Governo Electrónico - Universidade do Minho

280 Capítulo 5: Estudo Delphi
Um dos aspectos que se destaca da análise da tabela é a classificação obtida pelo item
Vontade Política, não só pelo facto de este ter conquistado a primeira posição no ranking de
importância, mas também pela frequência de respostas dadas pelos peritos a este item.
Como retratam os valores da tabela — particularmente o valor do desvio padrão, o valor do
intervalo de variação (IV) e o valor da amplitude inter-quartis (AIQ) — o item Vontade Política foi
aquele que recolheu uma opinião mais unânime por parte dos peritos envolvidos. Esta convergência
de opinião entre os peritos revela-se claramente na Figura 5.1, onde a distribuição de frequências
para o item Vontade política mostra que dos 40 peritos, 28 atribuíram ao item a primeira posição
no ranking.
Figura 5.1 – Distribuição de frequências para o item Vontade Política
Embora o intervalo de variação de valores atribuídos a este item ainda seja de 15 posições, já
que houve um perito que atribui ao item a posição 16, este é o menor intervalo quando comparado
com os intervalos de variação obtidos pelos restantes itens.
O valor da média conseguido por este item é também revelador de algo importante. Não é
apenas o facto de este valor ser o menor de todos, e por isso o item ser o que assume a primeira
posição do ranking, mas pela diferença que existe entre o valor da média obtido por este item e o
valor obtido pelo item seguinte no ranking. As diferenças entre as médias de itens em posições
sucessivas no ranking encontram-se representadas na coluna ∆ da média, na Tabela 5.20. Como
se pode observar, o salto entre as médias obtidas pelos itens que conquistaram as posições 1 e 2
do ranking é de 3,33 o que é corresponde ao maior salto encontrado em toda a tabela.