Governo Electrónico - Universidade do Minho

134 Capítulo 3: Fundamentação e Descrição do Estudo
O convite foi enviado por correio electrónico e continha o seguinte tipo de informação:
identificação da investigadora, descrição sumária do projecto, estimativa do esforço
necessário para participar no estudo, menção à garantia da confidencialidade das
respostas e pedido de identificação de novos peritos (uma cópia da mensagem enviada
está disponível no Anexo C);
Dos 140 peritos convidados 62 (44%) não responderam à mensagem; 8 (6%)
responderam negativamente e 55 (39%) aceitaram participar no estudo. As restantes 15
(11%) mensagens de convite foram devolvidas devido a incorrecções no endereço
electrónico utilizado ou devido a problemas de servidor de correio electrónico;
Dos 8 peritos que rejeitaram a participação, 4 peritos justificaram a sua decisão pelo facto
de considerarem que não tinham experiência suficiente de envolvimento em projectos de
interoperabilidade.
No que refere à Ronda 1 do estudo pode referir-se o seguinte:
A ronda esteve aberta durante 13 dias (de 13 a 25 de Fevereiro);
A mensagem de correio electrónico, notificando a abertura da ronda, foi enviada para os
55 peritos que tinham aceitado participar no Delphi, dos quais 35 (63%) pertenciam à
Administração Pública, 12 (22%) a empresas e 8 (15%) à academia. A lista de peritos que
constituíram o painel Delphi está disponível no Anexo E;
A mensagem de notificação começava por relembrar o facto de o perito ter aceitado
participar no estudo, descrevendo depois as fases principais do procedimento de resposta
que teria que ser executado. A mensagem continha ainda o URL do site do sistema
eDelphi, bem como os dados de autenticação que o perito devia utilizar (o Anexo F contém
uma cópia da mensagem enviada);
Nos dias 16 e 21 de Fevereiro foram enviadas novas mensagens de correio electrónico –
lembretes – para os peritos que ainda não tinham respondido ao questionário;
O questionário desta ronda era constituído por 28 itens, derivados por revisão da
literatura. Os itens eram apresentados por ordem alfabética, sendo cada um deles
acompanhado por uma breve descrição com vista a clarificar o seu significado. O
questionário estava organizado e estruturado de acordo com o referido na Secção Como
estruturar o questionário e a sua condução foi suportada pela aplicação eDelphi;