Governo Electrónico - Universidade do Minho

122 Capítulo 3: Fundamentação e Descrição do Estudo
Adicionalmente, ao obrigar a que as respostas dadas sigam uma distribuição quase normal
predefinida, em que cada item assume uma posição diferente, esta técnica impede que os
membros do painel concentrem as suas respostas numa mesma zona da escala, reduzindo a
possibilidade de colisões [Campos 1998].
Figura 3.6 – Procedimento de execução na técnica Q-Sort (adaptado de [McKeown e Thomas 1988])
A única objecção que se levantou quanto à utilização da técnica Q-Sort foi o facto do
procedimento que lhe está subjacente ser complexo, exigindo um esforço considerável, o que se
torna mais relevante se se considerar que esta tarefa está integrada num estudo Delphi que pode
envolver várias rondas. Porém esta objecção desvaneceu-se, dado o facto de, como se descreverá
mais à frente neste documento, se ter decidido conduzir todo o processo com recurso a uma
aplicação acessível via Web, denominada eDelphi.