Governo Electrónico - Universidade do Minho

Capítulo 6: Entrevistas 385
Súmula da Análise – Referenciais Metodológicos para a Interoperabilidade
Percepções sobre a força
Existem referenciais ou contributos de diversas naturezas que podem ser utilizados para
orientar a condução de esforços de interoperabilidade
– Existem sobretudo ao nível tecnológico
– Ao nível organizacional são mais limitados (por exemplo, referenciais ligados a
arquitecturas de processos que permitem alinhamento de ideias, de conceitos e de
semânticas)
Mais importante do que dispor de enquadramentos teóricos, modelos ou teorias, é dispor de
casos concretos que representem boas práticas nesta matéria
– Permitem mostrar que este tipo de iniciativas é possível e passível de ser concretizado
– Constituem um instrumento de aprendizagem colectivo, permitindo a aceleração e
sincronização das curvas de aprendizagem dos organismos, o que é sobretudo valioso
para os organismos menos evoluídos nestas matérias
Os contributos existentes, nomeadamente no que se refere a boas práticas, não estão
devidamente sistematizados e divulgados
Intervenções sobre a força
Os benefícios que os referenciais existentes podem proporcionar à implementação de
iniciativas de interoperabilidade, podem ser fortalecidos pela realização da intervenção
apresentada na tabela seguinte
# Forma da Intervenção Circuito de Intervenção
11.1 Pela realização de um esforço estruturado e coordenado de
agregação, sistematização e divulgação de contributos existentes
a diversos níveis, particularmente, de origem prática, que sejam
considerados exemplos de boas práticas em questões de
interoperabilidade ou com ela relacionados
6.2.12 Segurança
ENGI �
A questão da Segurança foi outra das 31 forças abordadas no decorrer das entrevistas,
particularmente pelos peritos P2, P5, P10, P11, P12, P17, P18, P22, P28, P32, P35, P36, P38,
P40 e P45.
À semelhança da opinião que tinham evidenciado no estudo Delphi, os peritos reiteraram nas
entrevistas a importância que as questões de segurança das conexões, dos sistemas e da
informação assumem nas iniciativas de interoperabilidade entre SI na Administração Pública. Para
os peritos, a existência de mecanismos que permitam preservar a confidencialidade, a integridade e
a disponibilidade da informação recolhida, manipulada e trocada pelos organismos no decorrer da
execução de processos transversais, constitui, de facto, um aspecto essencial para a
implementação de iniciativas de interoperabilidade, sendo impreterível que as soluções de