Governo Electrónico - Universidade do Minho

Capítulo 6: Entrevistas 381
Súmula da Análise – Recursos Humanos
Percepções sobre a força
Os recursos humanos constituem uma força muito importante para a implementação de
iniciativas de interoperabilidade entre SI na AP
Existe carência de recursos humanos na AP com as competências necessárias para a
promoção e para o desenvolvimento de esforços de interoperabilidade
– Existe carência de competências técnicas
� Esta carência é justificada pelo facto de muitas das tecnologias utilizadas nestes
esforços serem muito recentes, não havendo portanto experiência e know-how
suficiente
– Existe carência de outras competências que não de natureza técnica, também muito
importantes para o desenvolvimento de esforços de interoperabilidade
� É fundamental que exista capacidade de cooperar e trabalhar de forma
colaborativa e partilhada
A carência de recursos humanos com as competências necessárias é, em grande parte,
justificada pela inadequação da estratégia de gestão de recursos humanos praticada na AP
– Políticas de contratação desadequadas
– Mecanismos de progressão na carreira desadequados
– Sistema de incentivos e penalizações desadequado
– Grande dificuldade de despedimento
– Dificuldade de retenção de bons profissionais, nomeadamente por questões económicas
– Estratégia de contenção e redução de quadros vigente
Intervenções sobre a força
A tabela seguinte reúne quatro formas de mitigar as dificuldades colocadas pela carência de
recursos humanos com as competências necessárias para o desenvolvimento de esforços de
interoperabilidade entre SI na AP
# Forma da Intervenção Circuito de Intervenção
10.1 Pela alteração das disposições legais e regulamentares
que regem todo o processo de contratação, gestão de
carreiras e sistema de recompensas e penalizações na
AP
10.2 Pela melhoria das condições salariais dos profissionais
da AP
10.3 Pela criação de centro de competências em matérias
relevantes para a interoperabilidade
10.4 Pelo estabelecimento de parcerias com o sector
privado e com universidades e institutos de
investigação e formação
Vontade Política �
Recursos Financeiros �
ENGI Organismos �
Parcerias com Entidade
Privadas/Públicas
6.2.11 Referenciais Metodológicos para a Interoperabilidade
No estudo Delphi a força Referenciais Metodológicos para a Interoperabilidade foi
considerada pelos peritos um aspecto importante, tendo conquistado a décima primeira posição do
ranking de importância constituído pelos 31 itens em apreciação. Nesse estudo, o painel de peritos
manifestou ainda a opinião de que estes referenciais existem e que esse facto constitui um aspecto
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