Governo Electrónico - Universidade do Minho

112 Capítulo 3: Fundamentação e Descrição do Estudo
No que concerne à derivação dos nomes de peritos pertencentes ao nicho das empresas, a
primeira tarefa efectuada consistiu precisamente em determinar quais as empresas que deveriam
ser consideradas. A decisão foi a de focar a atenção nas principais prestadoras de serviços e
fornecedoras de produtos da Administração Pública. A lista de empresas resultante era constituída
por: Microsoft, Accenture, CapGemini, Deloitte, CaseEdinfor, Oracle, SAP, Unisys, Novabase,
Pararede, IBM, HP, SUN, Siemens, Critical, Multicert e CPC SI. Obtidas as empresas, procedeu-se,
de seguida, à identificação dos profissionais. À semelhança do sucedido no nicho anterior, o
processo de identificação iniciou-se pela consulta das listas de contactos pessoais dos três docentes
do Departamento de Sistemas de Informação, a que se seguiu a consulta da lista de participantes
nos ERSIs.
No que concerne à derivação dos nomes de peritos pertencentes ao nicho da academia, o
processo de identificação utilizado baseou-se, essencialmente, na consulta das listas de contactos
pessoais. A procura em publicações científicas, em especial de edição portuguesa, foi também
efectuada, nomeadamente na revista da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação e nas
actas da Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação.
As listas resultantes dos procedimentos descritos anteriormente foram comparadas e
agregadas dando origem a uma lista constituída por 101 nomes, dos quais 69 eram profissionais
da Administração Pública, 20 de empresas e 12 da academia.
Passo 4 – Convidar peritos e solicitar nomeação de novos peritos
Apesar dos esforços efectuados no passo anterior, e na tentativa de não serem esquecidos
indivíduos cuja inclusão pudesse ser importante, decidiu-se efectuar um último esforço de
identificação de peritos a incluir no painel. Esse esforço consistiu em recorrer ao conjunto de
especialistas presentes na lista obtida no Passo 3, solicitando o seu auxílio para a nomeação de
outros indivíduos que considerassem poder oferecer contributos relevantes para o estudo. Essa
solicitação foi efectuada aquando do envio do convite à participação no estudo Delphi (o convite
enviado encontra-se no Anexo C).
Dos 101 peritos convidados neste passo, 36 aceitaram participar, dos quais 23 eram
profissionais da Administração Pública, 7 de empresas e 6 da academia.
Em termos de sugestão de nomes de novos peritos a incluir no estudo, as respostas dadas
permitiram obter 39 novos nomes, dos quais 20 eram profissionais da Administração Pública, 16
de empresas e 3 da academia.