Governo Electrónico - Universidade do Minho

Capítulo 3: Fundamentação e Descrição do Estudo 127
nomeadamente o coeficiente de concordância W de Kendall, o coeficiente rho de Spearman, o teste
binomial e o teste McNemar.
Tabela 3.3 – Testes estatísticos utilizados para a avaliação do nível de consenso no estudo Delphi
Componente do
Consenso
Nível de Concordância
do Painel
Nível de Estabilidade
da Opinião do Painel
Nível de importância
(variável ordinal – rankings )
Coeficiente de concordância
W de Kendall
Coeficiente de correlação
rho de Spearman
Assunto Questionado
Configuração do item
(variável nominal dicotómica)
Tipo de influência
(variável nominal dicotómica)
Teste binomial Teste binomial
Teste McNemar Teste McNemar
O coeficiente de concordância W de Kendall foi a estatística escolhida para avaliar o nível de
concordância entre os n rankings de importância gerados numa determinada ronda. Esta estatística
assume valores compreendidos entre 0 (inexistência de consenso) e 1 (existência de consenso
perfeito) [Siegel e Castellan 1988]. Um valor elevado de W significa que os n membros do painel
estão a aplicar, essencialmente, o mesmo padrão no julgamento da importância dos m itens. Este
coeficiente é amplamente reconhecido, não só pela qualidade dos resultados que produz, mas
também pela simplicidade da sua aplicação [Okoli e Pawlowski 2004], tendo já sido utilizado em
diversos estudos [Brancheau e Wetherbe 1987; Okoli e Pawlowski 2004; Santos 2004].
Para avaliar o nível de concordância de opinião manifestada pelos peritos no que concerne ao
tipo de influência exercido pelo item e o nível de concordância de opinião manifestada pelos peritos
no que concerne à configuração que o item assume na realidade portuguesa, a estatística escolhida
foi o teste binomial. O teste binomial é um teste de comparação de proporções sendo geralmente
utilizado para testar a ocorrência de uma das duas realizações de uma variável dicotómica, ou seja,
para testar a proporção dessa ocorrência no total de ocorrências registadas [Maroco 2003].
O coeficiente rho de Spearman foi a estatística utilizada para avaliar a estabilidade da opinião
do painel entre rondas, no que se referiu aos rankings de importância. Este coeficiente é utilizado
quando se pretende determinar a medida de associação ou correlação entre dois rankings [Siegel e
Castellan 1988]. Alguns estudos em que esta medida foi utilizada incluem, por exemplo, Watson e
Brancheau [1991] e Santos [2004]. Em termos operacionais, no final da cada ronda, os n rankings
que traduzem as respostas individuais dos n peritos do painel são combinados obtendo-se o ranking