apolice298 pageflip

TEORIA DO CICLO DE VIDA
A hipótese do ciclo de vida, supõe que os indivíduos planejem
o comportamento do seu nível de consumo bem como de sua
poupança, ao longo do seu ciclo de vida. Eles tenderiam a equilibrar
seu consumo da melhor forma possível durante toda a sua vida,
acumulando-os quando ganham seus rendimentos e consumindo
quando estão aposentados.A suposição chave é que todos os
indivíduos escolhem manter estilos de vida estáveis. Isto implica
que eles geralmente não economizam muito em um período para
gastar furiosamente no próximo período, mas mantêm seus níveis
de consumo aproximadamente os mesmos em todos os períodos
Prêmio Nobel de Economia de 1985, Franco Modigliani
na idade de aproveitar a aposentadoria, no desacúmulo. Fizemos
uma história, com poucos conceitos relativos ao plano que seria daquela
empresa”, relembra Delfim.
A história era sobre o Senhor Antonio, que nasceu, teve primeiro
emprego onde o chefe incentivou a entrar no plano corporativo,
vieram os filhos e netos. No final, ele mostrava que a renda
referente ao INSS representava 26% da sua renda, e o plano de previdência
complementar, 74%.
O Seu Antonio também dava dicas de convívio social, saúde
etc. No meio desta história, havia detalhes do plano da empresa na
qual isso estava sendo apresentado.
“No final, quando medíamos o KPI (Key Performance Indicator),
que era o aumento das contribuições tanto básica quanto
adicional, o sucesso era maior. Nossa estratégia era fazer a apresentação
do impacto dos planos de aposentadoria e, depois, outras
pessoas falavam especificamente sobre os fundos”, pontua Delfim.
Qualquer tipo de seguro ou benefício pode ser usado no momento
em que está sendo contratado. O seguro de automóvel, por
exemplo, é adquirido junto com o bem. Quando se fala de um produto
que é pago agora, para ser utilizado daqui a 30 anos, é mais difícil,
porque as pessoas se afastam desta discussão por não se verem
nela. É importante trazer as pessoas para esta realidade.
Para Delfim não há uma receita pronta de como ensinar as
pessoas a guardar dinheiro, porém, há alguns caminhos que simplificam
a comunicação. “É preciso utilizar vários tipos de mídias, campanhas,
vídeos engraçados, diretos ao ponto. As empresas precisam
criar programas com incentivos e buscar a orientação de especialistas,
sem viés ou interesse. A previdência é apenas um mecanismo,
há outros tipos de investimento. Para se ter uma renda compatível
com a do período laboral é preciso poupar, no mínimo, 10% do valor
da renda mensal. E, vale lembrar: o INSS não irá tomar conta de
ninguém”, completa o especialista.
O PAPEL DO CORRETOR DE SEGUROS
Segundo Marcelo Rosseti, da Bradesco Vida e Previdência, o
corretor desempenha hoje um papel fundamental no processo da
educação financeira, ao aconselhar e orientar os clientes quanto às
EDNEI DELFIM,
da Lockton
melhores opções para suas necessidades
de proteção, demonstrando que o seguro
é, sim, um investimento indispensável a
um planejamento financeiro completo e
consistente. “Mais do que um vendedor
de seguros, esse profissional tornou-se
um consultor de negócios, um especialista
capaz de indicar as melhores soluções
para os diferentes momentos de vida de
cada pessoa”.
Entretanto, é necessário que as
empresas entendam que o modelo de
negócio atual não permite mais a venda
de acordo com o que a seguradora determina.
“O modelo de negócios da Bradesco
Vida e Previdência está integralmente voltado
ao clientecentrismo, ou seja, todas as
decisões da companhia são pautadas pela
visão e pelas necessidades dos clientes, de
forma a entregar produtos com a qualidade,
o timing e a acessibilidade que eles esperam,
em uma jornada assertiva, prática
e moderna. Temos produtos para clientes
de todos os perfis, em todos os seus momentos
de vida”, reforça Rosseti.
Para ele, essa é uma via de mão dupla,
em que os dois lados ganham: quanto
mais a empresa se pauta pelo cliente,
maiores são as possibilidades de que esse
cliente receba ofertas mais condizentes
com seus anseios, em um processo de
retroalimentação que, por consequência,
tende a impactar positivamente as vendas.
Não há como pensar em vendas sem
pensar antes no cliente.
15