Governo Electrónico - Universidade do Minho

162 Capítulo 4: Itens com Influência no Processo de Implementação de Interoperabilidade entre SI na AP
referidas áreas. A partir dos documentos assim identificados, foi possível descobrir novos
documentos, quer pela consulta das referências bibliográficas mencionadas nos documentos
recolhidos, quer pela procura de artigos onde esses documentos fossem citados.
Para além das publicações em revistas e conferências, foram ainda consultados diversos
documentos identificados através de pesquisas efectuadas em motores de procura Web. Estes
documentos incluíam relatórios técnicos, deliverables de projectos de investigação e
desenvolvimento, benchmarkings, green papers, white papers, bem como outros documentos
produzidos por entidades governamentais e organismos públicos, de diversos países, em torno da
temática do governo electrónico, da reorganização e modernização administrativa e, em particular,
da interoperabilidade entre SI na Administração.
Refira-se, por fim, que foram ainda consultadas outras fontes, tais como, livros, teses de
doutoramento e diplomas legais.
A concretização do processo de levantamento atrás descrito, fortemente determinado pela
forma como a investigadora percepciona e interpreta o fenómeno de interoperabilidade entre SI na
AP, produziu uma lista inicial composta por 112 itens. Esta lista foi sujeita a um processo de
filtragem cuidado e reflectido, com vista a eliminar repetições, do qual resultou uma lista composta
por 48 itens. Estes 48 itens foram depois sujeitos a uma análise crítica por parte da investigadora,
com vista a detectar redundâncias e sobreposições entre eles, a homogeneizar a terminologia
utilizada e a avaliar a possibilidade, ou não, de agregação de alguns desses itens. Deste processo
resultou uma lista final composta pelos 28 itens que a autora considerou constituírem os aspectos
mais relevantes para a implementação de interoperabilidade entre SI na AP. Estes itens são
descritos na secção seguinte deste documento.
4.3 Itens
Esta secção enumera e descreve cada um dos 28 itens que se evidenciaram, no decorrer do
levantamento efectuado, como relevantes para o processo de implementação de interoperabilidade
entre SI na Administração Pública. Os itens são apresentados por ordem alfabética de designação.
Cada item é descrito numa subsecção própria. Após a exposição das principais ideias que justificam
a eleição do item como um aspecto relevante, cada subsecção termina com um quadro onde é