Governo Electrónico - Universidade do Minho

Capítulo 5: Estudo Delphi 283
Neste trabalho considera-se também fundamental tentar compreender o porquê da
ocorrência de opiniões pontuais tão discrepantes. Com este intuito, analisaram-se as respostas
dadas por cada perito a cada item, e procedeu-se à identificação dos itens em que houve opiniões
consideradas discrepantes, bem como à identificação de quem foram os peritos responsáveis por
tais opiniões. A Tabela 5.21 reúne essa informação. Os casos que representam outliers aberrantes
são representados na tabela pela sigla OA e os que representam outliers moderados pela sigla OM.
Cada item é identificado na tabela por uma designação do tipo Itemx, em que x indica a posição
obtida pelo item no ranking (por exemplo, Item1 representa o item Vontade Política, que foi o que
obteve a posição 1 do ranking).
Tabela 5.21 – Outliers moderados e aberrantes identificados para cada item
Perito Item1 Item2 Item3 Item4 Item5 Item6 Item25 Item26 Item27 Item28 Item29
P4 OA
P6 OA
P8 OM
P9 OA
P10 OM
P11 OM OM OM OM
P12 OM
P13 OA
P14 OA OM
P19 OM
P20 OA
P22 OM
P24 OM
P26 OA OM OM
P27 OM
P32 OA
P34 OM OM OM
P36 OM OA OM
P38 OA
P39 OM OM
P40 OM 0M
P41 OM
P45 OM
Por fim, ainda com base nos dados relativos à avaliação do nível de importância, e com vista
uma vez mais à determinação das questões que mais interessaria questionar na fase seguinte do
estudo, importa conhecer quais os peritos que apresentaram um ranking de importância mais