Governo Electrónico - Universidade do Minho

406 Capítulo 6: Entrevistas
(continuação)
# Forma da Intervenção Circuito de Intervenção
15.1 Pela sensibilização dos profissionais da AP para a
importância que a existência de uma arquitectura
organizacional a nível global da AP, bem como a nível
de cada organismo, pode ter para o desenvolvimento e
gestão dos SI da AP e, em particular, para o
desenvolvimento de iniciativas de interoperabilidade
15.2 Pelo lançamento e condução de um esforço,
devidamente estruturado e coordenado, com vista à
criação de uma arquitectura organizacional global para
o domínio da AP
15.3 Pelo lançamento e condução de esforços ao nível de
cada organismo com vista à criação das suas
arquitecturas organizacionais
15.4 Pela publicação de directivas políticas que criem nos
organismos a ―obrigatoriedade‖ de elaborarem as suas
arquitecturas organizacionais
15.5 Pelo desenvolvimento, nos profissionais da AP, das
competências necessárias para conceber e desenhar
os vários tipos de representações que constituem as
arquitecturas organizacionais ou pela contratação de
profissionais com essas competências
6.2.16 Confiança Interorganismo
ENGI Organismos �
Organismos Organismos �
Agentes da
Sociedade
Organismos �
ENGI �
Organismos �
Vontade Política �
Recursos Humanos �
A Confiança Interorganismo foi um dos aspectos em relação ao qual os peritos manifestaram
uma opinião pouco consensual no estudo Delphi, particularmente no que concerniu à questão da
existência ou não de confiança entre os organismos, tendo 18 peritos concordado com a afirmação
de que os organismos da AP confiam nos seus pares e 22 peritos discordado dessa afirmação.
Apesar das divergências evidenciadas no estudo Delphi, quando questionados sobre este
aspecto nas entrevistas, os peritos que responderam a esta questão, particularmente P6, P9, P11,
P12, P21, P24, P29, P32, P33, P35, P37 e P41, deixaram transparecer a convicção de que os
níveis de confiança exibidos pelos organismos não são os mais adequados nem os mais desejados,
notando-se mesmo a existência de uma atitude de desconfiança que pode ser prejudicial para o
desenrolar de esforços que requeiram o envolvimento e colaboração de diversos organismos.
Como claramente afirmou o perito P33 ―( ) há muita desconfiança ainda na:: na
Administração Pública ‖. Há, como também foi mencionado na entrevista efectuada ao