Governo Electrónico - Universidade do Minho

442 Capítulo 6: Entrevistas
―( ) os organismos provavelmente irão acabar por chegar lá (.) porque:: ( ) havendo todas estas
pressões de: (1.2) mercado (.) público ou privado (.) no sentido de que as coisas sejam auditáveis
(.) cumpram standards que:: (.) ora (.6) tudo isso implica que a: os sistemas sejam transparentes
que haja transparência (.6) portanto eles necessariamente:: vão ser levados a (.4) a ter esta
transparência ( )‖. Também o perito P12 considerou que já começam a notar indícios da
emergência de mais transparência. Como argumentou o perito ―eu acho que:: que com as novas
mentalidades (.) com o crescente desenvolvimento da consciência de cidadania, com com a
evolução que tudo isto está a ter (.) acho que cada vez existe mais esta noção de serviço e de
transparência acho que isso (.2) começa cada vez mais a surgir ( )‖.
Por fim, importa ainda referir uma última observação que foi partilhada pelos peritos P22,
P28 e P33 sobre esta questão. Para estes peritos, aquilo que mais pode perturbar e obstaculizar a
criação de maiores níveis de transparência é a exposição que isso acarreta para os organismos.
Como explicou o perito P22, o maior problema é que ―( ) ao criar essa transparência os
organismos estão a expor-se obviamente (.) porque estão a expor a sua eficiência ou ineficiência
( )‖. De acordo com o perito P28 ―( ) a transparência pode ser vista pelos organismos como
uma intromissão (.2) agora eu vou mostrar para fora tudo aquilo que eu tenho cá dentro (.2) e se
isso acontece as pessoas fecham-se um bocadinho ( ) acho que as pessoas podem ser::: um
bocadinho ciosas daquilo que têm‖ e, como tal, não verem com tão bons olhos a questão da
transparência dos seus organismos.
Com efeito, como salientaram os peritos P17 e P28, a transparência constitui uma ―faca de
dois gumes‖: se por um lado dá credibilidade ao organismo, por outro lado provoca a sua exposição
e consequentemente, se houver algo que não esteja ou que não seja bem feito, a deterioração da
sua imagem.
Súmula da Análise – Transparência dos Organismos Públicos
Percepções sobre a força
Força importante
– A existência de maiores níveis de transparência nos organismos poderia ser benéfica
para as iniciativas de interoperabilidade
� Obrigava os organismos a conhecerem-se melhor
Há uma evidente falta de transparência nos organismos públicos
– Não está disponível informação relativa à sua arquitectura organizacional (o que é
compreensível dado já ter sido referido na Subsecção 6.2.15 que por regra os
organismos não dispõem dessa arquitectura)
(continua)