rev280
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o maior sinistro da história do Brasil?<br />
Guilherme Bini<br />
A prioridade é<br />
cuidar das pessoas<br />
André Thozeski<br />
As projeções apontam<br />
para um cenário<br />
inédito<br />
Mercado de seguros<br />
Iniciam processo de<br />
reconstrução do RS<br />
1
6-Grupo Caburé fecha novo contrato para<br />
proteger mais de 15 milhões de vidas no<br />
Brasil<br />
8-CEO da Sancor Seguros Brasil, Edward Lange,<br />
recebe honraria máxima do Sindseg PR/<br />
MS<br />
10-Chuvas no Rio Grande do Sul: Com processo<br />
ágil, Tokio Marine indeniza segurados<br />
em poucos dias<br />
12-Solidariedade: GBOEX, Banco de Alimentos<br />
de Porto Alegre e tantas outras empresas<br />
e instituições auxiliam vítimas das Enchentes<br />
no RS<br />
14-Oficinas automotivas do Rio Grande do<br />
Sul enfrentam o desafio de avaliar danos dos<br />
veículos<br />
16-Pansera: investimento em capital humano<br />
certifica expertise da corretora nos seguros<br />
para o Agronegócio<br />
18-Grupo MBM completa 74 anos de sucesso<br />
com visão contemporânea de mercado<br />
20-Clube da Pedrinha RS conecta talentos e<br />
oportunidades através do site<br />
22-ExperMed propõe soluções inovadoras<br />
para diminuir passivo das Seguradoras<br />
24-IA e essência humana: o futuro do seguro<br />
de vida com Pedro Monteiro<br />
26-Novodente apresenta estratégias em encontro<br />
na capital gaúcha<br />
28-Profissionais do Mercado de Seguros<br />
iniciam processo de reconstrução após desastre<br />
climático no Rio Grande do Sul<br />
34-Além dos Números: Descobrindo o significado<br />
da Gente Seguradora no III Encontro<br />
de Negócios Públicos<br />
40-Relatório Síntese Mensal: setor cresce<br />
17,3% no primeiro bimestre de 2024<br />
42-Clube da Pedrinha RS: nova Direção sob<br />
a Liderança de Eliane Freitas combina tradição,<br />
inovação e solidariedade<br />
44-Entre as dez empresas independentes<br />
mais rentáveis do setor, CAPEMISA Seguradora<br />
amplia lucro em 17%, atingindo R$ 89,64<br />
milhões<br />
48-Stockcar: Parceiros da Sancor Seguros<br />
Brasil assistem a etapa eletrizante em Cascaval,<br />
no Paraná<br />
50-Enchentes no RS: MAPFRE agiliza indenizações<br />
aos atingidos sem burocracia<br />
MAIS DE 39,1 MILHÕES DE<br />
REFERÊNCIAS<br />
NO GOOGLE<br />
NOS ÚLTIMOS 12 MESES<br />
Edição 280<br />
Chegamos à edição 280, a quinta deste<br />
ano de 2024. Nesta publicação da revista<br />
JRS, dedicamos espaço para falar sobre as<br />
cheias que afetaram o Rio Grande do Sul.<br />
Vamos explorar juntos as repercussões<br />
dessa adversidade e refletir sobre o importante<br />
papel do mercado de seguros em<br />
momentos como este.<br />
A reportagem especial "Rio Grande do Sul:<br />
o maior sinistro da história do Brasil?" põe<br />
em foco a situação caótica enfrentada pelo<br />
estado, abordando em detalhes as consequências<br />
devastadoras e as ações do setor<br />
de seguros.<br />
Além disso, compartilhamos informações<br />
sobre o processo de reconstrução enfrentado<br />
pelos profissionais do mercado de<br />
seguros após o desastre climático no Rio<br />
Grande do Sul. As enchentes afetaram 449<br />
municípios, impactando 2.131.869 pessoas.<br />
O temporal não apenas inundou as cidades,<br />
mas também arrastou vidas e sonhos.<br />
Há relatos de pessoas que perderam tudo—<br />
suas casas, pertences e, agora, vivem sob a<br />
sombra da insegurança e instabilidade.<br />
"A prioridade é cuidar das pessoas", destaca<br />
Guilherme Bini, presidente do Sindseg<br />
RS, ressaltando o papel dos seguros considerando<br />
a situação presente. Em sua participação<br />
no programa Bom Dia Rio Grande,<br />
Bini destacou o quão importante é entender<br />
as diferentes opções de seguro.<br />
Ainda sobre o impacto das enchentes, as<br />
oficinas automotivas do RS enfrentam o<br />
desafio de avaliar os danos nos veículos<br />
afetados. Em meio aos estragos causados<br />
pelas águas, os profissionais do setor estão<br />
se mobilizando para atender à crescente<br />
demanda. Rodrigo Cardoso, executivo da<br />
Canoas Autos, em uma das cidades mais<br />
atingidas, explica que as seguradoras estão<br />
agindo de forma diferenciada, com algumas<br />
até indenizando sem a necessidade<br />
de vistoria presencial.<br />
Acreditamos que ninguém faz nada sozinho.<br />
Por isso, queremos convidá-lo a se<br />
juntar a nós nesta jornada de troca de conhecimento.<br />
Aqui, nesta edição, você encontrará<br />
informações sobre o atual cenário<br />
gaúcho e como a comunidade está se<br />
adaptando e crescendo em meio às constantes<br />
batalhas.<br />
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Foto: Divulgação<br />
Grupo Caburé fecha novo contrato<br />
para proteger mais de 15 milhões de<br />
vidas no Brasil<br />
O<br />
Grupo Caburé, através do seu<br />
Canal Parcerias, fechou um novo<br />
contrato de seguro de vida para<br />
proteger mais de 15 milhões de vidas no<br />
Brasil. O negócio refere-se ao período<br />
dos próximos 5 anos, sendo o Grupo MA-<br />
PFRE a seguradora desta operação.<br />
O novo contrato firmado trata-se<br />
de um seguro de vida no modelo prestamista<br />
com diferenciais inovadores e<br />
exclusivos criados pelo Grupo Caburé,<br />
trazendo benefícios inéditos para os<br />
clientes segurados. A Caburé e a MAP-<br />
FRE, empresas com grande experiência<br />
na área e líderes de mercado em suas<br />
áreas de atuação, estão desenvolvendo<br />
em conjunto uma operação de expansão<br />
para este tipo de proteção financeira<br />
que poderá agregar inúmeros<br />
novos negócios de seguro de vida no<br />
modelo prestamista, buscando atender<br />
diferentes necessidades dos clientes<br />
para os próximos anos.<br />
A terceira geração da família Caburé,<br />
conhecidos internamente pela<br />
Júlia Senna<br />
julia@jrscomunicacao.com.br<br />
empresa como '3Ms', Marina, Matheus<br />
e Marcel, desenvolveram, inspirados no<br />
seu avô e fundador da empresa, Senhor<br />
Caburé, uma pura inovação em termos<br />
de seguro prestamista, que tem se mostrado<br />
um sucesso junto aos parceiros e<br />
clientes segurados. "A produção deste<br />
novo negócio deve ultrapassar a marca<br />
de 250.000 contratos ao mês e 3.000.000<br />
de contratos ao ano", destaca o CEO<br />
do Grupo Caburé, José Luiz Mota.<br />
Com 60 anos de expertise como especialista<br />
no ramo de seguro de vida, o<br />
Grupo Caburé desenvolveu uma área<br />
comercial interna específica no seu Canal<br />
Parcerias, visando buscar aumentar<br />
a produção de seguros deste modelo<br />
prestamista inovador que tem alcançado<br />
uma excelente adesão por parte dos<br />
novos parceiros de negócios. "Seguiremos<br />
buscando evoluir e inovar na forma<br />
de proteger vidas, trazendo cada vez<br />
mais vantagens e benefícios para nossos<br />
clientes segurados e parceiros", finaliza o<br />
CEO.<br />
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RECONHECIMENTO<br />
SETOR<br />
Foto: Divulgação<br />
CEO da Sancor Seguros Brasil,<br />
Edward Lange, recebe honraria<br />
máxima do Sindseg PR/MS<br />
Júlia Senna<br />
julia@jrscomunicacao.com.br<br />
Durante o Ciclo de Palestras do<br />
Centenário do Sindicato das<br />
Seguradoras do Paraná e do<br />
Mato Grosso do Sul (Sindseg PR/MS), o<br />
CEO da Sancor Seguros Brasil, Edward<br />
Lange recebeu homenagem especial<br />
das mãos do presidente da entidade,<br />
Altevir Prado. No mesmo evento,<br />
o executivo foi palestrante e trouxe<br />
importantes visões sobre o cenário do<br />
agronegócio no País, bem como as<br />
potencialidades do seguro nesse contexto.<br />
Executivo Sênior, empreendedor<br />
ligado às tendências em transformação<br />
digital, consumidores digitais e<br />
inovação, o CEO da seguradora conta<br />
com vasta experiência no mercado<br />
de seguros, somando mais de duas<br />
décadas de carreira dedicada ao setor.<br />
"Por sua relevante contribuição ao<br />
desenvolvimento do mercado segurador<br />
brasileiro e paranaense, o Sindseg<br />
PR/MS concede no âmbito das comemorações<br />
do seu centenário a medalha<br />
centenária Rosácea Paranista.<br />
Sendo esta a mais alta honraria desta<br />
instituição centenária", diz a descrição<br />
gravada na homenagem recebida no<br />
dia 16 de abril, em Curitiba (PR).<br />
Desde 2022, Lange lidera a<br />
operação brasileira da maior seguradora<br />
argentina. "É uma grande honra<br />
receber essa distinção do Sindseg PR/<br />
MS. Este reconhecimento fortalece<br />
nosso compromisso com o desenvolvimento<br />
contínuo do mercado segurador<br />
brasileiro", destacou.<br />
8
TRABALHO SETOR<br />
Foto: Freepik.com<br />
Chuvas no Rio Grande do Sul: Com processo ágil,<br />
Tokio Marine indeniza segurados em poucos dias<br />
Fernanda Torres<br />
redacao@jrscomunicacao.com.br<br />
C<br />
M<br />
Já passa de 2,15 milhões o número<br />
de pessoas afetadas pelas enchentes<br />
no Rio Grande do Sul. As seguradoras<br />
têm unido esforços para atender a<br />
população. No Dia Continental do Seguro,<br />
14 de maio, fica ainda mais evidente<br />
a importância do mercado frente aos desafios<br />
e adversidades como os que a população<br />
gaúcha está enfrentando. Neste<br />
sentido, a Tokio Marine Seguradora tem<br />
prezado pelo compromisso e agilidade<br />
no atendimento às vítimas das chuvas.<br />
Até a data desta publicação, a<br />
companhia já recebeu quase 1.600 sinistros<br />
de seguro auto, dos quais aproximadamente<br />
70% foram decretados como<br />
perda total. No entanto, esse número<br />
ainda tende a aumentar à medida que<br />
a água baixa na região. "Estamos fazendo<br />
o nosso melhor para materializar nosso<br />
compromisso com a população do Rio<br />
Grande do Sul neste momento de calamidade",<br />
destaca o Diretor Regional Sul<br />
da Tokio Marine, Rogério Spezia.<br />
Uma das principais iniciativas da<br />
Tokio Marine tem sido a agilização dos<br />
processos de indenização, com alguns<br />
casos sendo resolvidos em menos de 24<br />
horas. "Desde semana passada, deslocamos<br />
pessoal da nossa equipe da Matriz<br />
para o Rio Grande do Sul, além de equipes<br />
presenciais em diversas localidades<br />
afetadas", afirma. Spezia também menciona<br />
a criação de uma célula de atendimento<br />
virtual em São Paulo, permitindo<br />
que os segurados enviem documentos<br />
por meio digital para agilizar o processo.<br />
Além do compromisso com os segurados,<br />
a Tokio Marine também tem priorizado<br />
o bem-estar de seus colaboradores,<br />
corretores e da comunidade em geral.<br />
A empresa disponibilizou assistência social<br />
e psicológica para seus funcionários,<br />
apoio para a recuperação das corretoras<br />
de seguros afetadas e realizou doações<br />
para a Defesa Civil.<br />
O diretor destaca a importância de<br />
aprender com a tragédia e se preparar<br />
para enfrentar possíveis cenários semelhantes<br />
no futuro. "Estamos trabalhando<br />
internamente para melhorar nossa capacidade<br />
de resposta e atender melhor<br />
nossos segurados em situações emergenciais",<br />
afirma. Spezia reitera o compromisso<br />
da Tokio Marine em fazer o máximo<br />
para ajudar os gaúchos afetados pela<br />
enchente. "Estamos à disposição para fazer<br />
o melhor por vocês. Conte conosco<br />
para superar esse momento difícil", conclui.<br />
Y<br />
CM<br />
MY<br />
CY<br />
CMY<br />
K<br />
10
EXEMPLO SETOR<br />
Foto: Divulgação<br />
Solidariedade: GBOEX, Banco de Alimentos<br />
de Porto Alegre e tantas outras empresas e<br />
instituições auxiliam vítimas das Enchentes no RS<br />
O<br />
Banco de Alimentos de Porto<br />
Alegre foi o primeiro banco de<br />
alimentos criado no Brasil, no<br />
ano 2000, e em 2007 inspirou a criação<br />
da Rede de Bancos de Alimentos do RS,<br />
com o objetivo de combater a fome no<br />
País. Atualmente a Rede conta com 25<br />
bancos de alimentos associados, que<br />
seguem a mesma metodologia de trabalho<br />
do Banco de Alimentos de Porto<br />
Alegre.<br />
Contando com o suporte de colaboradores,<br />
o Banco de Alimentos de Porto<br />
Alegre obteve destaque ao auxiliar<br />
vítimas no Rio Grande do Sul. Enquanto<br />
o estado se recupera das enchentes, o<br />
GBOEX, também afetado, prontamente<br />
adaptou suas operações para o ambiente<br />
online e reafirmou sua parceria<br />
com o Banco de Alimentos.<br />
Como um dos mantenedores do<br />
Banco de Alimentos, o GBOEX agora<br />
Fernanda Torres<br />
redacao@jrscomunicacao.com.br<br />
dedica este espaço para que todos conheçam<br />
as ações dessa instituição.<br />
A instituição não mede esforços<br />
para expandir sua atuação unindo-se à<br />
Rede de Bancos de Alimentos do Estado<br />
e estendendo seus serviços a todas<br />
as comunidades da região. Essa parceria,<br />
enriquecida pelo apoio do GBOEX e<br />
de diversas empresas e organizações de<br />
assistência social, desempenha a proteção<br />
da segurança alimentar e cria solidariedade.<br />
Paulo Renê Bernhard, presidente<br />
do Banco de Alimentos de Porto Alegre<br />
e da Rede de Bancos de Alimentos do<br />
RS, explica que o maior desafio durante<br />
essa tragédia foi o acesso às cidades,<br />
que estavam bloqueadas devido às<br />
inundações e desabamentos de rodovias,<br />
além da extensão do desastre que<br />
deixou milhares de desabrigados e resultou<br />
em perdas de vidas e impactos na<br />
economia estadual, em mais de 400<br />
municípios gaúchos.<br />
Para enfrentar essa situação, o<br />
Banco de Alimentos contou com o<br />
apoio de seus parceiros habituais, além<br />
de municípios em todo o Brasil. Estados<br />
como Mato Grosso, São Paulo e Santa<br />
Catarina se juntaram para colaborar,<br />
escolhendo o Banco de Alimentos de<br />
Porto Alegre como ponto central na<br />
entrega das doações. Devido a essa<br />
parceria, foi viabilizada a chegada rápida<br />
dos recursos nos abrigos de emergência,<br />
onde as famílias deslocadas<br />
encontraram assistência e apoio.<br />
"O GBOEX, como parceiro mantenedor<br />
desde a fundação do Banco de<br />
Alimentos, há 23 anos, tem, juntos com<br />
outros apoiadores, possibilitado que o<br />
Banco de Alimentos execute com eficácia<br />
suas atividades, mantendo instalações<br />
e equipamentos adequados<br />
para sua operação, pessoal capacitado,<br />
logística eficiente e segurança alimentar",<br />
destaca Bernhard.<br />
Neste momento, contar com parceiros<br />
confiáveis é fundamental. "É ter<br />
a certeza de que juntos poderemos<br />
superar essa adversidade", conclui Bernhard,<br />
ressaltando a importância de<br />
alianças sólidas e o poder da solidariedade<br />
em tempos de crise. A colaboração<br />
com parceiros experientes em<br />
crises humanitárias fortalece o Banco<br />
de Alimentos, permitindo que a organização<br />
continue firme em seu propósito<br />
de combater a fome e o desperdício<br />
de alimentos, garantindo assim a segurança<br />
alimentar das comunidades.<br />
“O GBOEX, como<br />
parceiro<br />
mantenedor<br />
desde a<br />
fundação do<br />
Banco de<br />
Alimentos, há 23<br />
anos, tem, juntos<br />
com outros<br />
apoiadores,<br />
possibilitado que o<br />
Banco de<br />
Alimentos execute<br />
com eficácia suas<br />
atividades,<br />
mantendo<br />
instalações e<br />
equipamentos<br />
adequados para<br />
sua operação,<br />
pessoal<br />
capacitado,<br />
logística eficiente<br />
e segurança<br />
alimentar”<br />
Paulo Renê Bernhard<br />
Presidente do Banco de Alimentos<br />
de Porto Alegre e da Rede de<br />
Bancos de Alimentos do RS<br />
12 13
MERCADO SETOR<br />
Oficinas<br />
automotivas do<br />
Rio Grande do Sul<br />
enfrentam o desafio<br />
de avaliar danos dos<br />
veículos<br />
Fernanda Torres<br />
redacao@jrscomunicacao.com.br<br />
Diante das recentes enchentes<br />
que assolam o Rio Grande do<br />
Sul, as oficinas automotivas da<br />
região enfrentam desafios significativos.<br />
Em meio aos estragos causados<br />
pelas águas, os profissionais do setor<br />
estão se mobilizando para atender<br />
a demanda gerada pelos veículos<br />
afetados. Um dos principais desafios<br />
enfrentados pelas oficinas é a avaliação<br />
dos danos nos veículos. Rodrigo<br />
Cardoso, executivo da Canoas Autos,<br />
localizada em Canoas, uma das cidades<br />
mais atingidas no estado, explica<br />
que as seguradoras estão agindo de<br />
forma diferenciada, algumas até indenizando<br />
sem a necessidade de vistoria<br />
presencial.<br />
"Existe uma distinção entre os sinistros<br />
parciais e totais causados por<br />
enchentes, pois, em muitos casos,<br />
quando a água atinge o painel do<br />
carro, a tendência é que seja decretada<br />
a perda total", explica.<br />
Quanto à preparação para a<br />
demanda futura, Rodrigo destaca<br />
a necessidade de estar pronto para<br />
atender não apenas os veículos segurados,<br />
mas também aqueles sem<br />
seguro. "Também existe a importância<br />
da higienização dos carros afetados<br />
e da avaliação minuciosa dos danos<br />
mecânicos. Até mesmo tentar ligar<br />
um veículo inundado em casa pode<br />
agravar os danos", afirma.<br />
Além dos desafios imediatos, as<br />
oficinas também enfrentam preocupações<br />
quanto à disponibilidade de<br />
peças no mercado. "Já havia dificuldades<br />
nesse aspecto, e a demanda<br />
gerada pelas enchentes pode agravar<br />
a situação, levando a uma possível<br />
escassez e inflação nos preços das<br />
peças", alerta.<br />
O especialista compartilha também<br />
sua experiência e os esforços da<br />
sua equipe para lidar com a situação.<br />
Ele relata que, apesar da sorte de sua<br />
oficina não ter sido afetada diretamente,<br />
muitos dos seus colaboradores<br />
não tiveram a mesma sorte, com<br />
quatro deles perdendo tudo. "Estamos<br />
empenhados em ajudar esse pessoal",<br />
enfatiza. A rotina das oficinas desde o<br />
retorno ao trabalho após as enchentes<br />
tem sido desafiadora. "Trabalhamos<br />
com quem podia vir aqui para<br />
finalizar os carros", explica Rodrigo. Ele<br />
destaca que, além dos veículos afetados<br />
pelas enchentes, há também<br />
aqueles que chegam por sinistros normais,<br />
cujos reparos estavam represados.<br />
Apesar das adversidades, Rodrigo<br />
deixa uma mensagem de resiliência<br />
e solidariedade. "A gente tem que<br />
ajudar no que é possível e tocar para<br />
frente, sempre apoiando aqueles que<br />
foram mais afetados e enfrentam perdas<br />
significativas", conclui.<br />
14
SETOR<br />
Foto: Filipe Tedesco/JRS<br />
Pansera: investimento em capital<br />
humano certifica expertise da corretora<br />
nos seguros para o Agronegócio<br />
tratores, a firmar parceria para prestar<br />
atendimento nos seguros de equipamentos<br />
agrícolas financiados pelo<br />
banco de fábrica”.<br />
Este marco ocorreu em um período<br />
em que o seguro de equipamentos<br />
agrícolas ainda era um ramo<br />
de aceitação bastante restrita das<br />
seguradoras e, consequentemente,<br />
muito pouco explorado. Mas isto<br />
não foi barreira para a Pansera buscar<br />
e firmar parceiras consolidadas<br />
com as melhores seguradoras com<br />
apetite deste seguro. Com poucas<br />
companhias atuando no segmento<br />
de equipamentos agrícolas, aliado a<br />
restrição na aceitação destes riscos,<br />
notou-se uma carência de profissionais<br />
peritos especialistas com expertise<br />
para desempenhar um trabalho<br />
de qualidade na regulação de sinistros<br />
e que resultasse na satisfação dos<br />
clientes e rede de revendedores do<br />
fabricante.<br />
“Diante deste cenário, tomamos<br />
a iniciativa de intermediar e organizar<br />
cursos de formação e qualificação<br />
de vistoriadores, em parceria com o<br />
Centro de Treinamento do fabricante<br />
de equipamentos agrícolas, nosso<br />
cliente. A maioria das seguradoras<br />
parceiras aderiram a esta oportunidade<br />
ímpar e designavam peritos a<br />
estes treinamentos de formação, o<br />
que logo resultou em um trabalho de<br />
regulação de sinistros com maior eficiência<br />
e agilidade” destacou Ricardo.<br />
“Aqui na Pansera não medimos<br />
esforços para proporcionar atendimento<br />
de excelência e que resulte<br />
na satisfação dos nossos clientes. Por<br />
isso, os segurados agricultores encontram<br />
atendimento de profissionais<br />
especialistas como Engenheiro Agrônomo,<br />
acadêmicos de Agronomia,<br />
Técnicos Agrícolas e uma equipe de<br />
atendimento de sinistros que domina<br />
firmemente a questão técnica e os<br />
costumes do meio rural. Disponibilizamos<br />
assessoria, atendimento e serviços,<br />
que os segurados esperam e precisam<br />
de uma Corretora de Seguros<br />
especialista em seguros para o Agronegócio”,<br />
finaliza Ricardo Pansera.<br />
Júlia Senna<br />
julia@jrscomunicacao.com.br<br />
Com 45 anos de história, a Pansera<br />
Corretora de Seguros comemora<br />
uma jornada de sucesso e comprometimento<br />
com o atendimento de<br />
qualidade e excelência que presta aos<br />
seus clientes. Em 1998, solidificou firmemente<br />
sua posição no ramo de seguros<br />
voltados para o Agronegócio. Nesta caminhada,<br />
contabiliza atualmente mais<br />
de vinte e cinco anos de expertise nesse<br />
segmento. No entanto, além dos dados<br />
quantitativos e das conquistas, um<br />
princípio sempre norteou a empresa: o<br />
investimento constante na formação e<br />
qualificação de sua equipe. É essa busca<br />
pela excelência que torna a Pansera<br />
uma instituição de destaque, reconhecida<br />
e respeitada por seus clientes ao<br />
longo de sua trajetória.<br />
Na década de 90, buscando proporcionar<br />
os serviços mais avançados<br />
para os seus clientes, a empresa decidiu<br />
se submeter aos critérios e avaliação<br />
do PGQP (Programa Gaúcho da Qualidade<br />
e Produtividade). Foi um momento<br />
empolgante, inovador e desafiador<br />
para toda a equipe, que culminou com<br />
o reconhecimento da certificação. Tornou-se<br />
assim, a primeira empresa corretora<br />
de seguros do RS certificada por<br />
este tão importante programa de qualificação<br />
empresarial.<br />
A relevância desse marco para a<br />
corretora foi fato de destaque pelo diretor<br />
Ricardo Pansera, o qual apontou<br />
que isso gerou um significativo ganho na<br />
atividade comercial e na conquista de<br />
novos clientes. “Este acontecimento foi<br />
amplamente divulgado nas mídias, resultando<br />
assim, em uma maior visibilidade,<br />
especialmente no meio empresarial.<br />
Logo fomos reconhecidos e convidados<br />
por uma empresa multinacional, braço<br />
financeiro de uma importante marca de<br />
16<br />
17
HISTÓRIA SETOR<br />
Foto: Filipe Tedesco/JRS<br />
Grupo MBM completa 74 anos de<br />
sucesso com visão<br />
contemporânea de mercado<br />
formuladas a partir dos pedidos<br />
dos parceiros nos últimos anos.<br />
Continuem trazendo sugestões e<br />
demandas para melhorar cada<br />
vez mais os sistemas de vendas",<br />
reforçou.<br />
Na ocasião, foram anunciadas<br />
diversas campanhas, incluindo<br />
a "Super Campanha de Aniversário<br />
MBM!” que será lançada<br />
na primeira semana de maio. Esta<br />
campanha não só celebra esse<br />
importante momento, mas também<br />
marca o início de uma série<br />
de ações estratégicas elaboradas<br />
para fortalecer ainda mais nossa<br />
presença no mercado e impulsionar<br />
os resultados das vendas.<br />
Através dessa campanha, o<br />
Grupo MBM reafirma seu compromisso<br />
em oferecer aos seus parceiros<br />
oportunidades atrativas de<br />
negócios, demonstrando sua evolução<br />
e adaptação às demandas<br />
do mercado.<br />
Fernanda Torres<br />
redacao@jrscomunicacao.com.br<br />
No dia 14 de abril, o Grupo MBM,<br />
referência no setor de seguros<br />
de vida e previdência complementar,<br />
celebrou com orgulho seus 74<br />
anos de trajetória. Na quarta-feira, 17,<br />
a empresa fez um evento importante<br />
na sede da empresa em Porto Alegre<br />
(RS). O Diretor Presidente da MBM<br />
Previdência Complementar, João Luis<br />
Macedo Abbott, e o Diretor Presidente<br />
da MBM Seguradora S/A, Toni Robilar<br />
Pacheco, acompanhados pelos executivos<br />
regionais, receberam parceiros<br />
de negócios e líderes do setor para comemorar.<br />
O evento contou com a presença<br />
do Sincor RS, representado pelo seu<br />
presidente, André Thozeski, e do CVG<br />
RS, representado pelo presidente Jean<br />
Figueiró. A presença dessas importantes<br />
lideranças do segmento ressaltou a<br />
parceria entre o Grupo MBM e o mercado<br />
segurador.<br />
A Diretoria Operacional do Grupo<br />
MBM ressaltou o compromisso da<br />
empresa em compartilhar valores e<br />
competências com os parceiros. "Para<br />
além de compartilhar do nosso espaço<br />
físico, estamos aqui sempre para<br />
também compartilhar dos nossos valores,<br />
da nossa competência e parceria",<br />
destacou. Ficou a cargo da executiva<br />
também destacar a campanha<br />
de verão da MBM voltada para produtos<br />
AP Eventos e AP Prazo Curto, em<br />
que os vencedores foram as corretoras<br />
Rede Centrosul (1º lugar), VBC (2º<br />
lugar) e Lavittá (3º lugar).<br />
Para o diretor comercial do Grupo<br />
MBM fica evidenciada a importância<br />
da inovação na área comercial.<br />
"Nossas plataformas de vendas foram<br />
OS ARQUITETOS DO<br />
SETOR ATUARIAL<br />
E FINANCEIRO<br />
Rua General Câmara, 236 - 6º andar<br />
Centro Histórico - Porto Alegre - RS - 51 3226.3096<br />
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18<br />
19
AÇÕES SETOR<br />
Foto: Divulgação Sabemi<br />
Clube da Pedrinha RS conecta<br />
talentos e oportunidades<br />
através do site<br />
Criando melhores soluções para<br />
Proteger o que mais importa para você:<br />
SUA FAMÍLIA!<br />
Desde 1950 no mercado de Seguros, o Grupo MBM é composto<br />
CORE<br />
pela MBM Seguradora SA e MBM Previdência Complementar,<br />
Nos primeiros meses de 2024, a<br />
base de currículos do Clube da<br />
Pedrinha RS, hospedada em um<br />
servidor seguro, tem se mostrado necessária<br />
para o setor segurador. Através<br />
de um link na barra superior do site, os<br />
interessados podem cadastrar seus currículos,<br />
contribuindo para profissionalmente.<br />
Essa fonte de talentos foi amplamente<br />
acessada por corretores e outras<br />
entidades do mercado, gerando oportunidades<br />
de emprego e networking na<br />
indústria de seguros.<br />
Graças ao empenho da gestão<br />
2018-2020, liderada por Ana Maria Pinto,<br />
e ao apoio de Giovani Menger (HDI)<br />
e do Sindseg RS, o site foi renovado em<br />
2018, ganhando recursos mais avançados.<br />
Desde então, tem facilitado a troca<br />
de informações e oportunidades de<br />
emprego.<br />
Marcelo Escarpett, assessor de tecnologia<br />
do Clube da Pedrinha RS, enfatiza<br />
os benefícios desse mecanismo,<br />
que vão além da divulgação de eventos<br />
e ações do Clube, alcançando um<br />
número significativo de visitantes únicos<br />
e visitas para toda a comunidade seguradora.<br />
“O impacto é o melhor possível,<br />
pois além do site divulgar os eventos<br />
do mercado e ações do Clube, as empresas<br />
e candidatos visualizam no site<br />
as vagas e candidatos disponíveis no<br />
mercado”. Ele ainda comenta sobre o<br />
número de visitantes únicos e o número<br />
de visitas que atingiram 2153 e 2578 respectivamente.<br />
A plataforma reafirma o compromisso<br />
do Clube da Pedrinha RS em impulsionar<br />
o crescimento e a excelência<br />
no mercado de seguros, servindo como<br />
um catalisador de sucesso e inovação<br />
na indústria.<br />
sendo especialista em seguro de pessoas. Contamos com um<br />
time de profissionais atendendo de norte a sul, divididos em 12<br />
filiais que nos possibilita amparar todo o Brasil garantindo a<br />
tranquilidade e segurança às pessoas.<br />
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20<br />
21
MERCADO SETOR<br />
CONTE COM A EXPERMED<br />
para gerar economia para as<br />
Seguradoras na regulação<br />
de sinistros!<br />
Foto: Divulgação<br />
ExperMed propõe soluções<br />
inovadoras para diminuir<br />
passivo das Seguradoras<br />
Com o nosso Clic Regulação, o primeiro<br />
e único sistema operacional do país focado<br />
em perícias médicas na regulação de sinistros,<br />
as Seguradoras têm total controle dos seus<br />
sinistros através de dashboards.<br />
No cenário atual do mercado,<br />
a ExperMed atua como uma<br />
aliada para as empresas de<br />
seguros. Fundamentada em cases de<br />
sucesso e conquistas, a organização é<br />
uma referência no setor.<br />
Como um dos exemplos desses<br />
cases, a ExperMed em 2022, elaborou<br />
um projeto inovador, com uma das<br />
maiores seguradoras, que engloba<br />
desde análises extrajudiciais até a elaboração<br />
de pareceres documentais,<br />
ambos simplificam e fortalecem os<br />
acordos entre as partes envolvidas.<br />
Os efeitos positivos dessa ação<br />
logo se fizeram presentes, demonstrando<br />
uma taxa surpreendente de<br />
52% de acordos alcançados nos casos<br />
em que as soluções desenvolvidas<br />
pela ExperMed foram aplicadas.<br />
Fernanda Torres<br />
redacao@jrscomunicacao.com.br<br />
Nadine Della Giustina, CEO da<br />
ExperMed, destaca a importância<br />
dessas soluções para as seguradoras:<br />
"Proporcionamos às empresas a redução<br />
significativa de processos em sua<br />
carteira, uma diminuição expressiva<br />
do passivo e uma melhor gestão da<br />
reserva. Desde então, esse serviço tem<br />
sido muito procurado pelas companhias,<br />
que reconhecem a necessidade<br />
crescente de encerrar processos<br />
morosos, resultando em uma redução<br />
de custos significativa."<br />
Este é apenas um dos muitos<br />
cases de sucesso da ExperMed. A<br />
empresa continua aprimorando sua<br />
atuação e obtendo ótimos resultados,<br />
reforçando seu compromisso em<br />
ser uma colaboradora no desenvolvimento<br />
do mercado de seguros.<br />
Na prática, o Clic Regulação possibilita<br />
que a Seguradora verifique o valor<br />
indenizatório solicitado pelo segurado<br />
X o valor de indenização verificado<br />
pela ExperMed.<br />
Com isso, geramos mais<br />
assertividade nas indenizações,<br />
levando grande economia<br />
para as empresas!<br />
22<br />
23
ENTIDADE SETOR<br />
Foto: Divulgação<br />
IA e essência humana:<br />
o futuro do seguro de vida<br />
com Pedro Monteiro<br />
Júlia Senna<br />
julia@jrscomunicacao<br />
No dia 5 de abril, ocorreu a 4ª edição<br />
do evento "Conexão do Saber",<br />
organizado pelo CVG RS. O<br />
local escolhido para sediar essa experiência<br />
foi o auditório do SINDSEG RS, em<br />
Porto Alegre. O encontro contou com<br />
a presença de Pedro Monteiro, Diretor<br />
Nacional de Vida e Previdência da D'or<br />
Consultoria, responsável por conduzir as<br />
discussões.<br />
A temática foi "Novo comportamento<br />
na percepção do Seguro Vida como<br />
proteção financeira", levando os participantes<br />
a refletir sobre a significância dessa<br />
proteção para a estabilidade econômica.<br />
Logo no início da programação,<br />
Jean Figueiró, presidente do CVG RS,<br />
destacou a amizade e a competência<br />
do Pedro, reforçando a atmosfera amistosa<br />
do evento.<br />
Pedro Monteiro trouxe uma visão<br />
sobre o seguro de vida tradicional, dizendo:<br />
"É como uma assinatura mensal,<br />
onde você paga para ter cobertura.<br />
Mas se deixar de pagar, perde tudo”. Ele<br />
destacou a diferença do seguro temporário,<br />
como uma reserva para momentos<br />
específicos, tipo proteger a família em<br />
caso de emergência. E ainda falou da<br />
importância de ajustar essas coisas conforme<br />
as nossas necessidades mudam<br />
ao longo da vida.<br />
O painelista ainda salientou a aplicação<br />
da inteligência artificial no setor<br />
de seguros, ressaltando que, apesar de<br />
ser uma ferramenta poderosa, não pode<br />
substituir completamente o conhecimento<br />
humano. Ele deu um exemplo bem<br />
claro de como o contexto é importante<br />
na interpretação dos dados, mostrando<br />
que a gente precisa equilibrar a inovação<br />
com a sabedoria tradicional.<br />
Pedro finalizou com uma reflexão<br />
inspiradora: "Precisamos abraçar a tecnologia,<br />
mas nunca esquecer que por<br />
trás de cada apólice, há histórias reais<br />
que merecem nosso cuidado e compreensão".<br />
24<br />
25
MERCADO SETOR<br />
ANS - Nº41784-0<br />
Foto: Filipe Tedesco/JRS<br />
Novodente apresenta<br />
estratégias em encontro<br />
na capital gaúcha<br />
A trajetória da Novodente ganhou<br />
uma nova dimensão sob a ótica visionária<br />
de Tami, que percebeu a oportunidade<br />
de oferecer planos odontológicos<br />
A<br />
Novodente realizou uma reunião -<br />
va da comercial população para que, revelar até suas então, recentes<br />
acesso estratégias a esse e benefício produtos essencial aos cor-<br />
não<br />
tinha<br />
retores à saúde. e parceiros. O evento, que ocorreu<br />
nesta terça-feira Essa perspectiva (30), estreitou audaciosa vínculos deu e<br />
explorou origem oportunidades à missão Novodente: negócios. proporcionar<br />
cuidados o Diretor odontológicos Comercial da de No-<br />
ex-<br />
Inicialmente<br />
vodente, celência, Fabio alta Bernal qualidade Rossetto, e abrangência expressou<br />
gratidão dos atendimentos. pela participação Sua liderança e atenção transformadora<br />
os presentes. alavancou Em seguida, a empresa o execu-<br />
para<br />
de<br />
todos<br />
tivo o traçou cenário a nacional, estratégia estabelecendo-a<br />
da companhia<br />
para como o ano mais de uma 2024. referência na oferta de<br />
A planos Novodente odontológicos. se destaca Seu atualmente comprometimento<br />
expressiva com a expansão inovação geográfica, tem sido a força com<br />
por<br />
sua<br />
presença motriz por em trás regiões, da ascensão como São meteórica Paulo,<br />
Minas da Novodente Gerais, Distrito no Federal, cenário Rio empresarial de Janeiro,<br />
brasileiro. Nordeste e Rio Grande do Sul. Rossetto<br />
reconhece Quando a importância conhecemos de seus Tami investidores,<br />
dos compostos corredores corporativos, "pessoas físicas percebe-<br />
com<br />
além<br />
histórico em saúde e outros setores", e valorizestende<br />
o conhecimento ao âmbito deles pessoal, para especialmente<br />
na experiência única da mater-<br />
o crescimento.<br />
“Em nidade. relação Ao à conciliar nossa estratégia, a complexidade é fundamental<br />
da liderança termos na uma Novodente cobertura com nacional, as alecomo<br />
uma um série modelo aspectos a ser seguido a considerar, pelas<br />
e isso representa um desafio significativo.<br />
Há<br />
desde o progresso da companhia até os<br />
colaboradoras da empresa e demais<br />
Fernanda Torres mulheres.<br />
redacao@jrscomunicacao.com.br Equilibrando com maestria as de-<br />
processos negócios com internos. cuidados Portanto, com temos a família,<br />
Tami se intensamente torna uma inspiração ao desenvolvi-<br />
e um<br />
nos<br />
dedicado<br />
mento farol de e expansão, esperança buscando para mulheres sempre em novas<br />
ascensão oportunidades em diversas e aprimorando esferas da sociedade.<br />
No enfatizou. mês da mulher, o JRS teve a<br />
nossas<br />
práticas.”,<br />
Além honra disso, de entrevistar José Wolnei Tami Schwartzhaupt,<br />
Mendes, con-<br />
Diretor de Operações e Finanças, compartilhou<br />
metas na região da Serra Gaúcha<br />
com JRS: Tami, a ViaOdonto. você pode “A se iniciativa apresentar visa<br />
atender para os nossos às necessidades leitores? dos beneficiários<br />
da Novodente T: Claro! Meu e também nome é Tamira oferecer Mendes,<br />
mas exclusivo me conhecem e excepcional por Tami, por meio sou<br />
um<br />
serviço<br />
de bacharel clínicas em próprias”. Ciência da Computação,<br />
O com gerente MBA em comercial Gestão Igor de Projetos Muller afirmou e experiência<br />
relevância de de mais compreender uma década a fundo na os<br />
a<br />
clientes. área de tecnologia ”A Novodente e em se mercados esforça para supervisionados.<br />
produtos Atualmente sob medida, sou como diretora o Ur-<br />
criar<br />
gentCare, executiva da que Novodente não apenas e das atendem demais às<br />
necessidades empresas Holding. específicas dos parceiros,<br />
mas também fortalecem os laços entre a<br />
empresa JRS: e Como a sua é comunidade”, para você lidar ressalta. com a<br />
O rotina encontro de ser foi diretora enriquecedor, de uma os empresa colaboradores<br />
como compartilharam a Novodente? não apenas estratégias<br />
T: e Ser produtos, diretora mas demanda também constante<br />
atenção a Em diversas um momento áreas, desde cone-<br />
a<br />
ideias e<br />
experiências.<br />
xão, gestão se estratégica uniram em até busca o bem-estar de impulsionar dos<br />
novos planos.<br />
O plano<br />
odontológico<br />
que garante<br />
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26
PRINCIPAL SETOR<br />
Foto: Bruno Carvalho/JRS<br />
Profissionais do Mercado de Seguros<br />
iniciam processo de reconstrução após<br />
desastre climático no Rio Grande do Sul<br />
Júlia Senna<br />
julia@jrscomunicacao<br />
Porto Alegre, 1941:<br />
uma lição inesquecível<br />
A enchente de 1941 ainda marca a<br />
história de Porto Alegre. As chuvas torrenciais<br />
de abril e maio daquele ano<br />
provocaram o transbordamento dos<br />
rios e a inundação de grande parte da<br />
capital, causando danos materiais e<br />
perdas humanas.<br />
As áreas ribeirinhas foram as mais<br />
afetadas, com casas e estabelecimentos<br />
comerciais completamente submersos.<br />
As ruas se transformaram em<br />
verdadeiros rios, pontes foram destruídas<br />
e a população enfrentou grandes<br />
dificuldades para se deslocar e buscar<br />
abrigo seguro.<br />
O ocorrido serviu como um duro<br />
aprendizado para Porto Alegre. A partir<br />
dessa experiência, a cidade tomou<br />
medidas para evitar que algo semelhante<br />
acontecesse novamente. Foram<br />
construídos diques e canais, implementados<br />
sistemas de alerta precoce<br />
e aprimorados os planos de contingência<br />
para situações de emergência.<br />
2024: Rio Grande do Sul<br />
revive o pesadelo<br />
Oito décadas após a devastação<br />
de 1941, o Rio Grande do Sul enfrenta<br />
novamente o flagelo das inundações.<br />
As chuvas intensas que atingem o estado<br />
em maio de 2024 resultaram em<br />
uma situação desoladora, com bairros<br />
submersos, edificações prejudicadas e<br />
meios de subsistência comprometidos.<br />
O transbordamento dos rios, exacerbado<br />
pela negligência e pelo planejamento<br />
urbano deficiente ao longo<br />
dos anos, desencadeou uma onda de<br />
destruição que afetou severamente as<br />
comunidades.<br />
O Rio Grande do Sul se encontra<br />
abalado em um cenário de devastação<br />
e luto. Segundo dados da Defesa<br />
Civil do RS até o dia 16 de maio de<br />
2024, as inundações tiraram a vida de<br />
mais de 151 pessoas e deixaram centenas<br />
de milhares desabrigadas, lançando<br />
o estado em uma das maiores<br />
crises humanitárias já presenciadas.<br />
Em pouco mais de uma semana, mais<br />
de 400 municípios gaúchos tiveram<br />
bairros inteiros engolidos por uma chuva<br />
que não parava de cair.<br />
"É um cenário de guerra no Estado.<br />
E como cenário de guerra, vai ter<br />
que ter também um pós-guerra", disse<br />
o governador gaúcho, Eduardo Leite,<br />
em entrevista coletiva ao lado do presidente<br />
Luiz Inácio Lula da Silva (PT).<br />
O Governo do estado, reconhecendo<br />
a gravidade da situação,<br />
classificou a tragédia como "a maior<br />
catástrofe climática do Rio Grande<br />
do Sul". Diante da urgência, medidas<br />
emergenciais foram tomadas pelos<br />
governos federal, estadual e municipais,<br />
com o apoio de organizações civis<br />
e empresas. Ações de resgate, distribuição<br />
de alimentos e abrigo para<br />
as vítimas foram priorizadas.<br />
"Temos muitos heróis e muitas heroínas.<br />
Homens e mulheres que não<br />
mediram esforços para salvar a nossa<br />
gente que foi atingida pela maior tragédia<br />
ambiental da nossa história. Me<br />
faltam palavras para descrever o orgulho<br />
que sinto ao ver a bravura do nosso<br />
povo", escreveu Leite no Instagram.<br />
Além disso, a destruição de plantações<br />
e campos afetou profundamente<br />
muitas famílias e prejudicou<br />
ainda mais a economia. Setores econômicos<br />
como a agricultura, a pecuária<br />
e o turismo sofreram sérios prejuízos,<br />
com estimativas de bilhões de reais em<br />
danos materiais e econômicos.<br />
A magnitude do desastre ressalta<br />
a necessidade urgente de uma resposta<br />
mais coordenada e abrangente.<br />
O planejamento urbano deficiente,<br />
a falta de investimentos em serviços<br />
públicos e a crescente ocorrência de<br />
eventos climáticos extremos evidenciam<br />
a urgência de políticas mais eficazes<br />
para mitigar os impactos das<br />
Foto: Bruno Carvalho/JRS<br />
28<br />
29
mudanças climáticas e proteger as<br />
comunidades vulneráveis. Ações de<br />
longo prazo, como o fortalecimento<br />
dos sistemas de alerta precoce, a melhoria<br />
da infraestrutura de drenagem<br />
e a promoção de práticas agrícolas<br />
sustentáveis, são cruciais para reduzir<br />
a vulnerabilidade do estado a futuros<br />
desastres naturais.<br />
Seguradoras ajudam na recuperação<br />
de danos<br />
As fortes chuvas que atingiram o<br />
Rio Grande do Sul em maio causaram<br />
um impacto no setor de seguros. Até o<br />
dia 23 de maio, as seguradoras registraram<br />
23.441 avisos de sinistros, com<br />
um valor total de R$1,673 bilhão em<br />
indenizações.<br />
O setor residencial, incluindo habitação,<br />
foi o mais afetado, com 11.396<br />
ocorrências. Em seguida, vem o setor<br />
automotivo, com mais de 8 mil sinistros.<br />
A área agrícola teve menos de mil registros,<br />
enquanto outros ramos contabilizaram<br />
2.450 sinistros.<br />
Bens pessoais e itens de valor<br />
sentimental também foram impactados.<br />
O presidente da Confederação<br />
Nacional das Seguradoras (CNseg),<br />
Dyogo Oliveira, ressalta que muitas<br />
pessoas ainda estão aguardando um<br />
momento de calma para fazer suas<br />
notificações de sinistro.<br />
Apesar disso, as seguradoras estão<br />
agilizando os pagamentos. Segundo<br />
Oliveira, "muitas seguradoras<br />
já estão realizando pagamentos no<br />
Rio Grande do Sul, e temos notícias de<br />
que os pagamentos estão sendo feitos<br />
em até 48 horas".<br />
Desde o início das ocorrências,<br />
grandes empresas do setor têm agido<br />
de maneira proativa, estendendo prazos<br />
e mobilizando recursos para fornecer<br />
suporte direto às áreas atingidas.<br />
A Sancor Seguros Brasil optou<br />
por cancelar eventos em um ato de<br />
responsabilidade social, enquanto a<br />
Fundación MAPFRE está fornecendo<br />
assistência humanitária para ajudar<br />
os mais necessitados. Por sua vez, o<br />
Grupo HDI adotou um plano preventivo,<br />
aumentando o atendimento e a<br />
proteção temporária dos seguros residenciais<br />
e automotivos desde o início<br />
dos desastres. Adicionalmente, ajustou<br />
suas estratégias de atendimento, permitindo<br />
aos clientes reportar eventos<br />
sinistros através da internet, do WhatsApp<br />
e do serviço de atendimento telefônico<br />
Guilherme Bini, presidente do Sindicato<br />
das Seguradoras do Rio Grande<br />
do Sul (Sindseg RS), destaca: "A prioridade<br />
é cuidar das pessoas". Ele ressalta<br />
que as seguradoras têm dedicado<br />
30
esforços especiais ao Rio Grande do<br />
Sul, com equipes nas centrais de atendimento<br />
exclusivas às vítimas. Além disso,<br />
orientam os segurados a entrarem<br />
em contato com seus corretores ou<br />
com a central da seguradora diretamente,<br />
facilitando a comunicação e o<br />
início das medidas necessárias.<br />
Enquanto isso, Giovani Balen<br />
aponta a falta de cobertura contra<br />
alagamentos como um dos principais<br />
desafios enfrentados pelo mercado de<br />
seguros no Brasil. "Seguros, juridicamente<br />
falando, são contratos de adesão.<br />
A cobertura de alagamento é relativamente<br />
cara e pouco contratada, deixando<br />
a maioria das apólices sem essa<br />
proteção", destaca o especialista. Ele<br />
ressalta a defasagem do país em relação<br />
a outros países, como Espanha<br />
e México, que possuem consórcios de<br />
seguros para lidar com desastres naturais.<br />
O economista Francisco Galiza esclarece<br />
as possíveis implicações para<br />
o mercado segurador do estado gaúcho.<br />
Em 2023, as receitas chegaram a<br />
quase 15 bilhões de reais nos produtos<br />
de risco, mas se, por hipótese, com<br />
perspectiva de queda de 4% a 5%, significaria<br />
uma redução de até 2 bilhões<br />
de reais. No entanto, Galiza aponta<br />
para o contexto nacional, lembrando<br />
que o Rio Grande do Sul representa<br />
cerca de 7% do mercado segurador<br />
brasileiro.<br />
"A queda potencial no mercado<br />
de seguros do Rio Grande do Sul pode<br />
resultar em uma redução de aproximadamente<br />
1% na taxa de crescimento<br />
do mercado segurador brasileiro<br />
todo. Mas, enfim, ainda é cedo para<br />
dizer, os números precisam ir saindo",<br />
explica Galiza. Essa perspectiva ressalta<br />
não apenas os desafios locais, mas<br />
também a interconexão da economia<br />
estadual com a nacional.<br />
Consequências econômicas<br />
O estado de calamidade pública<br />
no Rio Grande do Sul não apenas<br />
causou perdas humanas irreparáveis,<br />
mas também impactou severamente<br />
a economia. Com mais de 67% dos<br />
municípios afetados, as perdas econômicas<br />
são incalculáveis, afetando principalmente<br />
a indústria gaúcha.<br />
Os danos também afetaram a infraestrutura,<br />
com a necessidade não<br />
apenas de desobstrução, mas também<br />
de reconstrução de estradas,<br />
pontes e do principal aeroporto estadual.<br />
As regiões mais atingidas incluem<br />
importantes polos industriais, como a<br />
Região da Serra, a Região Metropolitana<br />
e o Vale dos Sinos, que abrigam setores<br />
como o metalmecânico, móveis,<br />
alimentos e calçados.<br />
“As perdas econômicas são inestimáveis<br />
no momento. Uma infinidade<br />
de empresas teve suas dependências<br />
completamente comprometidas.<br />
Além dos danos gigantescos de capital,<br />
os problemas logísticos devem<br />
afetar de forma significativa todas as<br />
cadeias econômicas do Estado”, afirma<br />
o presidente em exercício da Federação<br />
das Indústrias do Estado do<br />
Rio Grande do Sul (FIERGS), Arildo Bennech<br />
Oliveira.<br />
Diante dessas dificuldades, a FIER-<br />
GS solicitou ao ministro do Trabalho, Luiz<br />
Marinho, a adoção de medidas emergenciais<br />
de apoio às indústrias e trabalhadores<br />
atingidos. Entre as sugestões<br />
estão a redução da jornada de trabalho<br />
e salário, suspensão temporária do<br />
contrato de trabalho, antecipação de<br />
férias individuais, concessão de férias<br />
coletivas e suspensão da exigibilidade<br />
dos recolhimentos do FGTS.<br />
Um chamado à ação: prevenção<br />
e resiliência<br />
À medida que os escombros são<br />
removidos e as águas recuam lentamente,<br />
a tragédia expõe as fragilidades<br />
em nosso planejamento urbano. É<br />
uma chamada urgente para uma reflexão<br />
crítica sobre como construímos<br />
nossas cidades e como nos preparamos<br />
para enfrentar os desafios climáticos<br />
crescentes.<br />
As áreas de risco ocupadas de forma<br />
irregular, os sistemas de drenagem<br />
inadequados e a infraestrutura sobrecarregada<br />
são sintomas alarmantes<br />
de uma abordagem falha. Diante<br />
disso, é imperativo repensar não apenas<br />
a forma como planejamos nossas<br />
cidades, mas também como as protegem<br />
contra os impactos devastadores<br />
de eventos climáticos extremos.<br />
As histórias de Daniela Zimmer<br />
e Simone Menezes, vítimas das enchentes<br />
no Rio Grande do Sul, ilustram<br />
vividamente os desafios enfrentados<br />
pelas pessoas afetadas.<br />
Daniela, mesmo com seguro residencial,<br />
enfrenta incertezas sobre o futuro<br />
de sua casa, enquanto Simone<br />
viu sua residência completamente<br />
submersa, destacando a severidade<br />
da situação em áreas como o bairro<br />
Mathias Velho, em Canoas.<br />
“A gente tenta imaginar que<br />
as coisas vão voltar a ser como antes,<br />
mas no fundo sabemos que não<br />
será. Estou sentindo muita insegurança<br />
e não quero continuar a resistir<br />
no mesmo local. Vamos reconstruir<br />
tudo e tentar vender ou alugar porque<br />
depois de alguns meses pode<br />
acontecer de novo. Tínhamos a nossa<br />
casa financiada e no momento<br />
não temos condições de comprar<br />
em outro lugar, então, pela primeira<br />
vez, eu acredito que iremos entrar no<br />
aluguel”, disse Daniela.<br />
“Percebemos que teríamos que<br />
sair da nossa casa quando começaram<br />
os avisos de que um dique<br />
próximo a nossa residência poderia<br />
transbordar. Ficamos monitorando<br />
a subida da água durante toda a<br />
madrugada e ainda assim tínhamos<br />
esperanças de não sermos atingidos<br />
porque moramos longe. Foi tudo<br />
muito rápido, a água subiu e atingiu<br />
toda nossa rua em questão de 20<br />
minutos. A nossa casa tá completamente<br />
submersa, água até o telhado.<br />
Não tenho expectativa de que<br />
essa água desça tão cedo”, contou<br />
Simone.<br />
Investir em logística vai além de<br />
uma questão técnica, é um gesto de<br />
zelo pelas pessoas. É fundamental<br />
planejar e erguer pontes, viadutos,<br />
barragens e demais estruturas públicas<br />
com a prioridade na segurança<br />
e no bem-estar das comunidades.<br />
Esses aportes pavimentam o caminho<br />
para um horizonte em que todos<br />
os habitantes do Rio Grande do Sul<br />
possam desfrutar de mais segurança<br />
e resiliência.<br />
Foto: Bruno Carvalho/JRS<br />
32
DESTAQUE<br />
Foto: Filipe Tedesco/JRS<br />
Além dos Números: Descobrindo o<br />
significado da Gente Seguradora no<br />
III Encontro de Negócios Públicos<br />
Fernanda Torres<br />
redacao@jrscomunicacao.com.br<br />
No III Encontro de Negócios Públicos<br />
da Gente Seguradora,<br />
que ocorreu no dia 04 de abril,<br />
em Florianópolis (SC), dados essenciais<br />
foram compartilhados. Um destaque<br />
foi o excedente financeiro de<br />
19% para cobrir reservas técnicas.<br />
Além disso, a política interna de investimentos<br />
baseada na confiança e<br />
solidez levou a alocar 87% dos ativos<br />
financeiros em títulos públicos federais.<br />
O vice-presidente Marcelo Wais<br />
ressaltou ainda que, considerando os<br />
imóveis, que a Susep (Superintendência<br />
de Seguros Privados) não permite<br />
mais, o excedente alcançaria 60%.<br />
"Quando vemos nossa solvência<br />
atingindo 119% e nossa liquidez geral<br />
chegando a 117%, isso não são<br />
apenas números, é a garantia de<br />
que a Gente Seguradora está aqui<br />
para honrar seus compromissos tanto<br />
a curto quanto a longo prazo", Marcelo,<br />
salientando o compromisso da<br />
companhia com a segurança e estabilidade<br />
financeira.<br />
A empresa prevê um desenvolvimento<br />
de 30% até 2024, e, até março,<br />
já atingiu um crescimento impressionante<br />
de 26% Em 2023, foi de<br />
32,53%, demonstrando a evolução<br />
da companhia. O setor de seguros<br />
de automóvel teve um crescimento<br />
de 25,52% em 2024, enquanto a sinistralidade<br />
caiu de 63% para 42% no<br />
mesmo período.<br />
O executivo enfatizou, ao compartilhar<br />
valores e perspectivas, a dedicação<br />
com um aprimoramento sustentável.<br />
Ele destacou que “não se trata<br />
apenas de vencer a corrida de 100<br />
metros, mas sim de vencer a maratona”.<br />
Perserverança e Colaboração<br />
Carlos Souza, Diretor Comercial, transmitiu<br />
suas experiências na empresa,<br />
enfatizando o papel fundamental de<br />
34
Seguro<br />
PROPERTY<br />
REPSEGUROS.COM.BR<br />
Marcelo Wais, vice-presidente exemplar,<br />
como um guia para todos os colaboradores.<br />
Ele não mediu esforços ao<br />
expor os obstáculos enfrentados pelos<br />
corretores que entram na indústria de<br />
seguros.<br />
Segundo Souza, atuar no segmento<br />
dos negócios públicos vai além de uma<br />
mera ideia; é um farol de inovação e<br />
desenvolvimento. “O conhecimento<br />
profundo é a fundação da coragem,<br />
pois só quem entende os desafios pode<br />
enfrentá-los com determinação”, enfatizou.<br />
Ao longo dos 18 anos de dedicação<br />
aos negócios públicos, a Gente Seguradora<br />
conquistou reconhecimento no<br />
mercado, expandindo sua atuação<br />
para além das fronteiras. “Nossa jornada<br />
nos levou a Santa Catarina, fruto<br />
de uma estratégia bem definida, persistência<br />
e parcerias”, explicou Carlos.<br />
O plano de ação, de acordo com<br />
o executivo, é decisivo, pois as licitações<br />
apresentam constantes variações<br />
que exigem flexibilidade e resiliência.<br />
"O corretor que adentra nesse universo<br />
sabe que o crescimento não acontece<br />
da noite para o dia; é preciso persistir<br />
e estar sempre disposto a enfrentar os<br />
“Quando vemos<br />
nossa solvência<br />
atingindo 119% e<br />
nossa liquidez geral<br />
chegando a 117%, isso<br />
não são apenas<br />
números, é a<br />
garantia de que a<br />
Gente Seguradora<br />
está aqui para honrar<br />
seus compromissos<br />
tanto a curto quanto<br />
a longo prazo”<br />
Marcelo Wais<br />
Vice-presidente<br />
Protegendo<br />
seu patrimônio<br />
com excelência!<br />
Conecte-se<br />
com a gente.<br />
36
desafios", pontuou.<br />
Por fim, Carlos ressaltou a importância<br />
da parceria entre corretores e<br />
a Gente Seguradora, destacando a<br />
colaboração mútua na avaliação de<br />
riscos e na identificação de oportunidades<br />
de negócio. "Não é o tamanho<br />
do desafio que determina o resultado,<br />
mas a grandeza da visão, a coragem<br />
de agir e a persistência", concluiu, inspirando<br />
a perseverança.<br />
O mercado de licitações e os<br />
contratos governamentais<br />
Também ouvimos o Dr. Mauro Pizzolatto<br />
compartilhar ideias sobre licitações<br />
e contratos governamentais. Com ampla<br />
experiência em acordos de grandes<br />
empresas, ilustra a importância<br />
desses processos em cenários administrativos.<br />
O artigo 37 da Constituição<br />
garante a igualdade de oportunidades<br />
no mercado público, com cerca de 60<br />
mil unidades licitantes.<br />
Além disso, o advogado destacou<br />
o impacto significativo das compras<br />
governamentais na economia brasileira,<br />
representando 12,5% do Produto<br />
Interno Bruto (PIB). Ao revelar números<br />
impressionantes, como contratos no<br />
valor de R$ 994 bilhões em 2014, ele<br />
destacou a escala das transações governamentais<br />
e sua importância fundamental<br />
para o mercado. Examinando<br />
especificidades como a isenção de<br />
licitação para aquisição de seguros,<br />
enfatizou a necessidade de compreender<br />
as implicações destas exceções<br />
no processo de aquisição.<br />
Explorando questões específicas do<br />
setor, ele abordou a dispensa de licitação<br />
para aquisição de seguros, destacando<br />
sua relevância para valores<br />
abaixo de R$ 59.906,02. "Essa exceção<br />
tem um papel significativo no processo<br />
de aquisição e é importante compreender<br />
suas implicações", ressaltou o especialista.<br />
Por fim, o Dr. Mauro detalhou diversos<br />
aspectos da nova Lei de Licitações,<br />
incluindo prazos contratuais expandidos,<br />
como os contratos de seguro de<br />
vida que agora podem se estender<br />
até 10 anos. A explicação oferecida<br />
proporcionou uma compreensão sobre<br />
as mudanças legais e seu efeito<br />
no mercado de licitações e contratos<br />
governamentais, apresentando uma<br />
nova perspectiva para os presentes no<br />
evento.<br />
C<br />
M<br />
Y<br />
CM<br />
MY<br />
CY<br />
CMY<br />
K<br />
38
MERCADO SETOR<br />
Foto: Filipe Tedesco/JRS<br />
Relatório Síntese Mensal: setor cresce<br />
17,3% no primeiro bimestre de 2024<br />
SUSEP<br />
A<br />
Superintendência de Seguros<br />
Privados (Susep) divulgou o seu<br />
relatório Síntese Mensal, com<br />
dados do setor de seguros referentes<br />
ao mês de fevereiro de 2024. Segundo<br />
o documento, a arrecadação do setor<br />
supervisionado no primeiro bimestre<br />
do ano foi de R$ 68,29 bilhões, representando<br />
uma alta de 17,3% em relação<br />
ao mesmo período de 2023.<br />
De acordo com o relatório, os<br />
valores que retornaram à sociedade<br />
somaram um total de R$ 38,99 bilhões<br />
até o segundo mês do ano, dos quais,<br />
R$18,19 bilhões apenas em fevereiro.<br />
Abaixo, confira outros dados que<br />
tiveram destaque na nova edição do<br />
relatório Síntese Mensal, todos referentes<br />
ao período de fevereiro de 2024.<br />
Os segmentos de seguros de danos<br />
e pessoas, excluindo-se o VGBL, tiveram<br />
uma arrecadação de R$ 32,14<br />
bilhões, alta de 12,7% frente ao mesmo<br />
período do ano anterior, quando a arrecadação<br />
foi de R$ 28,5 bilhões.<br />
Já os seguros de danos apresentaram<br />
alta de 10,7% na arrecadação<br />
de prêmios. Na linha de negócios do<br />
seguro auto, os prêmios atingiram R$<br />
8,81 bilhões, valor 4,6% superior ao do<br />
primeiro bimestre do ano passado.<br />
A edição informa ainda que os<br />
seguros de pessoas tiveram alta de<br />
23,1%, em comparação ao mesmo<br />
período de 2023. Destaque nos produtos<br />
de seguros de pessoas durante<br />
o período, o VGBL atingiu o montante<br />
acumulado de R$29,03 bilhões, valor<br />
que representa um crescimento de<br />
25,5% em relação ao mesmo período<br />
de 2023.<br />
40<br />
41<br />
45
MERCADO SETOR<br />
Foto: Filipe Tedesco/JRS<br />
Clube da Pedrinha<br />
RS: nova Direção sob<br />
a Liderança de Eliane<br />
Freitas combina<br />
tradição, inovação<br />
e solidariedade<br />
Fernanda Torres<br />
redacao@jrscomunicacao.com.br<br />
A<br />
partir de 13 de maio, o Clube<br />
da Pedrinha RS conta<br />
com nova direção sob a<br />
liderança de Eliane Freitas, com a<br />
promessa de manter a tradição, ao<br />
mesmo tempo em que implementa<br />
ideias inovadoras. Os encontros<br />
mensais mantêm o padrão de debates<br />
instigantes, com a presença<br />
de especialistas de diversas áreas.<br />
No entanto, esse compromisso<br />
vai além das atividades comerciais.<br />
Em meio ao contexto desafiador<br />
das recentes enchentes que assolaram<br />
o Rio Grande do Sul, essas<br />
reuniões ganham uma dimensão<br />
ainda mais importante. Além de<br />
oportunidades para negócios, elas<br />
representam momentos de solidariedade<br />
e apoio mútuo entre os<br />
membros do Clube, que enfrentam<br />
juntos as adversidades trazidas pelas<br />
intempéries naturais.<br />
Eliane, em sua fala, não deixou<br />
de expressar sua gratidão pela história<br />
compartilhada com o Clube.<br />
"Conheci o Clube da Pedrinha RS<br />
quando estava apresentando um<br />
projeto sobre o Outubro Rosa em<br />
algumas entidades do Estado", ela<br />
relembrou. "Essa atividade marcante<br />
foi aprovada pelo Luiz Osório Silveira,<br />
meu chefe na época, e abriu<br />
portas para minha jornada aqui."<br />
Essa conexão, como ela enfatizou,<br />
foi determinante em sua<br />
carreira. "Por meio do Clube, fui<br />
trabalhar na área de Marketing do<br />
GBOEX, sob a gestão da diretora<br />
e, posteriormente, presidente do<br />
Clube, Ana Maria Pinto, que segue<br />
sendo minha chefe. Muitos aprendizados<br />
e responsabilidades foram<br />
adquiridos nesses últimos 12 anos",<br />
compartilhou, evidenciando a influência<br />
positiva da instituição em sua<br />
trajetória.<br />
A nova líder enfrenta desafios<br />
à frente. Com o auxílio dos diretores<br />
eleitos, seu objetivo é apresentar<br />
iniciativas e reforçar o comprometimento<br />
social. "Uma forma de engajamento<br />
será pelas ações sociais,<br />
as quais são muito bem recebidas<br />
pelos “pedrinhas”, mas também<br />
traçamos planos para o Banco de<br />
currículos, por exemplo". Com determinação,<br />
Eliane e sua equipe<br />
pretendem conduzir o Clube da<br />
Pedrinha RS para um futuro ainda<br />
mais próspero e solidário, estabelecendo<br />
conexões entre o mundo<br />
empresarial e as necessidades da<br />
comunidade em tempos desafiadores.<br />
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aprovação ou recomendação por parte da SUSEP. O segurado poderá consultar a situação cadastral do corretor de seguros e da sociedade seguradora no sítio eletrônico www.susep.gov.br.
DESTAQUE<br />
Foto: Filipe Tedesco/JRS<br />
Entre as dez empresas independentes mais rentáveis<br />
do setor, CAPEMISA Seguradora amplia lucro em 17%,<br />
atingindo R$ 89,64 milhões<br />
danthi<br />
Uma das principais seguradoras<br />
no ramo de Vida, sobretudo<br />
para pequenas e médias<br />
empresas, a CAPEMISA Seguradora<br />
registrou um aumento de receita na<br />
maioria dos seus produtos de Seguros.<br />
O faturamento chegou a R$427,9<br />
milhões, com lucro de R$89,6 milhões,<br />
17% superior a 2022. Em relação aos<br />
prêmios ganhos, a Companhia movimentou<br />
R$467,6 milhões no ano passado,<br />
acima dos R$450 milhões de<br />
2022. O resultado operacional alcançou<br />
R$184,5 milhões – incremento de<br />
7% sobre os dados do ano anterior, superior<br />
aos 4,62% de inflação de 2023.<br />
Com uma relação muito próxima<br />
aos Corretores, a CAPEMISA fechou<br />
o ano com mais de 3 mil profissionais<br />
ativos em produção, além de mais de<br />
17 milhões de segurados atendidos<br />
em todo o país. Fruto de um trabalho<br />
que já vem sendo realizado há alguns<br />
anos, focado na penetração e fortalecimento<br />
da marca nas cidades do<br />
interior do Brasil. Em relação aos produtos,<br />
o Bilhete Premiável CAPEMISA,<br />
seguro contra acidentes pessoais,<br />
teve salto de 132% e o seguro para<br />
Eventos registrou alta de 42% nas emissões<br />
de apólices, incremento relacionado<br />
aos investimentos da seguradora<br />
em tecnologia na criação de uma<br />
ferramenta que permite a contratação<br />
online e sem burocracia, a 1 hora<br />
antes do evento. Os seguros para as<br />
pequenas e médias empresas, PMEs,<br />
tiveram aumento de 13%.<br />
“Tivemos um ano importante no<br />
desempenho financeiro, o que reforça<br />
a solidez da empresa com retorno<br />
do investimento ao acionista e um pa-<br />
44 45
trimônio líquido quatro vezes maior ao<br />
que é exigido pela legislação”, afirma<br />
o presidente da CAPEMISA Seguradora,<br />
Jorge Andrade. “Isso é fruto de um<br />
comprometimento enorme dos nossos<br />
Colaboradores, a principal engrenagem<br />
da nossa empresa, e da parceria<br />
dos nossos Corretores e distribuidores de<br />
produtos, profissionais essenciais para<br />
difundir a cultura do seguro no nosso<br />
país. Criamos uma estratégia de regionalização<br />
que permite um aprofundamento<br />
nos nossos produtos e conhecimento<br />
estratégico das cidades em que<br />
atuamos”, completa ele.<br />
Em 2023 a CAPEMISA lançou o treinamento<br />
do Processo de Vendas de<br />
Seguros de Vida e mais de 1.000 Corretores<br />
foram impactados em todo o<br />
Brasil. Também foram realizados os Simpósios<br />
de Seguro de Vida, nos estados<br />
de Minas Gerais, Piauí, Tocantins e Rio<br />
Grande do Norte, além da tradicional<br />
participação em eventos do setor.<br />
Para Jorge Andrade, o ano de<br />
2024 traz a perspectiva de crescimento,<br />
inclusive com o lançamento de novos<br />
produtos.<br />
O melhor ano da CAPEMISA<br />
Capitalização<br />
A CAPEMISA Capitalização também<br />
apresentou crescimento no último<br />
ano, com um lucro líquido de R$15,23<br />
milhões em 2023, resultado 4,58% superior<br />
ao ano anterior. Para a companhia,<br />
este crescimento reflete a aposta em<br />
parcerias, já que os títulos de Capitalização<br />
são versáteis e podem ser utilizados<br />
nos mais diferentes negócios, até<br />
pelo aspecto lúdico dos sorteios.<br />
Dentre as modalidades, a modalidade<br />
de Incentivo registrou aumento<br />
de 53,58%. Já a Filantropia Premiável, a<br />
CAPEMISA Capitalização figura como<br />
um dos principais players do mercado,<br />
com 12,06% de incremento e apoio a<br />
entidades como APAE e Casa Ronald<br />
McDonald 's, dentre outras.<br />
“Este é um produto alinhado aos<br />
pilares ESG, em que o comprador do<br />
título cede seu direito ao resgate para<br />
beneficiar diretamente pessoas em vulnerabilidade<br />
social. Ao todo, a partir<br />
dos títulos desenvolvidos pela CAPEMI-<br />
SA para seus parceiros, mais de R$488<br />
milhões foram destinados para 18 instituições<br />
filantrópicas do País, um recurso<br />
que permite a manutenção de ações<br />
que promovam o desenvolvimento social<br />
e que mais pessoas sejam alcançadas<br />
e beneficiadas, contribuindo dessa<br />
forma para um mundo melhor. Para<br />
2024, a CAPEMISA Capitalização deve<br />
reforçar sua participação de mercado,<br />
atingindo novos segmentos, mais instituições<br />
do terceiro setor e canais de<br />
distribuição”, finaliza o presidente.<br />
“Isso é fruto de um<br />
comprometimento<br />
enorme dos nossos<br />
Colaboradores, a<br />
principal engrenagem<br />
da nossa empresa, e da<br />
parceria dos nossos<br />
Corretores e<br />
distribuidores de<br />
produtos, profissionais<br />
essenciais para difundir<br />
a cultura do seguro no<br />
nosso país. Criamos uma<br />
estratégia de<br />
regionalização que<br />
permite um<br />
aprofundamento nos<br />
nossos produtos e<br />
conhecimento<br />
estratégico das cidades<br />
em que atuamos”<br />
Jorge Andrade<br />
Presidente da CAPEMISA Seguradora<br />
46
EXPERIÊNCIA<br />
SETOR<br />
Foto: Divulgação HDI<br />
Grupo HDI promove encontros<br />
presenciais com corretores com<br />
foco em seguros de vida<br />
HDI Seguros<br />
Há algumas semanas, o Grupo<br />
HDI encerrou uma série<br />
de encontros com corretores<br />
focados em seguros de vida.<br />
As reuniões, iniciadas em março,<br />
ocorreram em diversas cidades<br />
do Brasil e contaram com a presença<br />
do diretor de Produtos de<br />
Vida da companhia, Alexandre<br />
Vicente, além de outros representantes<br />
regionais. Os locais contemplados<br />
foram Rio de Janeiro<br />
(RJ), Cuiabá (MT), Rondonópolis<br />
(MT), Belo Horizonte (MG), Maceió<br />
(AL), Fortaleza (CE) e Bauru (SP).<br />
Os encontros fazem parte<br />
do Cresça Corretor, programa de<br />
relacionamento dedicado a potencializar<br />
o sucesso, oferecer suporte<br />
para impulsionar as vendas,<br />
evoluir a eficiência operacional<br />
e expandir o conhecimento dos<br />
parceiros. Além disso, o Grupo entende<br />
que é fundamental sempre<br />
reforçar esse compromisso com<br />
os profissionais, pois eles são o<br />
principal elo entre a empresa e os<br />
consumidores e têm o papel de<br />
mostrar a importância do seguro<br />
de acordo com o momento que<br />
cada pessoa está vivendo.<br />
“É muito importante que tenhamos<br />
esse contato próximo<br />
com os corretores de todo o Brasil,<br />
pois o Grupo HDI tem como<br />
parte de sua cultura atender às<br />
necessidades dos parceiros. São<br />
eles quem nos ajudam a atingir<br />
outro grande objetivo da companhia:<br />
o de ofertar as melhores proteções<br />
possíveis para os clientes”,<br />
comenta Alexandre. “Pensando<br />
nisso, vamos continuar sempre<br />
promovendo esses encontros,<br />
visto que eles nos possibilitam ter<br />
trocas muito ricas com os profissionais<br />
e aprimorar cada vez mais<br />
nosso portfólio de vida e de outras<br />
frentes”, completa o executivo.<br />
48 49
DESAFIO SETOR<br />
Foto: Freepic.com<br />
Enchentes no RS:<br />
MAPFRE agiliza<br />
indenizações aos<br />
atingidos sem<br />
burocracia<br />
Fernanda Torres<br />
redacao@jrscomunicacao.com.br<br />
Em meio à maior catástrofe já<br />
enfrentada pelo Rio Grande<br />
do Sul, e talvez do Brasil, as<br />
seguradoras têm desempenhado<br />
um papel crucial no apoio aos seus<br />
segurados. Em entrevista ao JRS,<br />
Guilherme Bini, Diretor Territorial Sul<br />
da MAPFRE e presidente do Sindicato<br />
das Seguradoras do Rio Grande<br />
do Sul (Sindseg RS), destaca que,<br />
apesar do desejo de discutir crescimento<br />
e perspectivas do mercado<br />
de seguros, o momento exige total<br />
atenção à crise atual. O executivo<br />
enfatiza a dedicação das seguradoras<br />
em auxiliar os segurados, inclusive<br />
antecipando indenizações<br />
mesmo sem vistorias presenciais nos<br />
veículos afetados pelas enchentes.<br />
"A comunicação está sendo<br />
um desafio, mas com aqueles clientes<br />
que conseguimos contato efetivo,<br />
solicitamos fotos do veículo e<br />
agilizamos o processo de indenização<br />
sem burocracia", explicou Bini.<br />
Ele ressalta que, devido à boa-fé<br />
presente nos contratos de seguro,<br />
a MAPFRE e outras seguradoras têm<br />
adotado uma abordagem proativa<br />
para amparar os segurados nesse<br />
momento delicado.<br />
Quanto ao número de segurados<br />
afetados, Bini afirma que ainda<br />
é cedo para fornecer estimativas<br />
precisas, pois muitas famílias ainda<br />
estão lidando com as consequências<br />
das enchentes. No entanto, o<br />
executivo prevê que o volume de<br />
sinistros aumentará nas próximas semanas<br />
à medida que a situação se<br />
estabiliza.<br />
Além do apoio aos segurados,<br />
Bini destaca a mobilização do mercado<br />
de seguros como um todo<br />
para ajudar o Rio Grande do Sul.<br />
Seguradoras estão enviando prestadores<br />
de serviços de outras regiões<br />
para atender áreas afetadas e realizando<br />
doações em parceria com<br />
entidades do setor. A Fundación<br />
MAPFRE, por exemplo, destinou uma<br />
ajuda humanitária significativa para<br />
auxiliar a população atingida pelas<br />
enchentes.<br />
Ao refletir sobre os aprendizados<br />
que essa catástrofe traz para<br />
o mercado de seguros, Bini ressalta<br />
a importância da transparência<br />
e confiabilidade das seguradoras.<br />
Ele enfatiza que o mercado de seguros<br />
é claro em suas coberturas,<br />
diferenciando-se de outros tipos de<br />
proteção veicular que podem não<br />
oferecer amparo adequado em<br />
momentos de crise. "Estamos confiantes<br />
na capacidade de recuperação<br />
do Rio Grande do Sul e no<br />
papel fundamental que o mercado<br />
de seguros desempenha nesse processo.<br />
A solidariedade e união das<br />
seguradoras, entidades e profissionais<br />
do setor em prol da população<br />
gaúcha tem feito toda a diferença",<br />
conclui.<br />
50
52