Governo Electrónico - Universidade do Minho

278 Capítulo 5: Estudo Delphi
5.3 Análise dos Resultados do Estudo Delphi
Nesta secção é efectuada uma reflexão mais detalhada dos resultados obtidos na última
ronda do estudo Delphi, por forma a responder às questões de investigação QI1, QI2, QI3 e QI4
definidas neste projecto de doutoramento.
Os resultados aqui analisados traduzem a opinião dos 40 peritos que responderam à
Ronda 3 do estudo. Este conjunto de 40 peritos constitui o painel efectivo do estudo Delphi
realizado, cuja composição é fornecida no Anexo N.
Esta secção encontra-se estruturada em subsecções onde se apresentam diferentes análises
efectuadas com vista a responder aos assuntos questionados, nomeadamente no que concerne à
importância relativa que cada um dos itens assume nas iniciativas que visam a interoperabilidade
entre SI na AP, ao tipo de influência exercido pelos itens no decorrer dessas iniciativas e à
configuração que esses itens têm assumido nas iniciativas que têm decorrido no contexto da AP em
Portugal.
Combinando os resultados obtidos em relação a cada um dos assuntos questionados,
apresenta-se, na última subsecção, uma imagem daquilo que constitui a constelação global de itens
ou forças actuantes sobre o fenómeno de implementação de interoperabilidade entre SI no contexto
actual da AP portuguesa.
5.3.1 Importância dos Itens
O primeiro aspecto em relação ao qual foi solicitada a opinião dos peritos estava relacionado
com o nível de importância que cada um dos itens assumia nas iniciativas de interoperabilidade.
O resultado desta solicitação encontra-se sistematizado na Tabela 5.20, na qual, para além
da posição conquistada por cada item, é ainda explicitado um conjunto de valores que permitem
enriquecer e complementar as conclusões decorrentes das respostas dadas relativas ao nível de
importância assumido por cada item.