Governo Electrónico - Universidade do Minho

Capítulo 3: Fundamentação e Descrição do Estudo 113
Passo 5 – Convidar novos peritos
O quinto e último passo do procedimento de composição do painel consistiu em enviar aos
39 novos peritos, cujos nomes foram sugeridos por alguns dos indivíduos que responderam no
passo anterior, um convite apelando à sua participação. A forma e o conteúdo deste convite eram
semelhantes às dos convites enviados no Passo 4, com a excepção de não solicitar a nomeação de
outros peritos.
Dos 39 peritos convidados neste passo, 19 aceitaram participar, dos quais 12 eram
profissionais da Administração Pública, 5 de empresas e 2 da academia.
Em termos globais foram convidados, no total, 140 peritos, 101 no Passo 4 e 39 no Passo 5
(a lista completa de peritos convidados está disponível no Anexo D). Destes, 89 (63%) pertenciam à
Administração Pública, 36 (26%) a empresas e 15 (11%) à academia.
Antes de terminar esta secção, importa esclarecer que não foi, de antemão, imposta qualquer
restrição quanto ao número de participantes a incluir no painel. Dado que não existem
recomendações precisas a este respeito [Williams e Webb 1994] e que a dimensão do painel varia
consideravelmente nos estudos revistos, 69 sendo normalmente função do propósito do estudo, da
sua complexidade e dos recursos disponíveis [Villiers et al. 2005], a decisão tomada neste estudo
foi que o número de participantes seria aquele que emergisse da concretização do procedimento de
selecção descrito nesta secção.
Como fazer a abordagem aos membros do painel
Outra decisão tomada durante a preparação do estudo Delphi esteve relacionada com o
modo como se faria a abordagem aos membros do painel.
A revisão da literatura permitiu constatar a existência de duas abordagens alternativas a este
nível: abordagem sem convite prévio [Santos 2004] e abordagem com convite prévio [Okoli e
Pawlowski 2004]. Como o próprio nome indica, na abordagem sem convite prévio, o primeiro
contacto efectuado entre o investigador e os membros do painel ocorre apenas aquando do início
da primeira ronda do estudo Delphi, sendo enviadas nessa altura, e em simultâneo, uma
mensagem apelando à colaboração do membro do painel, as instruções acerca do procedimento a
69 De acordo com um levantamento efectuado por Santos [2004], num conjunto de doze estudos Delphi publicados, a dimensão do painel
variou de 12 a 157 membros.