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Governo Electrónico - Universidade do Minho

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Capítulo 5: Estu<strong>do</strong> Delphi 277<br />

Tabela 5.19 – Síntese <strong>do</strong>s valores <strong>do</strong>s indica<strong>do</strong>res utiliza<strong>do</strong>s para avaliar o nível de consenso ao longo das rondas<br />

Ronda Componente<br />

<strong>do</strong> Consenso<br />

Ronda 1<br />

Ronda 2<br />

Ronda 3<br />

Assunto Questiona<strong>do</strong><br />

Nível de importância Configuração <strong>do</strong> item Tipo de influência<br />

Concordância Não suficientemente satisfatória<br />

(W de Kendall = 0,202)<br />

Não avaliada Muito satisfatória<br />

(25 em 28 com p < 0,05)<br />

Estabilidade Não aplicável Não avaliada Não aplicável<br />

Concordância Não suficientemente satisfatória<br />

(W de Kendall = 0,226)<br />

Estabilidade Muito satisfatória<br />

(rho de Spearman = 0,964)<br />

Concordância Suficientemente satisfatória<br />

(W de Kendall = 0,406)<br />

Estabilidade Muito satisfatória<br />

(rho de Spearman = 0,958)<br />

Não suficientemente satisfatória<br />

(21 em 31 com p < 0,05)<br />

Não aplicável Não avaliada<br />

Muito satisfatória<br />

(27 <strong>do</strong>s 31 itens com p < 0,05)<br />

Muito satisfatória<br />

(28 <strong>do</strong>s 31 p < 0,05)<br />

Não suficientemente satisfatória<br />

(40 em 62 com p < 0,05)<br />

Não suficientemente satisfatória<br />

(38 em 62 com p < 0,05)<br />

Muito satisfatória<br />

(50 em 62 situações)<br />

Com efeito, como mostram os valores de rho de Spearman e os valores de prova <strong>do</strong>s testes<br />

McNemar realiza<strong>do</strong>s no final da Ronda 3, existe de facto uma estabilidade considerável de opinião<br />

<strong>do</strong> painel entre as opiniões manifestadas na Ronda 2 e na Ronda 3 em relação aos três assuntos<br />

questiona<strong>do</strong>s.<br />

No que concerne ao nível de concordância <strong>do</strong>s peritos na Ronda 3, embora os valores de<br />

prova <strong>do</strong>s testes binomiais efectua<strong>do</strong>s em relação ao tipo de influência ainda tenham revela<strong>do</strong> a<br />

existência de um nível de concordância suficientemente satisfatório, as estatísticas W de Kendall e<br />

os valores de prova <strong>do</strong>s testes binomiais realiza<strong>do</strong>s em relação aos outros <strong>do</strong>is assuntos<br />

questiona<strong>do</strong>s apontam para a existência de um nível de concordância suficiente ou muito<br />

satisfatório, pelo que se considera estarem reunidas as condições para terminar o processo iterativo<br />

que caracteriza a realização <strong>do</strong>s estu<strong>do</strong>s Delphi.<br />

A contribuir ainda para a decisão de parar o processo de iteração, está também o facto de já<br />

terem si<strong>do</strong> realizadas três rondas de questionário, e como tal, ter-se atingi<strong>do</strong> o número máximo de<br />

rondas previamente defini<strong>do</strong> para o estu<strong>do</strong>.

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