Governo Electrónico - Universidade do Minho

110 Capítulo 3: Fundamentação e Descrição do Estudo
especialistas do painel, havendo todo um conjunto de indivíduos com
responsabilidades na área do negócio e na área das tecnologias e sistemas de
informação cujo envolvimento era crucial. Refira-se que face ao critério definido
anteriormente, não foram considerados elegíveis para inclusão no painel os indivíduos
com perfil de utilizadores de sistemas interoperáveis;
Empresas – Consideraram-se igualmente elegíveis para participar no painel, os
profissionais pertencentes a empresas que colaborassem com a Administração Pública
e que, pela prestação de serviços ou fornecimento de produtos, fossem intervenientes
na promoção da interoperabilidade de sistemas;
Academia – Consideram-se ainda elegíveis os académicos e investigadores que
tenham estado envolvidos em esforços referentes à promoção da interoperabilidade
entre os sistemas de informação na Administração Pública, nomeadamente através da
sua participação em processos de consultoria, assessoria e colaboração com entidades
da Administração.
Passo 3 – Povoar cada nicho com nomes
O objectivo no terceiro passo foi concentrar a atenção em cada um dos nichos identificados
no Passo 2, de forma a proceder à identificação dos nomes concretos de peritos em cada um deles.
A identificação dos primeiros especialistas em cada um dos nichos foi efectuada com base na
consulta da lista de contactos pessoais de três docentes do Departamento de Sistemas de
Informação da Universidade do Minho. No entanto, como realçam Krueger e Casey [2000], a
identificação de participantes por este processo produz normalmente uma lista limitada e enviesada
de especialistas, pelo que foram adoptadas outras estratégias de procura em cada um dos nichos.
No que concerne à identificação de mais peritos no nicho dos Organismos da Administração
Pública foram explorados cinco caminhos adicionais.
Um primeiro caminho consistiu na procura de projectos que tivessem decorrido ou que
estivessem a decorrer na Administração Pública e que envolvessem interoperabilidade de sistemas
de informação. Alguns dos projectos identificados foram: Empresa na Hora; Documento Único
Automóvel (DUA); Cartão de Cidadão; Marca na Hora; Licenciamento na Hora; Compras
Electrónicas (PNCE); Factura Electrónica e RIGORE – Rede Integrada de Gestão Orçamental e dos
Recursos do Estado. Com base na informação disponibilizada acerca desses projectos foi possível