Governo Electrónico - Universidade do Minho

Capítulo 5: Estudo Delphi 275
casos, as tabelas de contingência, 94 com base nas quais o teste é computado, deixam de ser tabelas
de 2x2, o que faz com que e o SPSS não consiga aplicar a expressão de cálculo do teste e, como
tal, não seja capaz de determinar o seu valor.
Para esses 32 casos não calculados pelo sistema, procedeu-se a uma análise individual de
cada item, atentando-se na quantidade de mudanças de opinião manifestadas pelos peritos. Em
função do número de mudanças os itens foram classificados em três classes, denominadas
―Estabilidade muito satisfatória‖ (itens em que a percentagem de peritos que mudou de opinião da
Ronda 2 para a Ronda 3 foi inferior a 10%), ―Estabilidade pouco satisfatória‖ (itens em que a
percentagem de peritos que mudou de opinião da Ronda 2 para a Ronda 3 foi superior ou igual a
10%) e ―Inconclusivo‖ (quando não existiam casos válidos para análise).
A análise efectuada revelou que em 21 das situações pode considerar-se que existe um nível
de estabilidade muito satisfatório de opinião por parte dos peritos entre as duas rondas, já que a
percentagem de peritos que mudou de opinião da Ronda 2 para a Ronda 3 foi inferior a 10%. Um
dos casos classificado nesta classe foi, por exemplo, o ―Incompatibilidade semântica (verdadeira)‖,
já que dos 34 peritos que haviam respondido que este caso era limitador na Ronda 2 apenas dois
peritos mudaram a sua opinião na Ronda 3, colocando-o como facilitador.
Noutras sete situações a conclusão foi que o nível de estabilidade é pouco satisfatório. Um
dos casos classificados nesta classe foi, por exemplo, o ―Experiência de Colaboração Institucional
(verdadeira)‖, já que dos nove peritos que haviam respondido que este caso era facilitador na
Ronda 2, um perito mudou de opinião na Ronda 3, colocando-o como limitador.
Nas restantes quatro situações não foi possível tirar conclusões acerca da existência ou não
de estabilidade da opinião de peritos, uma vez que se tratam de situações em que não existem
casos válidos para análise. Os resultados encontram-se sistematizados na Tabela 5.18.
Combinando os resultados presentes na Tabela 5.17 com os da Tabela 5.18, é possível
referir que em 50 (29 proveniente da Tabela 5.17 e 21 da Tabela 5.18) das 62 situações existentes
a opinião global dos peritos acerca do tipo de influência que o item exerce apresentou um nível de
estabilidade muito satisfatório.
94 A fómula de cálculo do valor do teste McNemar baseia-se nos valores constantes em tabelas de contingência previamente geradas. As
tabelas de contingência são tabelas 2x2, em que cada célula contém as frequências que traduzem o número de elementos ou sujeitos (que
neste estudo corresponde ao número de peritos) que alteraram a sua resposta/opinião de uma fase para a outra (ou seja, da Ronda 2 para a
Ronda 3). Quando as tabelas de contingência geradas não forem quadradas (2x2), devido à inexistência de respostas ou devido à não
alteração de opinião, o sistema SPSS não é capaz de efectuar o cálculo do valor do teste.