <strong>do</strong>s anos, como notaram os peritos, sofren<strong>do</strong><br />

actualizações, foram evoluin<strong>do</strong>, foram sen<strong>do</strong> substituí<strong>do</strong>s por soluções de merca<strong>do</strong>, de tal forma<br />

que, na actualidade, como observou o perito P33 ―( ) já ninguém utiliza aqueles sistemas<br />

proprietários arcaicos ( )‖, sen<strong>do</strong> praticamente inexistentes na Administração aquilo que o perito<br />

P3 designou por ―sistemas herméticos e impenetráveis‖ que possam inviabilizar ou constituir um<br />

problema de fun<strong>do</strong> para a condução de iniciativas de interoperabilidade entre os SI <strong>do</strong>s organismos.<br />

Como argumentou o perito P28, ―( ) a incompatibilidade tecnológica (.) tal como nós a<br />

conhecemos aqui há uns anos atrás (.) neste momento está mais esbatida (.4) eu tenho<br />

mecanismos (.) ferramentas que me permitem ultrapassar isso ( )‖.<br />

De acor<strong>do</strong> com o perito P36, ―( ) poucas tecnologias hoje em dia não permitem que sejam<br />

feitas integrações entre elas ( ) hoje em dia (.2) pelo menos a experiência que nós temos é que já<br />

há muito pouco tecnologias no merca<strong>do</strong> a serem utilizadas (.) que de facto limitem essa<br />

comunicação ( )‖. Até mesmo, como realçou o perito P3, ―( ) aqueles sistemas mais<br />

antagónicos até os mais antagónicos que existem no merca<strong>do</strong> (.) to<strong>do</strong>s eles a::: obedecem a um<br />

mínimo de interfaces para poderem a:: colaborar uns com os outros ( )‖. De facto, como<br />

sustentou o perito P38 ―( ) até:: soluções de fabricantes diferentes (.6) são mais fáceis de<br />

interoperar entre si (.) principalmente agora a partir <strong>do</strong> momento em que começou a ser hábito as<br />

trocas de da<strong>do</strong>s com o xml os::: Web services e não sei quantos quer dizer (.) isso deixou<br />

praticamente de ser problema ( )‖.<br />

Embora não exista incompatibilidade tecnológica, os peritos (P3, P5, P6, P9, P11, P12, P14,<br />

P18, P19, P24, P28, P32, P33, P35, P36, P38, P41 e P42) reconheceram, contu<strong>do</strong>, a existência,

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