Governo Electrónico - Universidade do Minho

Capítulo 3: Fundamentação e Descrição do Estudo 153
utilização deste tipo de ferramentas pode causar um certo afastamento do investigador em relação
aos dados. O facto de o investigador deixar de passar horas rodeado de papel, numa relação física
muito próxima, não lhe permite criar uma familiaridade e uma proximidade tão grande com o seu
material, o que, na opinião de muitos autores, pode conduzir também à depreciação da qualidade
do resultado final. O terceiro receio é que os pressupostos conceptuais em que assenta o software
possam moldar e ―contaminar‖ a análise realizada, o que terá, uma vez mais, implicações na
qualidade dos resultados produzidos.
Weitzman [2000] e Barry [1998] consideram, contudo, que estes receios podem ser
completamente infundados se o investigador tiver consciência desses factos e actuar de forma
conveniente. O fundamental, como refere Kvale [1995], é que o investigador atribua ao software o
seu correcto papel e assuma ele próprio a responsabilidade plena da interpretação. Se esta for a
postura, os ganhos da utilização do software em termos de consistência e rapidez de trabalho
podem ser significativos, já que facilitam uma série de operações analíticas, nomeadamente a
codificação dos dados, a criação e armazenamento de memos que permitem o registo de ideias e
reflexões do investigador, o estabelecimento e descoberta de ligações nos dados e a procura e
recuperação de dados [Barry 1998; Weitzman 2000], libertando o investigador para que este se
possa concentrar integralmente na exploração das questões analíticas e interpretativas [Kvale 1996;
Seale 2000].
Perante isto, a decisão tomada foi efectivamente a de utilizar um software para suportar as
tarefas de estruturação e organização de todo o material recolhido, bem como para agilizar as
tarefas necessárias no decorrer da fase de análise, nomeadamente a codificação, o registo de
interpretações e comentários da investigadora, o estabelecimento de ligações entre passagens do
texto, entre códigos e comentários, a procura e recuperação de segmentos de texto e a visualização
de redes de conceitos.
3.6 Conclusão
Conforme referido na Secção 3.1, a finalidade do capítulo que agora se encerra era expor e
clarificar a forma como foi projectado e conduzido o processo de investigação realizado no âmbito
deste projecto de doutoramento.